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勝任素質(zhì)模型構(gòu)建與運(yùn)用 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2014-05-09      修改時(shí)間: 2014-05-09      課程編號(hào):100263674
《勝任素質(zhì)模型構(gòu)建與運(yùn)用》課程詳情
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案例:誰(shuí)是勝任的大區(qū)經(jīng)理

第一講 打造軟實(shí)力,就要?jiǎng)偃瘟?/strong>
一、勝任素質(zhì)體系中專(zhuān)業(yè)概念/術(shù)語(yǔ)
1、勝任素質(zhì)定義
2、勝任素質(zhì)構(gòu)面、維度、詞條
3、勝任素質(zhì)與任職資格的區(qū)別與聯(lián)系
4、勝任素質(zhì)模型
介紹:信度、效度、標(biāo)準(zhǔn)化、常模、差值、區(qū)間
4、勝任素質(zhì)詞典
分享:麥克里蘭勝任特征介紹
5、勝任素質(zhì)評(píng)估
互動(dòng):制作所在崗位的勝任素質(zhì)模型
二、勝任素質(zhì)模型幫助企業(yè)解決哪些問(wèn)題
1、文化落地的問(wèn)題
Ø 如何打造企業(yè)的核心能力
Ø 如何培養(yǎng)各崗位序列的勝任能力
Ø 如何發(fā)揮特殊崗位的專(zhuān)業(yè)能力
2、戰(zhàn)略執(zhí)行的困惑
Ø 用有能力的人還是信得過(guò)的人
Ø 能力與態(tài)度的差異
分享:知、能、愿
Ø 人員不勝任怎么辦?
練習(xí):不同戰(zhàn)略發(fā)展階段需要什么樣的勝任素質(zhì)
3、員工成長(zhǎng)的苦惱
Ø 學(xué)歷與能力
Ø 理論與實(shí)踐的差距
Ø 如何讓自己更優(yōu)秀
分享:企業(yè)家的特質(zhì)
分享:帶徒弟要帶聰明的徒弟?
三、某企業(yè)成功推行勝任素質(zhì)的前前后后

第二講 構(gòu)建能力素質(zhì)模型專(zhuān)業(yè)技術(shù)
互動(dòng):如何進(jìn)行勝任素質(zhì)現(xiàn)狀盤(pán)點(diǎn)
介紹:BEI訪談的6大硬傷
一、依據(jù)戰(zhàn)略及文化提煉關(guān)鍵崗位勝任素質(zhì)
現(xiàn)場(chǎng)演練:找出本企業(yè)的核心能力及關(guān)鍵崗位序列的能力
二、3種勝任素質(zhì)建立的關(guān)鍵技術(shù)與方法
1、專(zhuān)業(yè)量化問(wèn)卷
2、勝任素質(zhì)測(cè)評(píng)庫(kù)
3、專(zhuān)業(yè)統(tǒng)計(jì)分析技術(shù)
互動(dòng):BEI訪談的樣例能不能隨意選人?
三、建模、分級(jí)描述與案例編寫(xiě)
1、建模
案例展示:某企業(yè)3個(gè)崗位勝任素質(zhì)模型
要點(diǎn):注重差異化的分析
2、分級(jí)描述
問(wèn)題:如何確定優(yōu)秀人員的行為標(biāo)準(zhǔn)
3、案例編寫(xiě)
現(xiàn)場(chǎng)演練:某關(guān)鍵崗位案例編寫(xiě)

第三講 勝任素質(zhì)模型3庫(kù)1中心體系構(gòu)建
一、勝任素質(zhì)模型庫(kù)構(gòu)建
1、管理思維
2、領(lǐng)導(dǎo)的能力
3、影響力
4、執(zhí)行力
5、成本意識(shí)
6、溝通能力---
現(xiàn)場(chǎng)演練:每人可選擇3-6種勝任素質(zhì)
二、勝任素質(zhì)模型測(cè)評(píng)庫(kù)構(gòu)建
展示:某集團(tuán)勝任素質(zhì)模型測(cè)評(píng)庫(kù)
三、某集團(tuán)勝任素質(zhì)模型、測(cè)評(píng)庫(kù)展示

