《IATF16949標(biāo)準(zhǔn)解析》課程詳情
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課程背景：
IATF16949汽車質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，連同適用的汽車顧客特定要求，ISO9001：2015要求以及ISO9000：2015一起定義了對(duì)汽車生產(chǎn)件及相關(guān)服務(wù)件組織的基本質(zhì)量管理體系要求。正因?yàn)槿绱�，IATF16949標(biāo)準(zhǔn)不能被視為一部獨(dú)立的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，而是必須當(dāng)作ISO9001：2015的補(bǔ)充進(jìn)行理解，并與ISO9001：2015結(jié)合使用。ISO9001: 2015是一部單獨(dú)出版的ISO標(biāo)準(zhǔn)。IATF16949：2016（第一版）是一份創(chuàng)新文件，著重考慮了顧客導(dǎo)向性，綜合了許多以前的顧客特定要求。IATF16949標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)是在供應(yīng)鏈中開(kāi)發(fā)提供持續(xù)改進(jìn)、強(qiáng)調(diào)缺陷預(yù)防，以及減少變差和浪費(fèi)的質(zhì)量管理體系。
課程大綱：
第一講、IATF16949概述
1、關(guān)于IATF
2、國(guó)際及國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)IATF16949發(fā)展背景
3、IATF16949演變流程圖
4、IATF16949：2016修訂歷程
5、IATF16949：2016轉(zhuǎn)換計(jì)劃
6、IATF16949：2016轉(zhuǎn)換內(nèi)容
第二講、IATF16949：2016標(biāo)準(zhǔn)理解與應(yīng)用
前言
引言
1范圍
2規(guī)范性引用文件
3術(shù)語(yǔ)與定義
4組織環(huán)境
4.1理解組織及其環(huán)境
4.2理解相關(guān)方的需求和期望
4.3確定質(zhì)量管理體系的范圍
4.3.1確定質(zhì)量管理體系的范圍——補(bǔ)充
4.3.2顧客特定要求
4.4質(zhì)量管理體系及其過(guò)程
案例：質(zhì)量管理體系策劃表
案例：采購(gòu)過(guò)程烏龜圖
4.4.1.1產(chǎn)品和過(guò)程的符合性
4.4.1.2產(chǎn)品安全
5領(lǐng)導(dǎo)作用
5.1領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾
5.1.1總則
5.1.1.1公司責(zé)任
5.1.1.2過(guò)程的有效性和效率
5.1.1.3過(guò)程擁有者
5.1.2以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
5.2方針
5.2.1建立質(zhì)量方針
5.2.2溝通質(zhì)量方針
5.3組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限
5.3.1組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限——補(bǔ)充
5.3.2產(chǎn)品要求和糾正措施的職責(zé)和權(quán)限
案例分析：條款4 &條款5的理解
6策劃
6.1應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施
案例：采購(gòu)過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
6.1.2.1風(fēng)險(xiǎn)分析
案例：如何應(yīng)用FMEA進(jìn)行質(zhì)量管理體系過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)管理
6.1.2.2預(yù)防措施
6.1.2.3應(yīng)急計(jì)劃
6.2質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的策劃
6.2.2.1質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的策劃——補(bǔ)充
6.3變更的策劃
7支持
7.1資源
7.1.1總則
7.1.2人員
7.1.3基礎(chǔ)設(shè)施
7.1.3.1工廠、設(shè)施及設(shè)備策劃
7.1.4過(guò)程運(yùn)行環(huán)境
7.1.4.1過(guò)程運(yùn)行環(huán)境——補(bǔ)充
7.1.5監(jiān)視和測(cè)量資源
7.1.5.1總則
7.1.5.1.1測(cè)量系統(tǒng)分析
7.1.5.2測(cè)量溯源
