《ISO內(nèi)審員審核技巧提高班》課程詳情
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【課程對(duì)象】
企業(yè)從事管理體系認(rèn)證工作的人員、ISO9001/TS16949/ISO14001/OHSAS18001內(nèi)審員及承擔(dān)內(nèi)部審核工作的人員、有志于從事體系管理工作的人員。
【課程大綱】
第一部分 審核的基本知識(shí)
◆ 審核的定義
◆ ISO19011:2002對(duì)審核的要求
◆ 體系文件的金字塔結(jié)構(gòu):手冊(cè)、程序、作業(yè)指導(dǎo)書、表格記錄
◆ 如何成為一名合格的審核員
◆ 審核員的一體化要求(ISO9001/TS16949/ISO14001/OHSAS18001)
第二部分 審核流程實(shí)務(wù)
1、審核準(zhǔn)備階段:
◆ 查檢表、年度審核計(jì)劃編寫練習(xí)
2、執(zhí)行審核
◆ 首次會(huì)議模擬練習(xí)
◆ 現(xiàn)場(chǎng)審核的問(wèn)、查、看模擬練習(xí)
◆ 末次會(huì)議模擬練習(xí)
3、審核報(bào)告:
◆ 不符合事項(xiàng)報(bào)告練習(xí)
◆ 審核報(bào)告編寫練習(xí)
4、效果跟進(jìn):
◆ 不符合事項(xiàng)原因分析、采取糾正及糾正措施
◆ 糾正及糾正措施執(zhí)行情況及有效性跟蹤驗(yàn)證
第三部分 審核技巧練習(xí)
◆ ISO9001質(zhì)量管理體系審核技巧
◆ ISO14001環(huán)境管理體系審核技巧
◆ TS16949體系/產(chǎn)品/過(guò)程審核技巧
◆ OHSAS18001職業(yè)健康安全審核技巧
◆ 個(gè)案分析 / 審核練習(xí)
◆ 考試
◆ 考試合格者頒發(fā)“ISO內(nèi)審員培訓(xùn)合格證書”
《ISO內(nèi)審員審核技巧提高班》課程目的
ISO9001/TS16949/ISO14001/OHSAS18001管理體系認(rèn)證已是現(xiàn)代管理發(fā)展的潮流,通過(guò)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)管理體系認(rèn)證的單位贏得這市場(chǎng);擁有高素質(zhì)的內(nèi)部審核員是企業(yè)內(nèi)部成功推行管理體系認(rèn)證的關(guān)鍵之一。為更好的服務(wù)客戶,降低成本,本公司推出一體化ISO內(nèi)審員審核技巧提高班。使學(xué)員能融會(huì)貫通ISO9001/TS16949/ISO14001/OHSAS18001內(nèi)部審核的流程及技巧,為企業(yè)推動(dòng)體系認(rèn)證提供最佳動(dòng)力。
《ISO內(nèi)審員審核技巧提高班》所屬分類
生產(chǎn)管理
《ISO內(nèi)審員審核技巧提高班》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介