《行銷系統(tǒng)實戰(zhàn)訓練營》課程大綱
第一部分:頂尖銷售員必備心理素質
第一節(jié):不是為別人打工,做責任者
第二節(jié):學習是資產(chǎn),經(jīng)驗是負債
第三節(jié):明確的目標與計劃
第四節(jié):高度熱忱及服務心
第五節(jié):善用潛意識力量
第二部分:買與賣的透析
第一節(jié):怎么賣
銷什么?售什么?顧客到底買什么?業(yè)務員到底賣什么?
第二節(jié):為什么買
顧客購買產(chǎn)品的動力源來自于哪里?抓住它,瞬間提升他的購買欲。
第三部分:如何克服心理障礙
第一節(jié):銷售恐懼的來源
第二節(jié):轉換被拒絕的定義
第三節(jié):如何提升自我價值
第四部分:開發(fā)與接觸潛在客戶
第一節(jié):如何進行電話行銷?
第二節(jié):如何接洽顧客,應注意哪些基本禮儀?
第五部分:建立親和力做有效溝通
第一節(jié):常見的三種客戶語言模式,以及應對技巧。
第二節(jié):如何進入顧客的心理頻道,讓他立刻喜歡你。
第三節(jié):有效溝通四大法寶——問話技巧? 聆聽技巧? 贊美技巧? 認同技巧?
第六部分:分析購買模式激發(fā)購買欲
第一節(jié):客戶購買模式剖析——了解人才能人所不能。
第二節(jié):挖掘客戶需求——把顧客的真正需求由內至外揭露出來。
第三節(jié):了解客戶購買價值觀——如何把你的產(chǎn)品理念傳遞給顧客,讓他把錢掏出來。
第七部分:解說產(chǎn)品做競爭者比較
第一節(jié):產(chǎn)品解說技巧
預先框式法 利益排列法 產(chǎn)品示范法 對比演示法 圖象銷售法
第二節(jié):當顧客提到競爭對手如何應對?
第八部分:解除顧客反對意見
第一節(jié):解除反對意見七大策略
第二節(jié):解除反對意見兩大忌
第三節(jié):常見反對意見的解除
第四節(jié):反對意見解除的成交框架
第九部分:締結成交
第一節(jié):最強有力的十大成交法是什么?如何運用?
第二節(jié):成交關鍵用語
第三節(jié):成次時一定要注意的事項
《行銷系統(tǒng)實戰(zhàn)訓練營》課程目的
行銷系統(tǒng)實戰(zhàn)訓練營
《行銷系統(tǒng)實戰(zhàn)訓練營》適合對象
銷售人員
《行銷系統(tǒng)實戰(zhàn)訓練營》所屬分類
市場營銷