第四講 “3庫(kù)1中心”測(cè)評(píng)與結(jié)果運(yùn)用
一、評(píng)估組織與標(biāo)準(zhǔn)
二、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析
展示:3種有效的勝任素質(zhì)評(píng)估工具
三、勝任素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果你該怎么用
1、人力規(guī)劃
咨詢案例:某企業(yè)人才結(jié)構(gòu)、人員配置、人力盤(pán)點(diǎn)
2、人才甄選
現(xiàn)場(chǎng)演練:小李是不是你要找的人
3、人才培培養(yǎng)
介紹:某企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力特訓(xùn)班
4、接班人計(jì)劃
現(xiàn)場(chǎng)演練:提拔誰(shuí)更合適
現(xiàn)場(chǎng)演練:誰(shuí)是你的繼任者
5、績(jī)效提升
展示:某企業(yè)知識(shí)技能庫(kù)、測(cè)評(píng)系統(tǒng)
6、職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃

第五講 勝任素質(zhì)模型構(gòu)建實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題解答
1、不能找出勝任素質(zhì)的差異性
2、勝任素質(zhì)的區(qū)分與判斷不清晰
3、在定義時(shí)注意兩個(gè)能力的交叉與重疊---
問(wèn)題:如何應(yīng)對(duì)二次開(kāi)發(fā)成本高、變化大等因素

第六講 讓勝任素質(zhì)體系在你的企業(yè)落地
案例:宏達(dá)公司的勝任素質(zhì)體系為什么沒(méi)有發(fā)揮出預(yù)期的效果
一、勝任素質(zhì)落地的6種有效方式
二、勝任素質(zhì)與人力資源各模塊的接口
三、不同企業(yè)遇到的個(gè)性問(wèn)題
四、勝任素質(zhì)開(kāi)發(fā)表單
五、勝任素質(zhì)管理制度
思考:如何進(jìn)行不同勝任素質(zhì)人員的管理
六、勝任素質(zhì)體系
1、學(xué)員練習(xí):(如銷(xiāo)售類(lèi)、客服類(lèi)、技術(shù)類(lèi)、管理類(lèi)等)
2、專(zhuān)家后期點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)
3、分享研討會(huì)
模版:勝任素質(zhì)體系建立咨詢?nèi)钙饰?

《勝任素質(zhì)模型構(gòu)建與運(yùn)用》培訓(xùn)受眾
總經(jīng)理、HR總監(jiān)、HR經(jīng)理、培訓(xùn)主管、招聘負(fù)責(zé)人

《勝任素質(zhì)模型構(gòu)建與運(yùn)用》課程目的
勝任素質(zhì)是企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力,保障戰(zhàn)略、文化落地,提升團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)的有效工具,如何建立3庫(kù)1中心的人才測(cè)評(píng)系統(tǒng)、知識(shí)技能儲(chǔ)備庫(kù)?如何建立本企業(yè)關(guān)鍵崗位的勝任素質(zhì)體系?如何進(jìn)行有效的勝任素質(zhì)的評(píng)估?為本課程的核心內(nèi)容。本課程從企業(yè)實(shí)踐、問(wèn)題解決等多個(gè)角度進(jìn)行闡述。


《勝任素質(zhì)模型構(gòu)建與運(yùn)用》所屬分類(lèi)
人力資源

《勝任素質(zhì)模型構(gòu)建與運(yùn)用》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
邱明俊
邱明俊
TTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師,最佳MBA顧問(wèn)獎(jiǎng)、十佳咨詢師、最佳管理咨詢服務(wù)獎(jiǎng)獲得者,民營(yíng)企業(yè)最喜愛(ài)的總裁顧問(wèn),創(chuàng)二代人力導(dǎo)師、本土化戰(zhàn)略性人力資源管理、系統(tǒng)構(gòu)建、組織績(jī)效、干部管理、365勝任素質(zhì)模型專(zhuān)家。清華研究院、北大經(jīng)管學(xué)院、上海交大、華南理工大學(xué)、北京時(shí)代光華等多家機(jī)構(gòu)特約講師。具備十八年以上人力資源管理及咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),先后于福特汽車(chē)、中油集團(tuán)等大中型外資、國(guó)企、民企擔(dān)任人力資源高管等職務(wù)。近年來(lái),邱老師及其團(tuán)隊(duì)為上百家企業(yè)成功建立了人力資源管理咨詢體系,在理論與實(shí)踐的結(jié)合方面積累了豐富的本土化經(jīng)驗(yàn)。


