《TOC 瓶頸突破管理技術(shù)》課程詳情
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【設置安排】
【培訓名稱】TOC瓶頸突破技術(shù)
【培訓時間】 4天
【培訓日期】2017年9月8-9日,10月25-26日
【培訓費用】 4300元/人
【課程背景】
TOC突破理論,theory of constraints,是由以色列籍物理學家和企業(yè)管理大師高德拉特博士所發(fā)明的一套企業(yè)管理方法。其理論核心在于:不管是個人還是企業(yè),其績效通?傆缮贁(shù)因素決定,這些因素就是系統(tǒng)的瓶頸,或稱為突破點。突破瓶頸,就可以在極短時間內(nèi),大幅提升企業(yè)或個人績效。高德拉特博士提出了一系列有效的工具來幫助個人企業(yè)發(fā)現(xiàn)瓶頸、鎖定瓶頸、突破瓶頸。
解密猶太人商業(yè)思維模式,找到企業(yè)“突破點”,TOC針對企業(yè)的管理難題,提供了一系列突破性的解決方法。TOC方法背后的思維模式指導企業(yè)的管理人員找出工作的“瓶頸”,并突破性地利用他們手上有限的資源,使企業(yè)在極短時間內(nèi),且無需大量額外投資情況下,達致運作及盈利上的顯著改善。
完全基于近十年咨詢實踐和解決實際問題的現(xiàn)場經(jīng)驗開發(fā)。讓學習者拿到就能用,到企業(yè)就能落地。
【課程特色】
課程采取了沙盤模擬形式,生動、真實地還原了我們身處的企業(yè)環(huán)境。你們將直接體驗到運用瓶頸突破原理所產(chǎn)生的巨大沖擊。知道怎樣揮動高爾夫球桿是一回事,但是準確地把球擊到球洞中去是另外一回事。僅僅從理論上知道,是無法讓你成為高爾夫球冠軍的。優(yōu)秀的運動員一次次地練習,躲開聚光燈,躲開狂熱的球迷,直到自己的水平能夠穩(wěn)定地發(fā)揮。他們把這些瓶頸突破原理轉(zhuǎn)換成自己的習慣,即使在壓力和不利的環(huán)境下也能發(fā)揮自如。
程老師會分享大量的真實案例。讓學員意識到思維的限制和傳統(tǒng)狹隘的經(jīng)營視角。讓學員剝掉經(jīng)營活動的表皮,直探經(jīng)營的“核心”——驅(qū)動公司價值的瓶頸因素。通過驅(qū)動系統(tǒng)有限的杠桿點,實現(xiàn)績效的大幅改進。
課程采用蘇格拉底式的教練引導技術(shù),使學員不僅自己學會,而且能夠傳授他人。業(yè)績突破技術(shù)順利導入企業(yè)。
【課程收益】
1、抓準瓶頸,突破業(yè)績增長:找到企業(yè)管理瓶頸,將瓶頸突破技術(shù)在企業(yè)落地,實現(xiàn)瓶頸突破性增長;
2、透過本質(zhì),撬動業(yè)務杠桿:通過瓶頸突破案例,讓學員更加清晰認識企業(yè)本質(zhì),找出企業(yè)杠桿點,實現(xiàn)突破;
3、掌握流程,運用實操工具:全面掌握實操流程和獨有工具(遠大目標圖、現(xiàn)狀樹、未來樹、負面分支圖、條件假設圖);
4、識別每個問題背后的制約因素,抓住根源,通過支點建立杠桿體系,創(chuàng)新性解決問題;
5、通過TOC思維流程的現(xiàn)場分析,設計一套突破瓶頸的創(chuàng)新解決方案,拿回去就能應用。
我們的超值工具箱:
1、掌握教練式對話
2、瓶頸突破教練的對話模式
3、學習系統(tǒng)固有的簡單性分析模型、如何解決問題中的杠桿點,可以突破性的解決方案
4、學習大部分人對于長期的矛盾采取了妥協(xié)的方式的突破方法
5、抓住主要矛盾,矛盾背后必然存在錯誤的假設
6、瓶頸突破教練溝通技術(shù)—聆聽技術(shù)、提問技術(shù)、反饋技術(shù)
7、蘇格拉底式的提問技術(shù)
8、隱喻技術(shù)
【課程大綱】
單元 1.
