《精品TTT》課程詳情
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課程說明
日新月異的科技進步和殘酷激烈的市場競爭,使得現(xiàn)代企業(yè)越來越依賴人力資源的積淀、開發(fā)和增值,而支持企業(yè)發(fā)展壯大并永續(xù)經(jīng)營的重要手段之一,就是行之有效的員工培訓(xùn)。然而由于專業(yè)培訓(xùn)的滯后,造成培訓(xùn)講師的專業(yè)人才奇缺,當(dāng)前的從業(yè)人員也多屬半路出家,常常為缺乏專業(yè)高效的培訓(xùn)技能所困擾。
本課程旨在幫助學(xué)員系統(tǒng)學(xué)習(xí)、操練專業(yè)培訓(xùn)師的必備技能,學(xué)會如何分析培訓(xùn)需求,設(shè)計、開發(fā)教材;如何有效制作、運用各類教學(xué)輔助工具;如何有效運用演示策略成功地進行授課;如何調(diào)動學(xué)員參與并有效控場等技巧。這是一門實戰(zhàn)性很強的課程,學(xué)員將參與練習(xí)、討論并進行發(fā)言,學(xué)員將有機會進行大量演練以實踐所學(xué)的知識,并可以對照錄像評論自己和他人的授課技能與演講風(fēng)格。
授課方式:講師講解、小組討論、游戲演練、角色扮演、案例分析、發(fā)表練習(xí)錄像、回饋點評等
注意事項:為保證效果,每期參訓(xùn)學(xué)員人數(shù)不得超過12人。
本培訓(xùn)實施前、第一天晚上、第二天晚上均有指定作業(yè),每項作業(yè)即為學(xué)員下一步成長的階梯,請學(xué)員按有關(guān)要求認真完成。
第一天:
集中在優(yōu)秀培訓(xùn)師的理念、職業(yè)素養(yǎng)與演講技巧訓(xùn)練上
一、破冰
學(xué)員的自我介紹及期望
培訓(xùn)的目的、目標(biāo)、過程及收獲
二、培訓(xùn)師的對企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)有的基本認知
培訓(xùn)為什么
培訓(xùn)是什么
培訓(xùn)與教育的關(guān)系
人才培育的方式
培訓(xùn)工作之影響重要性排序
人才培育的原則
培訓(xùn)師的職業(yè)素養(yǎng)
三、成人學(xué)習(xí)的原理與方法
影響培訓(xùn)效果要素
成人學(xué)習(xí)智障
成人學(xué)習(xí)的方法
成人學(xué)員喜歡的課堂氣氛
關(guān)于訓(xùn)練的重要語錄
四、克服恐懼、成功演講的表達技巧
演講壓力的原因
時間壓力分析
演講人格模式及圖示
一般人做PTT的害怕心態(tài)
正確對待壓力的方法
突破外殼—勇敢溝通
活動——開心金庫
活動——預(yù)演未來
預(yù)演未來的作用、方式與結(jié)果
晚上:回家作業(yè)
“開心金庫”、“預(yù)演未來”在演講中的運用
演講的肢體動作
第二天:
首先結(jié)合第一天的學(xué)習(xí)內(nèi)容進行作業(yè)演練點評
指定作業(yè)——三分鐘作業(yè)發(fā)表
演講要求
演講規(guī)范指導(dǎo)
學(xué)員自我分析
講師點評
第二天訓(xùn)練集中在課程設(shè)計、開發(fā)流程上,包括培訓(xùn)需求分析、課程內(nèi)容設(shè)計、教材教案編制、教學(xué)方法與教學(xué)媒體選擇等
五、培訓(xùn)需求分析
發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)需求常見的問題
培訓(xùn)需求的來源
如何確定培訓(xùn)需求
診斷分析信息
培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)定
六、課程內(nèi)容設(shè)計
課程設(shè)計的順序與原則
課程結(jié)構(gòu)的模式
理性了解的流程——what
感性認知的方法——how
課程內(nèi)容準(zhǔn)備的要點
活動——資料收集
“理性內(nèi)容”及“感性表達”在活動中的運用
七、教案教材編制與教學(xué)方法選擇
教學(xué)方案制作
教學(xué)大綱與單元教學(xué)
學(xué)員手冊與培訓(xùn)師手冊制作
資料的整理
裁剪課程內(nèi)容
選擇培訓(xùn)“最合適”的方法
靈活使用不同的培訓(xùn)工具
投影片的制作技巧
晚上:回家作業(yè)
“感性+理性”的體現(xiàn)
投影片的制作
首先結(jié)合第二天的學(xué)習(xí)內(nèi)容進行作業(yè)演練點評
指定作業(yè)——五分鐘作業(yè)發(fā)表
重點:“感性+理性”的體現(xiàn)
發(fā)表準(zhǔn)備及發(fā)揮
自我回饋
