《一線主管管理技能提升》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表 一 一線主管的職責(zé)與角色
一線主管的成長路徑
一線主管的管理職責(zé)
管事和管人兩不誤
過程導(dǎo)向與結(jié)果導(dǎo)向
制度化與人性化管理
一線主管的角色特征
一線主管的素質(zhì)要求
二 一線主管的管理體系
一線管理之屋
一線主管的現(xiàn)場管理體系
一線主管的領(lǐng)導(dǎo)體系
一線主管群體素質(zhì)測評
三 領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)要求
領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)、影響力和引導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)的影響力
領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)理論
卓越領(lǐng)導(dǎo)的特征
領(lǐng)導(dǎo)行為要點
三種基本風(fēng)格：
獨(dú)裁型
民主型
放任自流型
權(quán)變理論
四 情境領(lǐng)導(dǎo)：技術(shù)和方法
領(lǐng)導(dǎo)績效的影響因素
員工成熟度的內(nèi)涵
員工成熟度的判斷準(zhǔn)則
區(qū)分員工的技巧
如何管理新員工？
如何管理積極性低、能力也低的員工？
如何管理經(jīng)常挑戰(zhàn)自己的員工？
如何管理老員工？
指導(dǎo)和支持的內(nèi)涵
情境領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的四大類型
個性化員工管理技巧
指揮式
督導(dǎo)式
參與式
授權(quán)式
情境領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)用案例
情境領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測試
五 激勵方法及其應(yīng)用
激勵的定義
馬斯洛需要層次理論
期望理論及公平理論
20種非金錢激勵方法
激勵的30種實用方法
六 有效溝通技巧
周哈里窗戶
表達(dá)技巧的訓(xùn)練
傾聽技巧的訓(xùn)練
人際溝通的要點
管理溝通的內(nèi)容框架
管理溝通的心態(tài)要求
管理溝通的渠道選擇
班前會的流程
面談的準(zhǔn)備和實施

《一線主管管理技能提升》培訓(xùn)受眾
生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)主管、車間主任、班組長及從事相關(guān)現(xiàn)場管理的人員

《一線主管管理技能提升》課程目的
了解一線主管的角色、職責(zé)與管理體系
學(xué)會診斷現(xiàn)場管理中的問題
了解領(lǐng)導(dǎo)的基本概念
掌握下屬成長和發(fā)展的不同階段
掌握激勵和溝通的原理和方法體系

《一線主管管理技能提升》所屬分類
生產(chǎn)管理

《一線主管管理技能提升》授課培訓(xùn)師簡介

《一線主管管理技能提升》報名服務(wù)流程

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