《企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)(初階)(TTT)》課程大綱
8:30-10:00 一、企業(yè)內(nèi)部講師的角色與功能
培訓(xùn)的作用
培訓(xùn)的目的
企業(yè)講師在企業(yè)中的角色
企業(yè)培訓(xùn)師的工作職責(zé)
系統(tǒng)培訓(xùn)模式
優(yōu)秀培訓(xùn)師的八個(gè)特質(zhì)
自我檢視:自我評估與形象定位 講授法
小組討論 ◎掌握講師的心態(tài)和特質(zhì)
10:00-12:00 二、講師基本公眾表達(dá)技巧
有效溝通的影響要素
公眾表達(dá)的三個(gè)要點(diǎn)
Verbal--「內(nèi)容」
Vocal--「方式」
Visual--「肢體意涵」
語言內(nèi)容表現(xiàn)技巧
語言的基本原則
建立良好語言習(xí)慣
語言技巧精彩呈現(xiàn)要領(lǐng)
口語表達(dá)技巧
口齒清晰度
流暢度
語速
音量與音調(diào)
語氣
口語表達(dá)演練
非口語表現(xiàn)技巧
眼神
手勢
表情
儀態(tài)
肢體動作
服裝儀容
綜合演練 講授法
實(shí)操演練
分組活動 ◎提升課堂講演的技巧,包括姿勢、聲音、眼神、手勢等
13:30-15:00 三、有效克服緊張情緒
緊張情緒的四項(xiàng)因素
克服緊張之心理篇
克服緊張之事前篇
克服緊張之現(xiàn)場篇
克服緊張之臺上篇
技巧綜合演練
講師正確呼吸與發(fā)聲演練 講授法
實(shí)操演練 ◎掌握克服緊張情緒的因素、步驟和方法
15:00-17:00 四、成人學(xué)習(xí)心理探討
探討:學(xué)習(xí)心理
學(xué)歷教育、企業(yè)培訓(xùn)、演講的差異
成人學(xué)員的特點(diǎn)
成人學(xué)員的需要
成人學(xué)習(xí)的十大特性
成人學(xué)習(xí)與課程設(shè)計(jì)
成人培訓(xùn)六步法
小組討論:因應(yīng)之道
體驗(yàn)活動:比手劃腳
整合練習(xí)與實(shí)作 講授法
分組活動
體驗(yàn)活動 ◎引起興趣
◎把握成人的學(xué)習(xí)心里,掌握調(diào)整負(fù)面心理的方法
第二天
8:30-10:30 五.講師專業(yè)授課技巧—首尾篇
課程運(yùn)作基本結(jié)構(gòu)
破冰的定義
破冰七大運(yùn)用時(shí)機(jī)
破冰活動實(shí)演與修正
開場白的定義
開場白的目的
開場白時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)
開場白應(yīng)用技巧
開場白技巧實(shí)演與修正
課程段落的開場
結(jié)尾的技巧
五種絕對避免的結(jié)尾
結(jié)尾技巧實(shí)演與修正 講授法
分組活動
實(shí)操演練 ◎了解專業(yè)授課如何安排開場與結(jié)尾
10:30-12:00 六. 講師專業(yè)授課技巧—引導(dǎo)篇
增加學(xué)員理解度的技巧
提高學(xué)習(xí)成效的技巧
運(yùn)用幽默的技巧
故事的演繹技巧
故事演繹技巧實(shí)演與修正
游戲活動的組織技巧
游戲活動點(diǎn)評技巧
游戲活動組織技巧實(shí)演與修正 講授法
分組活動
實(shí)操演練 ◎了解專業(yè)授課如何在課程專有效引導(dǎo)、提高學(xué)員理解程度
13:30-15:30 七. 講師專業(yè)授課技巧—互動篇
激發(fā)學(xué)員參與的技法
問題的八個(gè)功用
問題類型
提問的四步驟
四步回答法
現(xiàn)場狀況處理與應(yīng)對技巧
現(xiàn)場問答處理與技巧實(shí)演與修正
現(xiàn)場應(yīng)變的心理建設(shè) 講授法
分組活動
實(shí)操演練 ◎了解專業(yè)授課如何在課堂上與學(xué)員進(jìn)行各種互動、活絡(luò)氛圍
15:30-17:00 八. 講師專業(yè)授課技巧—輔助篇
為什么要使用視覺輔助器具?
認(rèn)識五感官的知覺比率
信息掌握比率分析
媒體的選擇--媒體的類型
基本媒體
先進(jìn)媒體
使用視覺輔助器材的優(yōu)點(diǎn)
投影片的作用
投影片制作的要素
投影片制作要點(diǎn)
投影片講解時(shí)注意事項(xiàng)
白板撰寫及講解技巧
影音教學(xué)使用要領(lǐng)與技巧 講授法
分組活動
實(shí)操演練 ◎了解專業(yè)授課如何使用各種視覺輔助工具、強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果
第三天
08:30-12:00 九. 講師教學(xué)評估設(shè)計(jì)技巧
教學(xué)評估的三個(gè)階段
教學(xué)評估的作用
選擇有效評估方法
各種學(xué)習(xí)成效評估方法
觀察表現(xiàn)
技能實(shí)作
模擬演練
作業(yè)與報(bào)告
提問
書面或口頭測試
實(shí)務(wù)演練與修正 講授法
分組活動
實(shí)操演練 ◎了解專業(yè)授課如何設(shè)計(jì)各種考評方式、檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果
13:30-17:00 十.學(xué)員實(shí)操演練
學(xué)員20分鐘上臺演練
依評分標(biāo)準(zhǔn)評量成績
錄像回放
學(xué)員反饋
講師點(diǎn)評 實(shí)操演練 ◎?qū)崉?wù)性操作
◎檢視學(xué)習(xí)成果
◎精進(jìn)講師技巧
《企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)(初階)(TTT)》課程目的
建立企業(yè)內(nèi)部講師應(yīng)有的認(rèn)知。
熟悉各種教學(xué)方法與技巧。
了解如何規(guī)劃有效的教學(xué)計(jì)劃。
掌握與運(yùn)用各種教學(xué)輔助器材。
完善教學(xué)過程中的教案設(shè)計(jì)與教材準(zhǔn)備。
建立上臺表現(xiàn)的信心,充分且稱職的扮演講師角色。
《企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)(初階)(TTT)》適合對象
企業(yè)儲備講師
《企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)(初階)(TTT)》所屬分類
人力資源