7.1.5.2.1校準(zhǔn)/驗(yàn)證記錄
7.1.5.3實(shí)驗(yàn)室要求
7.1.5.3.1內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室
7.1.5.3.2外部實(shí)驗(yàn)室
7.1.6組織的知識(shí)
案例：組織知識(shí)清單
7.2能力
案例：?jiǎn)T工技能評(píng)估矩陣表
7.2.1能力——補(bǔ)充
7.2.2能力——在職培訓(xùn)
7.2.3內(nèi)部審核員能力
7.2.4二方審核員能力
7.3意識(shí)
7.3.1意識(shí)——補(bǔ)充
7.3.2員工激勵(lì)和授權(quán)
7.4溝通
案例：溝通信息表
7.5形成文件的信息
7.5.1總則
7.5.1.1質(zhì)量管理體系文件
案例：顧客特定要求矩陣
7.5.2創(chuàng)建和更新
7.5.3形成文件的信息的控制
案例：某企業(yè)項(xiàng)目管理文件
7.5.3.2.1記錄保存
7.5.3.2.2工程規(guī)范
案例分析：條款6 &條款7的理解
8運(yùn)行
8.1運(yùn)行策劃和控制
8.1.1運(yùn)行策劃和控制——補(bǔ)充
8.1.2保密
8.2產(chǎn)品和服務(wù)的要求
8.2.1顧客溝通
8.2.1.1顧客溝通——補(bǔ)充
8.2.2產(chǎn)品和服務(wù)要求的確定
8.2.2.1產(chǎn)品和服務(wù)要求的確定——補(bǔ)充
8.2.3產(chǎn)品和服務(wù)要求的評(píng)審
8.2.3.1.1產(chǎn)品和服務(wù)要求的評(píng)審——補(bǔ)充
8.2.3.1.2顧客指定的特殊特性
8.2.3.1.3組織制造可行性
8.2.4產(chǎn)品和服務(wù)要求的更改
8.3產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)
8.3.1總則
8.3.1.1產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)——補(bǔ)充
8.3.2設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)策劃
案例：某企業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃
8.3.2.1設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)策劃——補(bǔ)充
8.3.2.2產(chǎn)品設(shè)計(jì)技能
8.3.2.3帶有嵌入式軟件的產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)
8.3.3設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸入
8.3.3.1產(chǎn)品設(shè)計(jì)輸入
8.3.3.2制造過(guò)程設(shè)計(jì)輸入
8.3.3.3特殊特性
8.3.4設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)控制
案例：設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)程圖
8.3.4.1監(jiān)視
8.3.4.2設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)確認(rèn)
8.3.4.3原型樣件方案
8.3.4.4產(chǎn)品批準(zhǔn)過(guò)程
8.3.5設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸出
8.3.5.1設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸出——補(bǔ)充
8.3.5.2制造過(guò)程設(shè)計(jì)輸出
8.3.6設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)更改
8.3.6.1設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)更改——補(bǔ)充
8.4外部提供的過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制
8.4.1總則
8.4.1.1總則——補(bǔ)充
8.4.1.2供應(yīng)商選擇過(guò)程
8.4.1.3顧客指定的貨源
8.4.2控制的類型和程度
8.4.2.1控制的類型和程度——補(bǔ)充
8.4.2.2法律法規(guī)要求
8.4.2.3供應(yīng)商質(zhì)量管理體系開(kāi)發(fā)
8.4.2.3.1汽車產(chǎn)品相關(guān)軟件或帶有嵌入式軟件的汽車產(chǎn)品
8.4.2.4供應(yīng)商監(jiān)視
8.4.2.4.1第二方審核
8.4.2.5供應(yīng)商開(kāi)發(fā)
8.4.3提供給外部供方的信息
