《內部講師塑造（TTT）》課程大綱
第一天
1、準備做培訓師
 認識培訓
 培訓師扮演的角色與所需的能力
 培訓師的風范
 管理者與培訓者
 管理技能與培訓技能
 教練型管理者
 培訓師的職責
 培訓師的基本職責
 作為內部講師的培訓師的職責
 作為企業(yè)內部教練型管理者的培訓師

2、培訓需求分析與培訓目標確定
 培訓需求分析的思路與方法
 結合企業(yè)目標和企業(yè)實際的需求分析
 結合成人學習特點及學員特征的需求分析
 培訓目標確定

3、培訓課程設計與開發(fā)
 課程結構規(guī)劃與課程大綱設計
 培訓內容與范圍的設計與界定
 培訓方法、培訓節(jié)奏與教學進程的設置
 結尾的處理：階段性結尾、課程最后結尾

4、教學方法的設計
 課程特征分析
 互動學習小組的組建
 各類培訓方法分析、演示、比較
 講授法
 研討法
 角色扮演法
 案例分析法
 練習法
 視聽法
 游戲感悟法
 方案設計法
 圖形研討法
 指導法
第二天
 （各類培訓方法的運用回顧與總結）
 針對課程進行培訓方法的組合設計
 培訓輔助手段的選擇與配備
 練習：培訓流程設計
5、培訓前的準備
 培訓場地的準備和工具的選擇
 培訓師的自我準備
6、主持培訓的技能與技巧
 開場白的設計
 練習：開場白
 發(fā)揮講臺魅力和演講技巧
 肢體語言和非肢體語言的運用
 學員參與及培訓氣氛的促進
 問答、說服技巧
 緊急情況及異議處理技巧
 如何將研討推向高潮
 如何將理論化的內容以生動方式培訓
7、學以致用
 練習：培訓實戰(zhàn)模擬
 總結與點評
8、培訓評估與后期跟蹤
 培訓評估的目的
 培訓評估的問卷設計
 培訓評估的分析
 參與并組織培訓效果評估
 后續(xù)跟蹤的各類方法
 內部講師與部門經理、培訓管理者的配合
 參與并組織訓后的跟進

課程形式:
 專家講解、情景訓練、團隊互動游戲、小組討論、案例分析等

《內部講師塑造（TTT）》課程目的
是使學員學會如何成功地進行授課、發(fā)言和演講；學會如何有效運用授課、發(fā)言和演講技巧與方法；學會如何有效使用各類教學輔助工具,使授課、發(fā)言和演講效果最優(yōu)化、效能最大化。這是一門實踐性、互動性很強的課程,學員將有機會參與練習、討論并進行演練,以實踐所學的知識和技能;還可以對照錄像評論自己和他人的授課技能和演講風格。

《內部講師塑造（TTT）》適合對象
企業(yè)講師、人事/培訓經理

《內部講師塑造（TTT）》所屬分類
人力資源

《內部講師塑造（TTT）》內訓服務流程

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