《結構思考力—透過結構看問題》課程詳情
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課程特色課堂中現(xiàn)場收集學員的問題，在講師的指導下，利用課程中所提及的結構思考方法和問題解決工具，共同探究問題本質，尋找解決辦法。
在學習本課程過程中，講師還通過規(guī)范學員的思維模式，統(tǒng)一團隊成員的溝通語言，以提高企業(yè)管理效率。
課程收獲1. 提升學習者的工作效能
2. 掌握正確的思維習慣
3. 快速提高職業(yè)人士分析問題的能力
4. 提高決策效率
課程大綱
第一章 問題的定義
第一節(jié)：什么是問題？
1、通過游戲引導出：問題是現(xiàn)實與目標之間的差距。
2、問題的分類
3、問題的界定
第二節(jié)：解決問題的重要意義
第三節(jié)：解決問題的步驟
第四節(jié)：解決問題的三層次模型
成果落地：正確地認識問題實質，為正確解決問題確立一個清晰的目標。
第二章 對問題的理解、重構、呈現(xiàn)
第一節(jié)：問題的理解
1、確定問題
◇ 確定目標、現(xiàn)狀
◇ SCQA描述問題
2、選取切入點，建立假設
◇ 依據(jù)現(xiàn)有框架尋找切入點
◇ 排除無關，建立假設
第二節(jié)：問題的重構
1、搜集證據(jù)
2、結構化驗證（自上而下疑問回答、自下而上總結歸納）
第三節(jié)：問題的呈現(xiàn)
1、結構化呈現(xiàn)
成果落地：清晰描述問題并聚焦到核心問題點。
工具1：SMART
工具2：SCQA問題描述法
工具3：常見框架
第三章 原因分析
第一節(jié)：結構化原因分析的方法
1、魚骨圖分析
2、漸進提問法
3、帕累托作圖法
第二節(jié)：尋找根本原因的方法
1、根因層次圖法
成果落地：掌握了系統(tǒng)的原因分析的方法。找到問題背后的根本原因。
工具4：魚骨圖
工具5：漸進提問法
工具6：帕累托作圖法
工具7：根因層次圖法
第四章 方案選擇
第一節(jié)：方案選擇的方法
1、優(yōu)選矩陣
2、決策樹
第二節(jié)：方案的細化
成果落地：在眾多方案中選取有效且投入產(chǎn)出比最好的一個，是解決問題功敗垂成的一步，本部分介紹最易操作的一種方法。
工具8：優(yōu)選矩陣
工具9：決策樹
《結構思考力—透過結構看問題》培訓受眾
中高層管理者、各職能部門經(jīng)理/主管、骨干員工、需要提高表達能力的職場人士等
《結構思考力—透過結構看問題》課程目的
1. 提升學習者的工作效能
2. 掌握正確的思維習慣
3. 快速提高職業(yè)人士分析問題的能力
4. 提高決策效率
《結構思考力—透過結構看問題》所屬分類
綜合管理
《結構思考力—透過結構看問題》授課培訓師簡介
李偉
曾在《法制日報》、《中國勞動保障報》、《人力資源》、《人力資源管理》等知名刊物上發(fā)表專業(yè)論文數(shù)十篇，長期致力于勞動法領域的司法實務、理論研究和咨詢、培訓工作，曾為奇瑞汽車、揚子江藥業(yè)集團、如新（中國）、電裝（中國）投資、佐丹奴、上海液化天然氣、上�；瘜W工業(yè)氣體、隆興特鋼、江陰福匯、梅特勒-托利多、海德控股、深圳凱世、牛津儀器、澳帕慢織帶、利渤海爾、比亞迪、富士施樂、山崎面包、卡爾瑪工業(yè)、特靈達新時技術、邁波斯、中和友信、英特兒營養(yǎng)乳品、威崖實業(yè)、寶新軟件、萬都底盤、蘇果超市等數(shù)十家企業(yè)提供勞動法與員工關系管理咨詢、培訓、顧問服務，在勞動合同管理、員工違紀處理、工傷責任的控制和轉嫁、女員工勞動管理、防范和應對勞動爭議等方面具有豐富的實踐經(jīng)驗，曾在北京、上海、蘇州、無錫、南京、重慶等地成功主講勞動法與員工關系管理公開課及企業(yè)內訓課程。
《結構思考力—透過結構看問題》報名服務流程
020-29042042
