《ISO 14001:2015 & ISO 9001:2015管理體系標(biāo)準(zhǔn)理解、實(shí)施及內(nèi)部審核員培訓(xùn)》課程詳情
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課程目標(biāo):l 熟悉ISO14001:2015&ISO9001:2015的要求
l 理解ISO14001:2015&ISO9001:2015審核及注冊(cè)過(guò)程,了解如何準(zhǔn)備、執(zhí)行和完成審核
l 掌握內(nèi)審員應(yīng)必備的知識(shí)和技巧-會(huì)編檢查表,會(huì)審,會(huì)記,會(huì)開不符合報(bào)告
l 學(xué)員掌握從事從事第二、三方審核的基本技能,能夠在企業(yè)推行環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系過(guò)程中擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)角色。
課程收益: Ø 加深理解ISO 14001&ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)
Ø 掌握內(nèi)審的步驟
Ø 熟練運(yùn)用內(nèi)審的技巧
Ø 正確判斷不合格事實(shí)
Ø 學(xué)會(huì)編制內(nèi)審檢查表和內(nèi)審報(bào)告
Ø 使學(xué)員真正勝任ISO 14001&ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)審員的工作
ISO14001課程大綱:
第一部分
Ø ISO14001標(biāo)準(zhǔn)2 學(xué)員介紹
2 ISO 14001體系概述
2 ISO 14001標(biāo)準(zhǔn)起源及發(fā)展
2 ISO 14001術(shù)語(yǔ)和定義
2 ISO 14001標(biāo)準(zhǔn)條款講解
2 實(shí)際演練
Ø 我國(guó)環(huán)境管理制度
Ø ISO14001法規(guī)介紹
2 法律法規(guī)要求
2 其他要求
Ø 環(huán)境管理體系控制要點(diǎn)
2 環(huán)境管理體系控制要求
Ø 案例分析
第二部分
Ø ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識(shí)1. ISO簡(jiǎn)介
2. 修訂標(biāo)準(zhǔn)的原因
3. 關(guān)鍵變化
4. 質(zhì)量管理原則
5. ISO 9001:2015標(biāo)準(zhǔn)精講
2 內(nèi)外部環(huán)境分析
2 過(guò)程管理方法
2 風(fēng)險(xiǎn)管理
2 知識(shí)管理
2 產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)
6. ISO9001:2015主要變化匯總
7. 改版要求
2 文件修訂要求
2 實(shí)施要求
第三部分:審核技巧Ø 審核概念及原則
Ø 審核的分類
Ø 管理體系審核的一般步驟
Ø 內(nèi)部審核策劃
2 審核方案管理
2 審核實(shí)施計(jì)劃
2 檢查表
Ø 內(nèi)部審核實(shí)施
2 首次會(huì)議
2 現(xiàn)場(chǎng)審核
ü 現(xiàn)場(chǎng)審核原則
ü 審核小竅門
ü 現(xiàn)場(chǎng)審核技巧-問(wèn)、看、抽樣、時(shí)間管理
2 審核記錄
2 審核組會(huì)議
2 末次會(huì)議
l 內(nèi)部審核報(bào)告
l 跟蹤審核
2 原因分析要點(diǎn)
2 糾正措施要點(diǎn)
2 驗(yàn)證證據(jù)
l 案例分析
Ø 審核實(shí)施計(jì)劃
Ø 檢查表編制
Ø 審核實(shí)施
Ø 不符合項(xiàng)描述
Ø 糾正措施和跟蹤驗(yàn)證
模擬審核 考試
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特色課程
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專家