《杰出班組長管理技能訓練》課程大綱
課程前言:
車間是生產型企業(yè)的中心,車間和制造部門管理的好壞,直接影響著產品“質量、成本、交貨期”各項指標的完成,伴隨著微利時代的到來和組織結構趨向扁平化的今天,車間管理在企業(yè)中將扮演愈加重要的角色!制造干部承擔著車間管理和生產過程控制的重任,需要有效的管理現(xiàn)場的進度、質量、成本、人員等要素,還需協(xié)同其它部門共同處理現(xiàn)場的各種問題。
而車間管理人員常常面臨:
工作做了不少,每天也忙忙碌碌,管理好象還是理不出頭緒,如何有效的推進車間管理工作?
主管要改善,老板要降本,生產現(xiàn)場如何有效發(fā)現(xiàn)問題,持續(xù)改進?
品種多,計劃變化頻繁,生產任務忽高忽低,如何提高生產車間柔型,有效的保證生產進度?
生產過程不穩(wěn)定,機器故障和產品質量問題常常發(fā)生,如何有效的控制提高質量和提高設備利用率
現(xiàn)場很多事情需要依靠下屬和同級部門共同努力,可是經常是出了問題后,人人相互推脫,事情一誤再誤,如何有效的與他人溝通和協(xié)調,如何激發(fā)下屬的主動性和責任心?
課程提綱:
一、班組長的角色與作用
1、客戶的要求與企業(yè)目標
2、班組長的六大職責
3、班組長的一種心態(tài)
4、班組長的兩種角色轉換
5、班組長的三個好習慣
6、班組長的四項管理基本功
6、一流現(xiàn)場的構成與一流現(xiàn)場的員工
二、現(xiàn)場OJT(崗位培訓)
1、現(xiàn)場OJT培訓職責
2、現(xiàn)場OJT指導的四個階段
3、現(xiàn)場OJT指導七步法
4、SOP標準作業(yè)程序
三、現(xiàn)場5S管理
1、企業(yè)現(xiàn)狀
2、5S是什么
3、5S的精髓
4、實施5S的好處
5、實施5S的阻力
6、如何有效實施5S
四、現(xiàn)場目視管理
1、目視管理的概念與目的
2、目視管理的內容與效果
3、目視管理的工具
4、現(xiàn)場看板
5、色標與地址系統(tǒng)
6、操作圖表卡與Andon板
五、現(xiàn)場改善
1、六大損失與七大浪費
2、尋找損失與浪費的主要方法
3、現(xiàn)場改善的基本原則
4、現(xiàn)場改善的七大指標
5、現(xiàn)場改善的流程
6、現(xiàn)場IE手法簡介
六、現(xiàn)場問題解決方法
1、尋找并發(fā)現(xiàn)問題
2、PDCA現(xiàn)場問題解決流程
3、頭腦風暴法及QC七大手法演練
4、簡單問題處理方法5Why
七、現(xiàn)場團隊管理
1、人際沖突及其原因分析
2、沖突處理的模式與步驟
3、溝通基礎與聆聽技巧
4、如何與上司及下屬溝通
5、了解團隊成員的性格特征
6、有效激勵下屬的方式
7、高效團隊的九大因素
8、如何建立高效率團隊
八、現(xiàn)場安全管理
1、安全事故分類
2、為什么會出現(xiàn)事故
3、現(xiàn)場管理者的安全責任
4、安全的標準化
5、安全檢查表
6、安全管理流程
7、安全內審
8、安全手冊
《杰出班組長管理技能訓練》課程目的
1、正確認識現(xiàn)場管理的角色與作用,樹立系統(tǒng)思維、全局觀念,改善現(xiàn)場管理;
2、掌握企業(yè)現(xiàn)場管理技巧及工作模式,培養(yǎng)改善意識,全面提高生產現(xiàn)場管理能力,最大限度的利用可用資源(人力,機械,材料,空間等),為企業(yè)降低成本,提升生產力,成為一名杰出的生產現(xiàn)場管理者。
《杰出班組長管理技能訓練》適合對象
制造企業(yè)廠長、車間主任、班組長、工段長、生產領班等車間督導人員及儲備干部。
《杰出班組長管理技能訓練》所屬分類
人力資源