瓶頸突破技術(shù)基礎
1、什么是瓶頸突破技術(shù)
2、 轉(zhuǎn)換為瓶頸突破的思維模式
瓶頸突破技術(shù)的特點
如何使瓶頸突破技術(shù)在企業(yè)落地
瓶頸突破技術(shù)在企業(yè)落地
單元2.
瓶頸突破思維模式的轉(zhuǎn)變
3、瓶頸突破技術(shù)的核心
4、任何系統(tǒng)都存在瓶頸點
5、抓住主要矛盾,實現(xiàn)思維突破
瓶頸突破技術(shù)的對話模式
系統(tǒng)固有的簡單性
存在解決問題的杠桿點,可以突破性的解決問題
為何存在杠桿點?大部分人對于長期的矛盾采取了妥協(xié)的方式
抓住主要矛盾,矛盾背后必然存在錯誤的假設
單元3.
瓶頸突破技術(shù)工具
6、學習瓶頸突破技術(shù)的標準流程
7、學習瓶頸突破技術(shù)的各種工具
瓶頸突破技術(shù)工具
第1階段:設定目標
工具:可行愿景、遠大目標圖
第2階段:了解現(xiàn)狀
工具:現(xiàn)狀樹、未來樹
第3階段:核心假設
工具:沖突圖、矛盾消云圖
第4階段:解決方案
工具:負面分支圖、條件假設圖、轉(zhuǎn)變圖
第5階段:突破行動
工具:6層抗拒突破模型、思維突破全景圖
單元4.
TOC管理突破
8、通過管理突破技術(shù)讓企業(yè)的業(yè)績突飛猛進
9、紫海戰(zhàn)略及入流
紫海戰(zhàn)略—新時代的管理戰(zhàn)略
入流—聚焦注意力,讓企業(yè)高速成長之路
組織內(nèi)部業(yè)績突破技術(shù)的持續(xù)改進流程—POOGI
組織導入業(yè)績突破技術(shù)的成功案例
單元5.
TOC管理解決方案
10、TOC人員管理解決方案
11、TOC績效管理技術(shù)突破
TOC人員管理核心沖突
救火與消除產(chǎn)生火的機制
人員管理瓶頸突破五步法
企業(yè)績效管理核心沖突
績效平衡技術(shù)--短期和長期、內(nèi)部和外部
TOC績效技術(shù)突破四象限
TOC人員激勵突破—自組織、意義、入流
單元1.
業(yè)績突破技術(shù)基礎
什么是業(yè)績突破技術(shù)
轉(zhuǎn)換為業(yè)績突破的思維模式
業(yè)績突破技術(shù)的特點
如何使業(yè)績突破技術(shù)在企業(yè)落地
業(yè)績突破技術(shù)在企業(yè)落地
單元2.
瓶頸突破思維模式的轉(zhuǎn)變
業(yè)績突破技術(shù)的核心
任何系統(tǒng)都存在瓶頸點
抓住主要矛盾,實現(xiàn)思維突破
業(yè)績突破技術(shù)的對話模式
系統(tǒng)固有的簡單性
存在解決問題的杠桿點,可以突破性的解決問題
為何存在杠桿點?大部分人對于長期的矛盾采取了妥協(xié)的方式
抓住主要矛盾,矛盾背后必然存在錯誤的假設
單元3.
業(yè)績突破技術(shù)的溝通
業(yè)績突破技術(shù)的核心
任何系統(tǒng)都存在瓶頸點
業(yè)績突破技術(shù)的對話模式
業(yè)績突破技術(shù)溝通技術(shù)—聆聽技術(shù)、提問技術(shù)、反饋技術(shù)
蘇格拉底式的提問技術(shù)
單元4.
業(yè)績突破技術(shù)的流程
業(yè)績突破技術(shù)的外部流程
業(yè)績突破技術(shù)的內(nèi)部流程
業(yè)績突破技術(shù)五步法
第1階段:設定目標
第2階段:了解現(xiàn)狀
第3階段:核心假設
第4階段:解決方案
第5階段:突破行動
業(yè)績突破技術(shù)內(nèi)部流程
業(yè)績突破技術(shù)解決商業(yè)問題的實操
單元5.
