《現(xiàn)代心理學(xué)與企業(yè)管理》課程詳情
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模塊一、管理者的角色認(rèn)知u 房樹(shù)人投射測(cè)驗(yàn)
u 氣質(zhì)類(lèi)型在管理中的表現(xiàn)
Ø 膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、粘液質(zhì)、抑郁質(zhì)
u 不同性格者的管理
Ø 你是內(nèi)向的還是外向的
Ø 你是偏理性還是偏感性
Ø 你是視覺(jué)型、聽(tīng)覺(jué)型和感覺(jué)型
u 管理職責(zé)
Ø 是前線指揮官，還是比士兵更會(huì)打仗的“超級(jí)士兵”？
Ø 是夾芯板，更是潤(rùn)滑劑和中堅(jiān)力量
Ø 管理層次與管理技能
Ø 優(yōu)秀中層的三個(gè)超越
Ø 由小見(jiàn)大，如何從普通到卓越
模塊二、覺(jué)察應(yīng)激狀態(tài)，保持壓力彈性 l
u 分析壓力形成的內(nèi)外原因， 對(duì)壓力有一個(gè)理性和科學(xué)的認(rèn)識(shí)。
u 學(xué)會(huì)壓力的自我檢查，以便在日常工作、生活中做到自我鑒別
u 了解容易產(chǎn)生壓力的性格特點(diǎn)，以便調(diào)整自己
u 增強(qiáng)情緒的自我覺(jué)察能力，提高情商
u 掌握舒緩壓力的方法，讓自己更輕松，增加快樂(lè)感
模塊三、做高情商的管理者 l u 情商的概念
u 解讀員工的方法
Ø 語(yǔ)言上了解
Ø 情緒上感受
Ø 行為上觀察
u 解讀員工的情緒
Ø 憤怒背后的意義
Ø 抱怨背后的意義
Ø 焦慮背后的意義
Ø 嫉妒背后的意義
u 角色扮演
模塊四、覺(jué)察溝通信號(hào)，提升人際溝通力 l u 為員工建立情感賬戶(hù)
u 溝通中的模式覺(jué)察
Ø 指責(zé)型
Ø 討好型
Ø 打岔型
Ø 超理智型
Ø 非語(yǔ)言溝通內(nèi)容和策略
Ø 如何透過(guò)行為辨別溝通信號(hào)
u 更具人際彈性的表達(dá)
u 管理溝通的方向和實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用；
Ø 與上司溝通的技巧和策略；
Ø 下屬溝通的要訣和技能；
Ø 跨部門(mén)溝通和外部溝通的要訣。
模塊五、咨詢(xún)式管理方式 l u 欲擒故縱法
u 先跟后帶法
u 全然相信法
u 教練式管理
u 實(shí)戰(zhàn)演練
《現(xiàn)代心理學(xué)與企業(yè)管理》培訓(xùn)受眾
企業(yè)中高層管理者
《現(xiàn)代心理學(xué)與企業(yè)管理》課程目的
清晰中層經(jīng)理的角色定位和管理職責(zé)； 全方位剖析自我溝通問(wèn)題和溝通基本技巧的演練 了解自我的性格特點(diǎn)和工作風(fēng)格 了解員工的性格特點(diǎn)和行為模式 了解壓力源及壓力應(yīng)對(duì)方法 提高情商，做高情商的管理者 掌握相關(guān)的溝通技巧，使溝通更有效應(yīng)用心理學(xué)技術(shù)，使管理更有效
《現(xiàn)代心理學(xué)與企業(yè)管理》所屬分類(lèi)
特色課程
《現(xiàn)代心理學(xué)與企業(yè)管理》所屬專(zhuān)題
員工關(guān)系心理學(xué)、
《現(xiàn)代心理學(xué)與企業(yè)管理》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
卜月珍
華東師范大學(xué)公共關(guān)系及心理健康教育專(zhuān)業(yè)
美國(guó)加州管理大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)碩士
北京大學(xué)首屆企業(yè)心理導(dǎo)師
多家心理機(jī)構(gòu)專(zhuān)職EAP講師
背景介紹：
師從國(guó)內(nèi)頂級(jí)心理專(zhuān)家楊鳳池老師，擅長(zhǎng)運(yùn)用多種心理學(xué)技術(shù);
從事心理咨詢(xún)工作多年來(lái)，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，尤其在情緒與壓力管理，人際溝通等方面有很多經(jīng)典的成功案例。
由于多年來(lái)從事企業(yè)EAP工作，積累了豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，能將知識(shí)和技術(shù)自如和巧妙地運(yùn)用在企業(yè)管理中，特別在企業(yè)人才選拔方面有獨(dú)特的方法和技巧。
擔(dān)任多家企業(yè)的心理顧問(wèn)，以及上海高校、著名心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)以及員工心理援助機(jī)構(gòu)的個(gè)人及團(tuán)體心理輔導(dǎo)老師。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：
員工心理健康管理、員工職業(yè)生涯規(guī)劃、客服溝通、管理溝通、情緒與壓力管理、人際溝通等、等相關(guān)領(lǐng)域的個(gè)別心理咨詢(xún)和團(tuán)體心理培訓(xùn)，尤其在團(tuán)體輔導(dǎo)中，卜老師運(yùn)用企業(yè)團(tuán)體的自身資源，對(duì)企業(yè)中層管理人員的教練式輔導(dǎo)效果特別顯著，非常值得嘗試。
授課風(fēng)格：
卜老師因受長(zhǎng)年的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，已形成了一種獨(dú)特的講課風(fēng)格，其幽默風(fēng)趣，循循善導(dǎo)，將原本晦澀難懂的心理學(xué)理論，通過(guò)結(jié)合人們?cè)谏詈凸ぷ髦械姆N種行為表現(xiàn)，演繹得通俗易懂。她的咨詢(xún)也獨(dú)具特點(diǎn)，她能充分運(yùn)用來(lái)訪者的自身資源，幫助來(lái)訪者自我成長(zhǎng)，受到廣泛的好評(píng)。
《現(xiàn)代心理學(xué)與企業(yè)管理》報(bào)名服務(wù)流程
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