8.4.3.1提供給外部供方的信息——補(bǔ)充
8.5生產(chǎn)和服務(wù)的提供
8.5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制
8.5.1.1控制計(jì)劃
8.5.1.2標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)——操作指導(dǎo)書(shū)和目視標(biāo)準(zhǔn)
案例：某公司焊接工序作業(yè)指導(dǎo)書(shū)
8.5.1.3作業(yè)準(zhǔn)備的驗(yàn)證
8.5.1.4停工后的驗(yàn)證
8.5.1.5全面生產(chǎn)維護(hù)（TPM）
案例：OEE的計(jì)算方法
8.5.1.6生產(chǎn)工裝及制造、試驗(yàn)、檢驗(yàn)工裝和設(shè)備的管理
8.5.1.7生產(chǎn)排程
8.5.2標(biāo)識(shí)和可追溯性
8.5.2.1標(biāo)識(shí)和可追溯性——補(bǔ)充
8.5.3顧客或外部供方的財(cái)產(chǎn)
8.5.4防護(hù)
8.5.4.1防護(hù)——補(bǔ)充
案例：防止產(chǎn)品損壞與變質(zhì)的防護(hù)內(nèi)容
8.5.5交付后的活動(dòng)
8.5.5.1服務(wù)信息的反饋
8.5.5.2與顧客的服務(wù)協(xié)議
8.5.6更改控制
8.5.6.1更改的控制——補(bǔ)充
8.5.6.1.1過(guò)程控制的臨時(shí)更改
8.6產(chǎn)品和服務(wù)的放行
8.6.1產(chǎn)品和服務(wù)的放行——補(bǔ)充
8.6.2全尺寸檢驗(yàn)和功能性試驗(yàn)
8.6.3外觀項(xiàng)目
8.6.4外部提供的產(chǎn)品和服務(wù)符合性的驗(yàn)證和接受
8.6.5法律法規(guī)的符合性
8.6.6接收準(zhǔn)則
8.7不合格輸出的控制
8.7.1.1顧客的讓步授權(quán)
8.7.1.2不合格品控制——顧客規(guī)定的過(guò)程
8.7.1.3可疑產(chǎn)品的控制
8.7.1.4返工產(chǎn)品的控制
8.7.1.5返修產(chǎn)品的控制
8.7.1.6顧客通知
8.7.1.7不合格品的處置
案例分析：條款8的理解
9績(jī)效評(píng)價(jià)
9.1監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)
9.1.1總則
9.1.1.1制造過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量
9.1.1.2統(tǒng)計(jì)工具的確定
9.1.1.3統(tǒng)計(jì)概念的應(yīng)用
9.1.2顧客滿意
9.1.2.1顧客滿意——補(bǔ)充
9.1.3分析和評(píng)價(jià)
9.1.3.1優(yōu)先級(jí)
9.2內(nèi)部審核
9.2.2.1內(nèi)部審核方案
9.2.2.2質(zhì)量管理體系審核
9.2.2.3制造過(guò)程審核
9.2.2.4產(chǎn)品審核
9.3管理評(píng)審
9.3.1總則
9.3.1.1管理評(píng)審——補(bǔ)充
9.3.2管理評(píng)審輸入
9.3.2.1管理評(píng)審輸入——補(bǔ)充
9.3.3管理評(píng)審輸出
9.3.3.1管理評(píng)審輸出——補(bǔ)充
10改進(jìn)
10.1總則
10.2不合格和糾正措施
案例：某企業(yè)改進(jìn)舉例
10.2.3問(wèn)題解決
10.2.4防錯(cuò)
10.2.5保修管理體系
10.2.6顧客投訴和使用現(xiàn)場(chǎng)失效試驗(yàn)分析
10.3持續(xù)改進(jìn)
10.3.1持續(xù)改進(jìn)——補(bǔ)充
案例分析：條款9 &10的理解
《IATF16949標(biāo)準(zhǔn)解析》培訓(xùn)受眾
企業(yè)負(fù)責(zé)推行和實(shí)施汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系的有關(guān)人員，具有一定的質(zhì)量管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)和質(zhì)量管理人員，汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系內(nèi)審員、二方審核員。
《IATF16949標(biāo)準(zhǔn)解析》課程目的
課程收益：
1、了解IATF16949標(biāo)準(zhǔn)的概念、產(chǎn)生、發(fā)展及其結(jié)構(gòu)；
2、掌握IATF16949：2016標(biāo)準(zhǔn)要求并熟練應(yīng)用。
《IATF16949標(biāo)準(zhǔn)解析》所屬分類
生產(chǎn)管理
《IATF16949標(biāo)準(zhǔn)解析》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
許老師