解決企業(yè)實際問題
學習戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)圖
企業(yè)5大標準模塊中存在的固有杠桿點及解決思路
戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)圖,系統(tǒng)與子系統(tǒng)
企業(yè)5大標準模塊 業(yè)績突破的方法
營銷及銷售突破—黑手黨提案
生產(chǎn)管理突破—鼓•緩沖•繩子工具
項目管理突破—關鍵鏈工具
營銷及銷售突破—黑手黨提案
財務管理突破---有效產(chǎn)出財務
單元6.
業(yè)績突破技術(shù)進階
了解業(yè)績突破技術(shù)的進階方法
通過業(yè)績突破技術(shù)讓企業(yè)的業(yè)績突飛猛進
入流—讓業(yè)績突破技術(shù)的高速成長之路
組織內(nèi)部業(yè)績突破技術(shù)的持續(xù)改進流程--POOGI
組織導入業(yè)績突破技術(shù)的成功案例
業(yè)績突破技術(shù)導入企業(yè)的營銷方案
《TOC 瓶頸突破管理技術(shù)》培訓受眾
企業(yè)總經(jīng)理、總監(jiān)、生產(chǎn)運營經(jīng)理、供應鏈經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、計劃經(jīng)理、人力資源經(jīng)理等企業(yè)各部門經(jīng)理/主管
《TOC 瓶頸突破管理技術(shù)》所屬分類
生產(chǎn)管理
《TOC 瓶頸突破管理技術(shù)》授課培訓師簡介
朱老師
朱老師 管理哲學博士/CPA/項目管理專家
TOC中國(突破理論)秘書長/實戰(zhàn)性咨詢顧問
ZFORCE系列沙盤模擬課程首席設計師、暢銷書《領導氣場修煉術(shù)》作者。
朱博士課程充滿風趣,擅長將課程中最困難的東西抽絲剝繭般解釋給學員聽,還讓他們聽的津津有味。作為一位培訓者,朱老師認為培訓目標不僅是“知道”,而是要“會做”,為課程配套了教練式的工具,讓學員學以致用。作為一位實戰(zhàn)型企業(yè)咨詢顧問,朱老師的瓶頸突破項目,專注于幫助企業(yè)解決實際問題,突破管理瓶頸,提升企業(yè)核心團隊的商業(yè)才智。
朱博士擁有超過12年公司的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗、6年的項目管理經(jīng)驗、5年的沙盤模擬授課經(jīng)驗、作為國內(nèi)最早接觸沙盤模擬課程的專業(yè)人士,朱老師為多個領域設計了專有模擬沙盤培訓系統(tǒng),促使培訓項目在企業(yè)轉(zhuǎn)化成商業(yè)結(jié)果。
朱博士為其大部分課程設計了獨一無二的互動模擬系統(tǒng),讓學員融入其中,使課程不僅僅停留在“教學”層面,而讓“學習”自然地在學員的頭腦中發(fā)生,并促使其產(chǎn)生改變。
朱老師培訓過的客戶有:
上海交大、中國移動、中國電信、中國銀行、平安保險、萬科地產(chǎn)、新城地產(chǎn)、福特汽車、國家電網(wǎng)、IBM、AO史密斯、聯(lián)想集團、中興通訊、華為、江蘇省委黨校、蘇寧電器、五星電器等。
學員反饋:
朱老師是真正的專家,他的課程風趣、幽默又不失專業(yè)性,即使是外行也會被吸引。朱老師的培訓讓我思考了許多以前沒有考慮過的問題,讓我們收益匪淺。 —— 萬科地產(chǎn)
朱老師的沙盤實戰(zhàn)課程……,改變了我對商業(yè)問題的很多看法,提升了我的商業(yè)直覺!
—— 江蘇省中行學員
朱老師的課程清晰實用,全是干貨,既適合經(jīng)理也適合員工! 福特汽車HRM
朱老師的課程極具魅力,他看似信手拈來的一個小魔術(shù),馬上就讓我意識到我思維的陷阱!
—— 深發(fā)展銀行支行長
朱老師把企業(yè)經(jīng)營中的財務概念講得一清二楚,就像行云流水般流過你的心頭,我是朱老師的崇拜者。
—— 全國影樓協(xié)會老板會員