一、人力資源咨詢、培訓(xùn)領(lǐng)域主攻模塊有:
•人力資源規(guī)劃:包括但不限于人力結(jié)構(gòu)、人力盤(pán)點(diǎn)、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、子規(guī)劃,等等。
•勝任素質(zhì)體系建立與運(yùn)用:包括但不限于核心能力篩選、勝任素質(zhì)模型、測(cè)評(píng)庫(kù)建立,等等。
•基于戰(zhàn)略的卓越績(jī)效管理體系建立:包括但不限于體系建立、績(jī)效認(rèn)證、實(shí)施輔導(dǎo),等等。
•基于戰(zhàn)略培訓(xùn)地圖的培訓(xùn)體系建立:包括但不限于建立年度規(guī)劃、培訓(xùn)體系、課程設(shè)計(jì)等等。
•人力成本分析與控制體系:包括但不限于人力成本分析、人力成本控制,咨詢方案,等等。
•人力資源管理體系建立:包括但不限于人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、組織優(yōu)化與梳理、定崗位定編、人才招聘體系指導(dǎo)、內(nèi)部師選拔與培養(yǎng)、3-1動(dòng)態(tài)薪酬激勵(lì)體系、HER系統(tǒng)、基礎(chǔ)體系,等等。
•人力資源體系審計(jì):包括但不限于人力資源體系盤(pán)點(diǎn)、系統(tǒng)科學(xué)性引導(dǎo)、審計(jì)報(bào)告,等等。
二、年度精品咨詢項(xiàng)目有:
•點(diǎn)線面集團(tuán)人力資源管理體系咨詢效果:解決困擾企業(yè)難點(diǎn)問(wèn)題、建立戰(zhàn)略性人力管理體系。
•志高空調(diào)卓越績(jī)效、勝任素質(zhì)體系建立:建立全面性績(jī)效表現(xiàn)評(píng)估系統(tǒng)及清單式勝任素質(zhì)體系,并通過(guò)該體系的建立,提高人力資源管理者的專(zhuān)業(yè)度,并于當(dāng)年順利通過(guò)市長(zhǎng)獎(jiǎng)的評(píng)審。
•工商總局勝任素質(zhì)體系:成功構(gòu)建關(guān)鍵崗位勝任素質(zhì)“模組”,為人才選拔與培養(yǎng)提供依據(jù)。
說(shuō)明:睿之源服務(wù)的上百家咨詢客戶,具體可瀏覽公司網(wǎng)站相關(guān)介紹。
三、主講精品課程有:
•HR高端領(lǐng)域:《戰(zhàn)略性人力資源管理》、《人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃》、《民營(yíng)企業(yè)組織管控》
•招聘體系:《總裁的識(shí)人技術(shù)》、《招聘面試實(shí)戰(zhàn)技巧》
•績(jī)效領(lǐng)域:《讓你成為內(nèi)部績(jī)效管理專(zhuān)家》、《績(jī)效管理操作實(shí)務(wù)》、《績(jī)效面談與改進(jìn)技巧》
•培訓(xùn)領(lǐng)域:《基于戰(zhàn)略地圖的年度規(guī)劃與一二三級(jí)培訓(xùn)體系建立》、《TTT職業(yè)培訓(xùn)師進(jìn)階》
•人力資源領(lǐng)域:《勝任素質(zhì)模型構(gòu)建與運(yùn)用》、《非人力的人力資源管理一、二、三進(jìn)階》
《勝任素質(zhì)模型構(gòu)建與運(yùn)用》報(bào)名服務(wù)流程
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