《銷售團隊建設(shè)及管理——天意四象訣》課程大綱
【標(biāo)準(zhǔn)課時】2天(6.5小時/天)
【課程特色】
上午學(xué),下午用,招招實用;管理難,明理易,事事簡易。
傳統(tǒng)文化是體,現(xiàn)代管理為用。思想頓悟,方法落地。
【課程大綱】
破冰:你就是傳奇
1、銷售管理真的很難嗎?
2、營銷管理的概念和現(xiàn)狀
3、銷售管理五要素
4、控制銷售管理的兩大資源
第一講 潛龍在淵——設(shè)計高效的銷售團隊
一、設(shè)計師的自我認知及定位
二、分析現(xiàn)有的銷售團隊三種方法
三、合理的團隊成員配置
英才與雄才
人才君臣佐使的搭配
四、設(shè)計理想的銷售團隊
高效銷售團隊的目標(biāo)與戰(zhàn)略
高效銷售團隊的結(jié)構(gòu)與規(guī)模
高效銷售團隊的家規(guī)
第二講 現(xiàn)龍在野——建設(shè)高效的銷售團隊
一、團隊發(fā)展的四個階段特征與應(yīng)對
二、組建高效的銷售團隊
1、銷售人員的招聘與甄選
銷售精英具備的三個基本特征
三個實用的人才招聘途徑
《冰鑒》教給我們的九個識人方法
試用期的妙用
提高新人的留存率的兩大手法
2、培訓(xùn)高效的銷售團隊
高效銷售團隊成員必會的三大絕招
一招即可迅速提升銷售技能
現(xiàn)場演練:最有效的銷售話術(shù)訓(xùn)練方法
經(jīng)驗分享:陪同拜訪
案例分析:業(yè)務(wù)員小崔為何離職?
銷售人員的職業(yè)生涯規(guī)劃
3、高效銷售團隊領(lǐng)導(dǎo)的激勵藝術(shù)
談?wù)劀贤?
批評與表揚
十六個非物質(zhì)激勵的方法
第三講 飛龍在天——管理高效銷售團隊
一、高效銷售團隊的目標(biāo)管理
目標(biāo)制定原則及程序
目標(biāo)值確立方法
如何讓下屬自愿接受銷售目標(biāo)?
確保目標(biāo)達成的三個方法
銷售目標(biāo)分解的實用技巧
劃分銷售區(qū)域是應(yīng)注意的事項
如何設(shè)置科學(xué)的KPI?
案例分析:林經(jīng)理的目標(biāo)管理
二、銷售過程的管理
1、從目標(biāo)到計劃
2、如何指導(dǎo)下屬制定出確實可行的銷售計劃?
課堂作業(yè):一份計劃書
3、怎樣評估跟進的結(jié)果?
4、銷售過程的管理的三大要素
故事:標(biāo)兵,追兵與逃兵
三、客戶管理
1、客戶最需要什么?
2、如何識別客戶的真假抱怨?
3、開發(fā)、培育、淘汰客戶的技巧
四、銷售活動報表管理
如何設(shè)計科學(xué)的銷售管理表格?
規(guī)范使用報表是高效銷售團隊的保障
管理者必須學(xué)會分析、總結(jié)管理報表
五、銷售政策及促銷品的管理
六、高效銷售團隊的會議管理
銷售團隊召開會議的意義
如何召開高效的銷售會議
視頻賞析:《會議現(xiàn)場》
處理會議異議的有效方法
案例:張經(jīng)理的早會
第四講 亢龍有悔——培養(yǎng)高效銷售團隊的精神
一、權(quán)利、義務(wù)與授權(quán)
二、打造高效銷售團隊的秘密武器
三、我的未來從高效團隊開始
《銷售團隊建設(shè)及管理——天意四象訣》課程目的
如何解決銷售人員“出勤不出工,出工不出力,出力不出活,出活不出利”的現(xiàn)狀,本課程從銷售團隊的組建、培訓(xùn)、過程管理、激勵等多個方面入手,系統(tǒng)講解如何打造創(chuàng)造銷售奇跡的鐵軍團隊,幫助銷售經(jīng)理順利實行系統(tǒng)化與規(guī)范化管理,進而打造出一支所向無敵的精英團隊。
《銷售團隊建設(shè)及管理——天意四象訣》適合對象
銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、市場經(jīng)理、銷售主管等銷售管理者
《銷售團隊建設(shè)及管理——天意四象訣》所屬分類
市場營銷