《管理兵法與管理實戰(zhàn)[模擬]訓練》課程大綱
管理者管理概念與管理者必備素養(yǎng)
[時間：70--110分鐘；方法：講解、案例、確定概念]
1、管理者定義
2、管理兵法（課程）概念對管理執(zhí)行的實際意義
3、優(yōu)秀管理者必須具備的知識、素質(zhì)、技能

開篇討論：管理者職責定位與有效管理實施步驟
[時間：40--70分鐘；方法：講解、案例、討論、辯論；現(xiàn)場氣氛：非�；钴S、講師會發(fā)起熱烈的討論話題]
1、案例分析：（雜亂的人際關系團隊職責、責任分析）
2、討論：管理者職責定位
3、討論結果點評與討論者觀點答辯

管理兵法第一步：管理模擬訓練第一次沙盤實戰(zhàn)演練
[時間：40--70分鐘；方法：講解、討論；現(xiàn)場氣氛：非常活躍、一次重大的仿真實戰(zhàn)沙盤演練]
1、團隊中的領導與被領導工作關系
2、深化職務職責與分工的絕對重要性
3、第一次實戰(zhàn)模擬沙盤演練分享

[美國：柯維博士]高績效管理者的七個習慣在本公司（培訓企業(yè)）職業(yè)經(jīng)理人崗位中的合理應用
[時間：4-15小時；方法：講解、案例、討論、演練；現(xiàn)場氣氛：非�；钴S、有很多兩難話題爭辯、有四次討論、11張表格]
1、管理兵法第二步：第二次模擬實戰(zhàn)沙盤演練及心得分享
2、七個習慣一：積極主動的習慣形成與在本企業(yè)管理崗位的合理應用
（解決管理者責任、心態(tài)和形成積極面對問題、壓力的習慣）
3、七個習慣二：以終為始的習慣形成與在本企業(yè)管理崗位的合理應用
（解決管理者目標、計劃，訓練管理者強烈方向感的習慣）
4、管理兵法第三步：第三次模擬實戰(zhàn)沙盤演練及心得分享
5、七個習慣三：要是第一的習慣形成與在本企業(yè)管理崗位的合理應用
（解決管理者時間管理與工作軸心思想和形成目標第一的習慣）
6、七個習慣四：知彼解己的習慣形成與在本企業(yè)管理崗位的合理應用
（解決管理者善于分析自己與任務、分析自己與對手和形成不打無把握戰(zhàn)的習慣）
7、管理兵法第四步：第四次模擬實戰(zhàn)沙盤演練及心得分享
8、七個習慣五：雙贏思維的習慣形成與在本企業(yè)管理崗位的合理應用
（解決管理者事事多為對方思考和多角度思考問題的習慣）
9、七個習慣六：統(tǒng)合綜效的習慣形成與在本企業(yè)管理崗位的合理應用
（解決管理者充分發(fā)揮團隊資源和挖掘企業(yè)閑置資源的習慣）
10、管理兵法第五步：第五次模擬實戰(zhàn)沙盤演練及心得分享
11、七個習慣七：不斷更新的習慣形成與在本企業(yè)管理崗位的合理應用
（解決管理者不斷追求進步的習慣，用創(chuàng)新達成任務、用新知識新觀念樹立管理威信和下屬信心）

跨部門作業(yè)與溝通實戰(zhàn)管理
[時間：3-6小時；方法：講解、案例、討論、演練；現(xiàn)場氣氛：非�；钴S]
1、跨部門溝通的兩種常見發(fā)起理由與重視點
2、跨部門溝通步驟及路線圖
3、跨部門溝通與作業(yè)的溝通現(xiàn)場管理
4、跨部門溝通的不同立場處理技巧
5、研討會：跨部門作業(yè)與溝通時情景模擬設計
（管理兵法第六步：第六次模擬訓練）
6、跨部門作業(yè)案例（摩托羅拉、平安保險）
7、跨部門決策溝通與資訊溝通的溝通成果管理程序與保密管理
8、跨部門溝通中常見問題分析與講師現(xiàn)場解答
9、現(xiàn)場連線中國大型企業(yè)知識性、權威性高層管理者解答疑惑

管理者溝通與溝通管理
[時間：3-6小時；方法：講解、案例、討論、演練；現(xiàn)場氣氛：非�；钴S]
1、管理者溝通風格
2、管理者對下級溝通的應用技巧及應該把握的尺度
3、管理者溝通修養(yǎng)訓練與相互點評
4、管理者涉外溝通（煤體采訪、政府發(fā)言、客戶到訪等）常用技巧
5、管理者企業(yè)內(nèi)與非上下直屬關系溝通應把握的尺度與常用技巧
6、管理者與上級領導‘請教性’、‘匯報性’、‘交流性’溝通應用技巧
7、管理者溝通的溝通計劃、時間、情緒管理
8、管理者溝通的溝通信息管理

學員全程學習收獲分享、課程回顧、結束
[時間：30-60分鐘；方法：學員發(fā)言，講師總結；現(xiàn)場氣氛：非�；钴S]

《管理兵法與管理實戰(zhàn)[模擬]訓練》課程目的
課程效果力求學習駕駛一樣，將交通法、駕駛技巧、車況性能、路上應變成為烙在大腦中的自然反應。課程中對所有實踐中的：決策、目標、計劃、授權、下屬輔導、監(jiān)督、對外談判、對內(nèi)溝通、階段檢核、品績管理、績效考核、管理者責任、管理者自我管理等實用部分全部先講解，后沙盤模擬絕對仿真訓練，最后達到所有學員將知識變換成為技能、技能轉變成為職業(yè)習慣的課程目的。

《管理兵法與管理實戰(zhàn)[模擬]訓練》所屬分類
綜合管理

《管理兵法與管理實戰(zhàn)[模擬]訓練》內(nèi)訓服務流程

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