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打造高戰(zhàn)斗力的營銷軍團
添加時間:2011-06-24      修改時間: 2011-06-24      課程編號:100133403
《打造高戰(zhàn)斗力的營銷軍團》課程大綱
引言
關于學習的探討
一、如何打造自己的營銷軍團
團隊和群體的區(qū)別
團隊的涵義、特點及構(gòu)成的要素
打造團隊精神與團隊凝聚力
團隊文化塑造原則與方法
案例分析:狼性營銷——華為的團隊建設
二、營銷團隊的教練技巧
教練下屬是水漲船高
教練能力:常規(guī)訓練、技巧訓練、心靈訓練
教練能力:練功力、練信念、練靜氣
營造學習型團隊的氛圍和環(huán)境
三、營銷團隊的激勵技巧
智不足以便知物,因物以治物。
激勵理論:需求層次論和雙因素理論
非物質(zhì)激勵策略
怎樣把你的愿望變成下屬的意愿
如何激發(fā)團隊潛能
四、營銷團隊執(zhí)行力提升策略
沒有標準就沒有執(zhí)行
執(zhí)行就是按質(zhì)按量按時完成任務
執(zhí)行力是將決策轉(zhuǎn)化為成果的能力
產(chǎn)生組織績效的四力分析:領導力 管理力 決策力 執(zhí)行力
營銷團隊管理者執(zhí)行力的四個要素和員工執(zhí)行力的四個層次
阻礙執(zhí)行的六個因素及對策研究
完成任務不等于創(chuàng)造結(jié)果
五、營銷從溝通開始,溝通從心開始
凡說之難,在知所說之心
溝通的重要性
溝通機制與溝通策略
同理戰(zhàn)術
高效溝通三要素四原則五策略
以客戶為中心的溝通技巧
六、營銷五步行為模式
(一)充分準備
接觸新客戶的方法
知識儲備與常規(guī)裝備
個人形象
(二)探尋需求
破門技巧
開場要達到的目的
六種常用的開場方式
開場三戒
(三)提出建議
以客戶需求為中心
以客戶性格為中心
FAB法則
需求是問出來的
(四)行動實施
排除異議
用冰山原理認識異議
處理異議的四個步驟
處理異議的常用方法
成交信號的識別――非語言信號
成交信號的識別――語言信號
快速成交的技巧
(五)效果評估
了解更多有效信息
關注細節(jié),留下美好印象
感謝祝福,確定下次拜訪時間
七、大客戶營銷
大客戶訂單的特征
大客戶營銷技巧
如何有效報價
價格讓步原則
一定要有備選方案

課程回顧與問答

《打造高戰(zhàn)斗力的營銷軍團》課程目的
掌握營銷團隊日常管理以及成員控制的一系列方法
掌握營銷團隊的系統(tǒng)規(guī)劃方法,提高營銷團隊執(zhí)行力
學習如何培訓與激勵下屬,提升學員管理意識與管理能力
學習必要的管理溝通的藝術,掌握高效的管控的技巧
學會陌生客戶拜訪和大客戶營銷的全部流程和技巧。

《打造高戰(zhàn)斗力的營銷軍團》所屬分類
市場營銷
《打造高戰(zhàn)斗力的營銷軍團》內(nèi)訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師蔡毅臣老師簡介
蔡毅臣
蔡毅臣
國家認證管理咨詢師
國家認證高級人力資源管理師
北大總裁班特約高級培訓師
清華總裁班特約高級培訓師
DASE執(zhí)行系統(tǒng)解決模型創(chuàng)建者
中國孫子兵法研究院特別顧問
經(jīng)歷描述

蔡毅臣老師從事企業(yè)管理及培訓工作12年,先后在大型國有企業(yè)和民營企業(yè)從事人力專員、行政總監(jiān)、分管營銷副總經(jīng)理、總經(jīng)理等工作,有豐富的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,具備良好的管理體系整合能力,在人力資源和組織管理方面有著深厚的造詣。蔡老師擁有六百余場企業(yè)培訓經(jīng)驗,熟悉從課程開發(fā)、課程設計、教學組織到測試的全部教學過程和成人學習心理;蔡老師獨創(chuàng)DASE執(zhí)行系統(tǒng)解決模型,將企業(yè)管理理論與管理實踐緊密結(jié)合,通過教練式、參與式等教學方法,注重學員體驗,充分調(diào)動學員學習熱情,培訓效果深受學員好評。

蔡老師在國學方面也有很深的研究,多年研習《韓非子》,結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)管理整理出《韓非與管理》課程體系,其中包括:韓非與高效執(zhí)行、韓非與績效管理、法家思想與企業(yè)管理、法家思想與團隊建設等。蔡老師生動的將“法家”與管理結(jié)合,為現(xiàn)代企業(yè)在組織管理和團隊建設方面提出行之有效的解決方法。其管理方法在眾多企業(yè)推廣實施,得到企業(yè)一致認可與好評。
培訓風格
蔡老師的培訓激情而幽默,具有很強的感染力,內(nèi)容充實新穎、培訓氣氛活躍、案例取材經(jīng)典、分析深刻,深受學員好評。
蔡老師的課程注重從實際操作出發(fā),注重提煉技能核心精髓,易學易懂,方便學員學以致用,可直接提升學員相關技能,實用有效,可操作性與可復制性強。
蔡老師在培訓中注重細節(jié)引導,擅于以問題帶動思考,互動性強 ,通過讓學員動手、動身、動心,在深刻的體驗中感動并感悟。
蔡老師授課以開啟學員的智慧為出發(fā)點,在領悟“道”的基礎之上去追求術的完善。從現(xiàn)象入手探尋其背后的本質(zhì),從而提出更有效的解決方案。

客戶見證

愛新覺羅•德崇先生:
毅臣老師的課程內(nèi)容旁征博引、博古通今,讓我很受啟發(fā),感謝毅臣老師給我們帶來這么好的課程。
斯遞爾科技董事長朱運宏先生:
蔡老師的案例豐富,非常有益于指導企業(yè)實踐,課程互動充分。我們感覺很有收獲。
豐遠集團董事長段興波先生:
蔡老師的課程緊密聯(lián)系企業(yè)實際情況,有理論、有案例、有方法,便于記憶,培訓效果非常好,我們希望能與蔡老師長期合作。
香港華歐公司總經(jīng)理王向華先生:
蔡老師的課程不光豐富了我們的知識、開拓了我們的視野、同時給我們提供了一套實用、細致的管理工具,有助于各級管理人員的工作實效;培訓方法也充分體現(xiàn)了個性化和定制化。
元和建國酒店總經(jīng)理董海英女士:
蔡老師的課程深入淺出,幽默風趣,理論具體、案例生動、工具和方法對實踐有極高的參照性,使企業(yè)和我個人都受益匪淺。
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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