《項(xiàng)目質(zhì)量管理》課程大綱
項(xiàng)目質(zhì)量管理
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完成本課程后,您將能解決如下問(wèn)題:
了解什么是項(xiàng)目管理?如何運(yùn)用項(xiàng)目管理方法到工作中?
常用質(zhì)量管理技術(shù)有哪些?各自特點(diǎn)?
了解項(xiàng)目質(zhì)量管理特點(diǎn)和難點(diǎn)
如何規(guī)劃項(xiàng)目質(zhì)量?
如何實(shí)施質(zhì)量保證?
如何對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行控制?
授課老師
吳永達(dá)老師
中國(guó)實(shí)戰(zhàn)派著名項(xiàng)目管理專家,美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)認(rèn)證PMP,清華大學(xué)、北京大學(xué)、人民大學(xué)客座講師,項(xiàng)目管理者聯(lián)盟高級(jí)顧問(wèn),神州數(shù)碼教育學(xué)院項(xiàng)目管理講師,神州巨龍項(xiàng)目管理培訓(xùn)講師,微軟認(rèn)證MCSE\MCDBA,信息產(chǎn)業(yè)部注冊(cè)信息系統(tǒng)工程監(jiān)理師。
課程大綱
上午 項(xiàng)目質(zhì)量管理基礎(chǔ)
第一節(jié) 項(xiàng)目管理
項(xiàng)目與運(yùn)營(yíng)
項(xiàng)目干系人
項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)
項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域
第二節(jié) 質(zhì)量管理方法
質(zhì)量定義
戴明質(zhì)量管理
朱蘭三部曲
6希格瑪
把事情一次就作對(duì):零缺陷
質(zhì)量成本
第三節(jié) 項(xiàng)目質(zhì)量管理
如何建設(shè)質(zhì)量管理體系
項(xiàng)目不同階段質(zhì)量管理
如何對(duì)成果進(jìn)行質(zhì)量管理
如何對(duì)過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量管理
下午 項(xiàng)目質(zhì)量管理實(shí)務(wù)
第一節(jié) 質(zhì)量規(guī)劃
確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
確定實(shí)現(xiàn)方式
確定檢驗(yàn)方式
確定質(zhì)量職責(zé)
第二節(jié) 質(zhì)量保證
建設(shè)質(zhì)量保證體系
如何做質(zhì)量審計(jì)
質(zhì)量過(guò)程改進(jìn)
第三節(jié) 質(zhì)量控制
統(tǒng)計(jì)技術(shù)
檢查單
控制圖
流程圖
因果圖
帕雷托圖
《項(xiàng)目質(zhì)量管理》課程目的
熟悉質(zhì)量管理思想與方法
了解項(xiàng)目管理方法與特點(diǎn)
掌握項(xiàng)目質(zhì)量管理工具與技術(shù)
《項(xiàng)目質(zhì)量管理》所屬分類
研發(fā)項(xiàng)目