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新舊QC七大工具 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2013-08-09      修改時(shí)間: 2014-08-13      課程編號(hào):100259441
《新舊QC七大工具》課程詳情
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1.課程導(dǎo)入
² 質(zhì)量例子的啟發(fā)
² 學(xué)習(xí)小組建立及討論
² 課程結(jié)構(gòu)及大綱介紹

2.質(zhì)量基礎(chǔ)知識(shí)
² 質(zhì)量基本概念
² 質(zhì)量發(fā)展史
² 什么是“質(zhì)量”
² 質(zhì)量Kano模型
² 典型質(zhì)量事故及問(wèn)題來(lái)源
² 基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)學(xué)
² 數(shù)據(jù)類(lèi)型
² 總體和樣本
² 統(tǒng)計(jì)的含義
² 數(shù)據(jù)的分布
² 衡量數(shù)據(jù)分布的參數(shù)
² 練習(xí):統(tǒng)計(jì)量計(jì)算
² 問(wèn)題的分類(lèi)
² 不同問(wèn)題的解決方法
² 解決問(wèn)題的工具介紹(新舊QC手法)

3.清晰地定義問(wèn)題
² 為什么要定義問(wèn)題
² 定義量化指標(biāo)
² 問(wèn)題陳述的原則
² 檢查表講解
² 練習(xí):查檢表制作
² 目標(biāo)陳述

4. 測(cè)量焦點(diǎn)問(wèn)題的現(xiàn)狀
² 問(wèn)題的現(xiàn)況分析
² 直方圖講解
² 練習(xí):直方圖制作
² 確定問(wèn)題的焦點(diǎn)
² 層別法講解
² 柏拉圖講解
² 練習(xí):柏拉圖制作

5. 分析和驗(yàn)證問(wèn)題的根本原因
² 原因分析的基本原則
² 挖掘潛在的根本原因
² 魚(yú)骨圖講解
² 練習(xí):魚(yú)骨圖制作
² 關(guān)聯(lián)圖講解
² 練習(xí):關(guān)聯(lián)圖制作
² 親和圖講解
² 練習(xí):親和圖制作
² 潛在根本原因的篩選
² 矩陣圖講解
² 練習(xí):矩陣圖制作
² 驗(yàn)證根本原因
² 散布圖講解
² 練習(xí):散布圖制作
² 相關(guān)與因果的誤區(qū)

6. 改善根本原因
Ø 挖掘潛在的根本原因解決方案
² 系統(tǒng)圖講解
² 練習(xí):系統(tǒng)圖制作
² 挖掘潛在的根本原因解決方案
² 矩陣數(shù)據(jù)分析法講解
² 解決方案的實(shí)施
² 網(wǎng)絡(luò)圖講解
² 練習(xí):網(wǎng)絡(luò)圖制作

7. 效果評(píng)估和維持改善成果
² 改善成果確認(rèn)
² 趨勢(shì)圖講解
² 制定應(yīng)急解決對(duì)策流程
² PDPC法講解
² 練習(xí):PDPC法制作

8. 總結(jié)與回顧
² 分析與解決問(wèn)題的方法和工具回顧
² 正確認(rèn)識(shí)和使用QC工具
² 行動(dòng)創(chuàng)新
² 學(xué)員行動(dòng)計(jì)劃
² 學(xué)習(xí)小組評(píng)比



《新舊QC七大工具》培訓(xùn)受眾
  制造經(jīng)理、工藝工程師、質(zhì)量相關(guān)的QA/QC 工程師、供應(yīng)商管理、生產(chǎn)管理、精益六西格瑪黑帶/綠帶等直接或間接參與生產(chǎn)質(zhì)量管理的人士

《新舊QC七大工具》課程目的
2 通過(guò)有趣的課堂練習(xí),掌握分析和解決問(wèn)題的方法和工具
2 緊密聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,課堂中輸出現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題的解決路徑

《新舊QC七大工具》所屬分類(lèi)
生產(chǎn)管理

《新舊QC七大工具》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
倪老師
教育及資格認(rèn)證:
  咨詢(xún)項(xiàng)目總監(jiān)、精益六西格瑪項(xiàng)目咨詢(xún)顧問(wèn)、培訓(xùn)師、六西格瑪黑帶大師;美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)注冊(cè)項(xiàng)目管理師(PMP);中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)(CAQ) 注冊(cè)六西格瑪黑帶教師(管理類(lèi))。
工作經(jīng)歷及專(zhuān)長(zhǎng):
  曾任海爾集團(tuán)冰箱事業(yè)部精益六西格瑪推進(jìn)經(jīng)理及三星DSDI品質(zhì)部品質(zhì)經(jīng)理。海爾集團(tuán)六西格瑪黑帶大師(MBB),海爾集團(tuán)黑帶/綠帶講師,三星(中國(guó))六西格瑪黑帶,具有豐富的制造業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
  倪老師尤其擅長(zhǎng)制造業(yè)六西格瑪項(xiàng)目的輔導(dǎo)及管理,擅長(zhǎng)的課題有:新舊QC七大工具、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題分析與解決、質(zhì)量工具專(zhuān)題課程(MSA、DOE、SPC、FMEA……)
培訓(xùn)客戶(hù)及培訓(xùn)風(fēng)格:
  倪老師曾為眾多企業(yè)提供過(guò)精益六西格瑪?shù)淖稍?xún)輔導(dǎo),服務(wù)的客戶(hù)涵蓋家電、重工、鑄造、建材、新能源等行業(yè),其中包括海爾集團(tuán)、河南衛(wèi)華重型機(jī)械股份有限公司、湖南科霸汽車(chē)動(dòng)力電池有限責(zé)任公司、山西華恩、佛山歐神諾、浙江利歐、盛運(yùn)機(jī)械、洛陽(yáng)中航光電等知名企業(yè)。
倪老師的培訓(xùn)風(fēng)趣幽默、 邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)用性高,深受客戶(hù)好評(píng)
《新舊QC七大工具》報(bào)名服務(wù)流程
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