回饋他人
講師建議
訓(xùn)練集中在激發(fā)學(xué)員參與、課程現(xiàn)場控制與培訓(xùn)實施細節(jié)把握上
八、激發(fā)學(xué)員互動參與的技巧
如何打造“破冰船”
分組技巧
發(fā)問技巧——引導(dǎo)學(xué)員回饋
互動游戲的控制點
游戲的寓意與分享
角色扮演、情景模擬——編、導(dǎo)、演、評
案例分析——案例講解、提問討論、總結(jié)分析
九、培訓(xùn)師的禮儀與修養(yǎng)
成功講師的魅力條件與自我充實
如何化解講師地雷
培訓(xùn)師守則
十、培訓(xùn)實施細節(jié)與場地設(shè)施要求
有哪些組織準(zhǔn)備工作
如何使用視覺器材
選擇培訓(xùn)場地
了解學(xué)員背景資料
課程期望回顧與總結(jié)答疑
《精品TTT》培訓(xùn)受眾
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師及培訓(xùn)負責(zé)人,企業(yè)部門主管、經(jīng)理
《精品TTT》課程目的
1、充分認識培訓(xùn)師的角色和任務(wù),樹立培訓(xùn)師的專業(yè)形象。
2、了解成人學(xué)習(xí)的原則、方式和培訓(xùn)規(guī)律;
3、克服演講的恐懼心理,學(xué)會常用演講技能,提高發(fā)言技巧、演示技能;
4、掌握培訓(xùn)需求分析、課程設(shè)計和教案編制的技巧,能夠獨立完成專業(yè)的培訓(xùn)流程。
5、有效使用媒體、道具、教學(xué)輔助工具;
6、學(xué)會調(diào)動學(xué)員積極性和參與性的技巧,應(yīng)對可能出現(xiàn)的困難局面,適時地調(diào)節(jié)會場氣氛。
7、反復(fù)練習(xí)、反饋,快速提升作為培訓(xùn)師的綜合能力。
《精品TTT》所屬分類
人力資源
《精品TTT》授課培訓(xùn)師簡介
朱老師
資深顧問 / 專業(yè)培訓(xùn)師
復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院卓越經(jīng)理人培訓(xùn)特聘教授
曾任美國東橋咨詢公司總經(jīng)理、高級培訓(xùn)師
曾任大型企業(yè)集團任部門總監(jiān)、高級內(nèi)部培訓(xùn)師
授課風(fēng)格
掌握了諸多先進的培訓(xùn)方法,善于激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)主動性與參與熱情
按照“聽→看→干”的成人學(xué)習(xí)原理組織教學(xué)過程,善于運用游戲、角色扮演、
案例討論等啟發(fā)式、體驗式教學(xué)方法,
利用群體動力學(xué)原理,注重在學(xué)習(xí)中建立班組并開展班組協(xié)作競賽活動,讓學(xué)員們
互相啟發(fā)、互相督促。
已累積超過十多年的人力資源發(fā)展、企業(yè)員工培訓(xùn)與中高層管理經(jīng)驗
榮譽客戶
東方航空、 中外運空運、 阿克蘇諾貝爾、 芬歐匯川紙業(yè)、 貝爾阿爾卡特、 中海石油、
浦東發(fā)展銀行、大眾汽車、小糸車燈、TCL空調(diào)、秦山核電、吳涇發(fā)電廠、上海市區(qū)供電公司、
豫園股份、聯(lián)洋房產(chǎn)、復(fù)旦天臣、大亞集團、三維制藥、和黃藥業(yè)、珠澳醫(yī)療器械、復(fù)盛實業(yè)、
南通海迅實業(yè)、力斯頓、索迪斯、NGK環(huán)保陶瓷、雅馬哈電子等。
來自客戶的評價:
1.“朱老師的知識面廣,演講精辟生動,授課內(nèi)容豐富。授課思路層次分明,所述內(nèi)
容有新意。對于問題的闡述清晰,概念定義清晰,論點精辟。思維敏捷,緊跟當(dāng)前形勢,
案例豐富,有很大的啟發(fā)性!
-------------大眾傳媒有限公司
3.“朱老師經(jīng)驗豐富,專業(yè)知識非常扎實。講解生動、觀點明確、語言流暢。能旁征博引,
善于誘導(dǎo),產(chǎn)生正確的思考結(jié)果。引導(dǎo)學(xué)員積極思維,列舉例證更具說服力!
------------東方航空
4.“朱老師授課生動有趣,氣氛十分活躍。有非常豐富的實務(wù)經(jīng)驗,給予我們很
多創(chuàng)新的思維和方法,對我們的工作和生活有突破性的幫助,猶如給我們的日常工作帶來了
一股新鮮的空氣!
------------博世電動工具有限公司
5.“朱老師思路敏捷、反應(yīng)迅速、談吐流利、論點獨到而奇特、充滿智慧和特立獨行的
個性與授課風(fēng)格,實際可行的操作方法讓我們的學(xué)員都受益非潛;朱老師是我們近年來接觸的
培訓(xùn)講師中最有激情、最有效的老師。”
-----------柯達(上海)