《項目管理—把事情做漂亮》課程大綱
分享：項目及特征
分享：身邊經(jīng)常發(fā)生的事情
練習1：組織暑期雅思英語培訓班

一、 摸清底細
1. 設想
2. 弄清情況
2.1項目界定七要素
3. 留出時間來思考
4.探求信息
4.1展開型探求和閉合型探求
4.2展開型探求的用處
4.3閉合型探求的用處
5.探求金字塔
5.1探求金字塔的結(jié)構(gòu)
5.2探求金字塔的意義
5.3閉合型探求的用處
練習2：確認暑期雅思英語培訓班

二、謀求別人的幫助
練習3：搭建您的工作團隊（分工、職責）
1.什么是有效的項目團隊
2.四種項目合作者侯選對象
3.如何分派項目
3.1把項目任務委派給愿意但能力不夠者
3.2把項目工作分配給愿意且有能力者
3.3說服有能力但不大愿意的人
3.3.1練習4：說服雅思培訓講師練習
3.4指導和培訓既不愿意又能力不夠的人

三、 為項目制定規(guī)劃
1、設定目標
1.1目標設定的SMART原則
2、制定里程碑系列
2.1如何進行工作分解（WBS）
2.2如何設定關(guān)鍵路徑（CPS）
2.3如何設定里程碑（Mile Stone）
3、獲得參與者的具體承諾
4. 群策群力以產(chǎn)生效率最高、效果最好的項目行動
4.1“頭腦風暴”的基本規(guī)則
5. 列出并復核必不可少的資源
5.1資源的分類
5.2我需要什么資源？
5.3什么時候需要？
5.4需要多少？
5.5所需資源要多少費用？
5.6我獲得所需資源由誰拍板？
6. 以圖表形式制訂項目規(guī)劃
6.1兩種主要的項目圖表形式
6.2甘特圖的特點及局限
6.3甘特圖的特點及意義
6.4借助項目圖表解決問題
練習5：用圖表法規(guī)劃暑期雅思英語培訓班項目
7. 召開項目規(guī)劃檢查會
7.1項目規(guī)劃檢查會的目的
8. 保持定期的項目檢查
9. 依靠你的每天日程安排
四、 和項目提出人共同檢查項目規(guī)劃
1、做好開始階段及以后定期項目檢查的七大理由
1.1使你的項目提出人了解你在做什么
1.2使你的項目提出人了解他的本意已有哪些改動，朝什么方向改動
1.3使你的項目提出人會意地、心甘情愿地投入資源；
1.4使你的上司能賦予項目結(jié)果優(yōu)先權(quán)；
1.5使你避免在處理雇員和項目提出人關(guān)系上打破頭等重要的規(guī)矩--不讓項目提出人感到意外；
1.6使項目提出人為你的項目奔走呼號；
1.7使你能鞏固項目提出人對項目所做出的承諾
2、三次主要的項目檢查
2.1對開始階段項目進行檢查
2.2進行定期項目檢查
2.3進行應急項目檢查
3、沖突管理與解決問題
3.1沖突來源
3.2沖突管理
3.3解決問題的九步驟
五、要干的事那么多,時間卻那么少
1、時間管理的核心概念、技能和態(tài)度
1.1練習6：如何對付時間劫匪
2、使用你的進度表
3、保護你的進度表
3.1抵御打擾必須先發(fā)制人
3.2評定優(yōu)先級
3.3由進度決定調(diào)整
六、 感化參與者
1、感化或說服他人的心理和策略
2.1感化心理學：
2.2說服的策略
2、感化勉強參與者的途徑和策略
2.1摸清優(yōu)先考慮的體系；
2.2取得某些幫助；
2.3感化他人以提高你任務的優(yōu)先程度；
2.4處理參與者的牽連；
2.5讓人高興
七、 陳述項目結(jié)果
1． 陳述的長處、弱點和目的
2． 聽眾分析
2.1聽眾分析的要素
3． 設計好你的陳述
3.1達到陳述目的之要素圖
4． 要素包:通向清晰陳述之路
4.1要素包的七個組成部分
5． 陳述提綱
6． 陳述的開頭與結(jié)尾
7． 探問你的聽眾
8． 準備并運用直觀教具
9． 自我準備
10． 避免緊張
11． 分發(fā)書面材料
12． 練習8：總結(jié)學習的體會并呈現(xiàn)

八、 調(diào)節(jié)好項目擱置時的心態(tài)
1. 為什么項目擱置會使人的情緒如此低落？
2. 采取什么辦法來減少因項目擱置而引起的負面效應？
3. 如何減少項目擱置的可能性？
3.1經(jīng)常不斷地說服你的項目提出人
3.2使你的項目期限盡可能短
3.3搶先配備好你的項目所需要的資源
3.4經(jīng)常向你的項目提出人探問是否有
其他項目參與競爭
4. 如何調(diào)整你對挫折的敏感心態(tài)？
4.1同時上兩個或兩個以上項目
4.2努力豐富你的生活；
4.3調(diào)整你的期望值；
4.4調(diào)整你的信念；
4.5仔細為項目做好日常的文件資料準備工作

*注明：練習、游戲、討論貫穿全部課程

《項目管理—把事情做漂亮》課程目的
通過專業(yè)的項目管理培訓可以逐步提升企業(yè)項目管理團隊的整體素質(zhì)、工作效率，保證系統(tǒng)內(nèi)的人、財、物及各個項目的進度、質(zhì)量、成本等問題得到有效解決。
通過進行現(xiàn)代項目管理核心內(nèi)容的培訓，使學員熟悉項目管理中進度、質(zhì)量、成本相關(guān)知識，掌握項目管理的操作技能，培養(yǎng)團隊協(xié)作精神，降低項目管理成本，提高項目管理人員的水平，進一步提升企業(yè)競爭力。

《項目管理—把事情做漂亮》適合對象
總經(jīng)理、副總、各部門經(jīng)理、主管、各項目經(jīng)理

《項目管理—把事情做漂亮》所屬分類
研發(fā)項目

《項目管理—把事情做漂亮》內(nèi)訓服務流程

-----------------------------------------------------------------------------------