許老師：
教育及資格認(rèn)證：
注冊(cè)審核員、資深咨詢師；
CCAA注冊(cè)QMS/EMS/OHSMS審核員
美國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)注冊(cè)質(zhì)量工程師
美國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)注冊(cè)六西格瑪黑帶
中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)注冊(cè)六西格瑪黑帶
IATF16949和五大工具高級(jí)培訓(xùn)師
講師經(jīng)歷與專長(zhǎng)：
擁有豐富的理論知識(shí)與二十年的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)過(guò)的行業(yè)涉及汽車、電子、半導(dǎo)體、電力、煙草等多個(gè)行業(yè)，熟悉各種行業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程和顧客特殊要求。熟知各種類型企業(yè)運(yùn)作模式，能夠指導(dǎo)企業(yè)有效地改善和提高管理績(jī)效，尤其對(duì)管理體系、質(zhì)量工具、六西格瑪?shù)扔猩羁痰难芯亢统晒?shí)踐。能夠最大限度地鼓舞士氣，協(xié)助團(tuán)隊(duì)達(dá)成預(yù)定目標(biāo)，提倡“實(shí)用高效”的管理理念。
許老師擅長(zhǎng)的課程有：《IATF16949：2016內(nèi)審員培訓(xùn)》、《ISO9001/ISO14001/ISO45001內(nèi)審員培訓(xùn)》、《VDA6.3：2016過(guò)程審核》、《VDA6.5：2020產(chǎn)品審核》、《產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃與控制計(jì)劃APQP&CP》、《失效模式及影響分析AIAG&VDA FMEA》、《統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制SPC》、《測(cè)量系統(tǒng)分析MSA》、《8D團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向問(wèn)題解決法》、《QC七大工具》、《QC小組活動(dòng)》、《全面質(zhì)量管理TQM》、《六西格瑪綠帶/黑帶培訓(xùn)》
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：
汽車/零部件行業(yè)：神龍汽車，上海匯眾，東風(fēng)模沖，康明斯，泛洲機(jī)械，泰極江森，河北亞大，襄陽(yáng)汽車軸承，六和天輪機(jī)械，東風(fēng)李爾泰極愛(ài)思，東風(fēng)李爾云鶴，東風(fēng)亞普，遼陽(yáng)彈簧，小糸車燈，惠德機(jī)械，航嘉麥格納，威斯卡特工業(yè)，本田制鎖，尤順智動(dòng)，誠(chéng)盛電子，寶合元汽配，重汽濟(jì)南特種車，重汽濟(jì)南輕卡，發(fā)爾特克汽車零部件，華緯科技，珠海格萊利等
電子/半導(dǎo)體行業(yè)：重慶海力士，南寧貝聯(lián)，瀚宇彩欣科技，英泰斯特電子，健鼎電子，定穎電子，奧馬電子，國(guó)巨電子，宏和電子，寶悅嘉電子，康美電子，深國(guó)電，龍騰光電，合力泰光電，北海惠科光電等
電力行業(yè)：國(guó)神公司，國(guó)網(wǎng)商丘供電公司，水電八局，平高集團(tuán)，億力集團(tuán)，國(guó)網(wǎng)常州金壇供電公司等
煙草行業(yè)：貴定卷煙廠，阜陽(yáng)卷煙廠，三峽卷煙廠等
其它行業(yè)：廣州香格里拉，哈藥集團(tuán)，航特裝備，東貝鑄造，駱駝集團(tuán)，武漢鍋爐，振華重工，瑞普密封件，中冶美利云，旭陽(yáng)能源，杭州福斯特，成都地鐵，三友礦山，華聯(lián)鋅銦，中郵物流，勤美達(dá)，格林美鈷業(yè)等
許老師以實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)為導(dǎo)引，以實(shí)地指導(dǎo)改善為主線（現(xiàn)場(chǎng)授課+實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)），采取“課前現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研---授課---優(yōu)秀企業(yè)掠影展示---情景模擬---示范---練習(xí)---作業(yè)---點(diǎn)評(píng)---現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)---后期跟蹤”的獨(dú)特育成模式。
《IATF16949標(biāo)準(zhǔn)解析》報(bào)名服務(wù)流程
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