《高效的商務呈現(xiàn)與談話技巧》課程詳情
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課程大綱
第一單元 為成果奠定基礎
第1章 最重要的元素
1.認識你的聽眾:了解決策者
2.關于聽眾的10個關鍵問題
3.如何收集聽眾信息
第2章 如何說服決策者
1.決策者到底想知道什么
2.說服的4p理論
3.決策者對演講者的最大抱怨
4.有效影響力:高效會談的3C理論
5.亞里士多德的3個說服模型
第3章 建立自信
1.直覺決定選擇
2.直覺三因素
3.建立連接,而不是追求完美
第二單元 設計有說服力的內容
第4章 設計演講內容
1.組織具有較強說服力邏輯和結構的演講內容
2.如何設計有效的開場,主體和結尾
3.重述重點
第5章 設計吸引并讓聽眾參與的內容
1.適應聽眾的3種學習方式
2.20個吸引聽眾和讓聽眾參與的方法
3.引入幽默的技巧
4.講故事的藝術
第6章 設計并演示高效的幻燈片
1.你就是自己最好的視覺輔助工具
2.在使用或不使用幻燈片的情況下生存和發(fā)展
3.如何運用幻燈片提高演講效果
4.幻燈片的最佳實踐
第三單元 塑造自信、靈活的演講風格
第7章 為出色表現(xiàn)做準備
1.控制緊張和焦慮:從怯場到STAGE MIGHT
2.幫助提升演講的彩排技巧
3.10個建立良好第一印象的方法
第8章 使用有效的肢體語言
1.有效的眼神交流
2.有效的面部表情
3.自然手勢:看得見的標點符號
4.用有力的姿勢表現(xiàn)領導力和權威
5.吸引聽眾的身體動作
第9章 通過穿著和儀表展現(xiàn)專業(yè)形象
1.女性得體的商務著裝
2.女性得體的打扮
3.男性得體的商務著裝
4.男性得體的修飾
第10章 發(fā)出權威的聲音
1.用你的嗓音影響決策者
2.悅耳動聽的說話聲的6個品質
3.避免不當?shù)恼f話習慣
第11章 憑借有領導力的語言
1.多說“你”和“你的”的妙用
2.行為動詞和因果短語
3.應避免的言辭
第12章 誠信且有技巧地回答提問
1.處理和回答問題的專業(yè)技巧
2.與難相處的決策者打交道和處理棘手問題
3.處理反對意見的技巧
第四單元 抓住一切機會說服決策者
第13章 規(guī)劃和開展有效對話
1.什么是有效對話
2.開展有效對話:四步流程
3.發(fā)起有效對話
第14章 有效使用電子郵件
1.有效的眼神交流電子郵件的最佳時間
2.網絡禮儀指導
第15章 高效主持現(xiàn)場和電話會議
1.高效且富有成果的開會技巧
2.如何高效引導會議
3.電話會議和溝通的最佳實踐
第16章 舉辦成功的網絡研討會
1.計劃、準備和排練
2.有效的演講和引導
3.網絡研討會的后續(xù)追蹤
第17章 領導團隊做呈現(xiàn)
n 與他人合作的呈現(xiàn)指南
《高效的商務呈現(xiàn)與談話技巧》培訓受眾
企業(yè)所有管理人員、銷售人員
《高效的商務呈現(xiàn)與談話技巧》課程目的
助推事業(yè):使你在決策者面前自信滿滿、循循善誘地成功完成報告、成功說服 增長業(yè)務:有說服力的行為、內容、風格,影響別人,成交訂單、想法 建立自信:技巧、練習、指南、檢查表,你將胸有成竹,熱情洋溢 獨特的你:你將
《高效的商務呈現(xiàn)與談話技巧》所屬分類
辦公技能
《高效的商務呈現(xiàn)與談話技巧》授課培訓師簡介
曹茜
資歷背景
中國勞動社會保障部認證國家級培訓師 國家高級人力資源管理師 福田汽車人力資源主管 曾任中航工業(yè)培訓經理 北京職工教育協(xié)會培訓師專業(yè)委員會委員 2014中國培訓年度 “我是好講師”北京賽區(qū)第一名
曹茜授課經驗
政府機關: 中華人民共和國外交部、中國新聞出版社、中國科學院機關團委、中國共青團團委、中國社會科學院機關單位、中國社會科學院研究生院、北京水利設計研究院、懷柔財務局、國家郵電局、北京軍區(qū)、二炮、軍委 事業(yè)單位: 中國移動、北京銀行、北京印鈔公司、中牧股份、中國電網新源電力檢修分公司、國網國家供電公司、華能集團北京熱電廠、城建集團安全司、中國煙草、北京市優(yōu)質農產品產銷服務站、中國電影科學研究院、北京市種子管理站 其他 清華女子學堂、清華營銷班、海航酒店集團、大圓銀泰、馬瑞利汽車零部件公司、時代光華管理學院 、山東濟寧人才市場 、信利集團、合眾人壽、天津工業(yè)大學等
曹茜授課風格
1. 訓練方法獨樹一幟:將瑜伽、心理學等精髓引入公眾表達,發(fā)揮了跨學科的優(yōu)越性,創(chuàng)“公眾表達緊張消除操”,該成果在2013年初在光明網和健康報刊登發(fā)表過,影響深遠。
2. 圍繞主線專項拓展:老師掌握與本主題技術非常全面,多年來研發(fā)改進此課程,身體力行傳授并踐行著公眾表達,每每獲得不俗成績。在公眾表達普適性授課地基礎上,有更加針對性地專項專業(yè)訓練內容。
3. 剖析講解細膩:細膩地講授每項技巧,學員聽地懂且易于找到操作地途徑,做到了課堂氣氛熱烈,課后回味強烈。