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組織設計與管理
添加時間:2012-03-15      修改時間: 2012-03-15      課程編號:100143069
《組織設計與管理》課程大綱
第一章.組織設計與管理的基本知識
一.初步認識組織管理
1.什么是企業(yè)的組織?
2.組織在管理中的價值
3.組織管理常見問題
4.組織結構的特征因素
5.組織結構的權變因素
6.管理平臺與組織設計
–企業(yè)管理常見問題
–管理平臺及其作用
–管理平臺搭建過程
7.企業(yè)生命周期各階段的組織特征
二.組織設計的原則與程序;
1.組織設計的基本原則
2.組織設計的程序
三.組織框架設計;
1.組織系統(tǒng)表
2.組織系統(tǒng)表的構成要素
四.管理幅度與管理層次設計;
1.管理幅度設計
2.管理層次設計
3.高長結構的優(yōu)缺點
4.扁平結構的優(yōu)缺點
5.組織變化的趨勢
五.集權與分權設計;
1.集權與分權的影響因素
2.經濟責任中心
3.不同責任中心的權限
4.經濟責任中心的選擇
六.高層組織設計
1.股東大會職權
2.董事會職權
3.總經理職權
4.監(jiān)事會職權
七.部門結構設計;
1.職權分解
2.橫向協(xié)調設計
小組討論:結合公司組織管理狀況,討論組織設計與管理的改善思路
八.組織評價及組織變革
1.對組織模式的評價標準
2.組織變革的內涵
3.組織變革的方式
4.知識經濟對組織管理提出的挑戰(zhàn)
九.從組織設計到人力資源規(guī)劃
1.組織設計是人力資源規(guī)劃的前提
2.人力資源規(guī)劃的方法
十.傳統(tǒng)組織形式及其優(yōu)缺點;
1.組織形式及特點
2.直線職能制示意
3.直線職能制優(yōu)缺點
4.事業(yè)部制示意
5.事業(yè)部制優(yōu)缺點

第二章 矩陣組織形式的一般知識
引言:矩陣模式的興起背景
一.矩陣組織形式及其優(yōu)缺點
1.什么是矩陣組織形式?
案例:海爾集團走向矩陣式管理
2.矩陣組織形式的特點
案例:聯(lián)想集團走向矩陣式管理
3.矩陣組織形式的優(yōu)點
案例:某教育軟件開發(fā)企業(yè)的成功
矩陣結構是如何運行的
矩陣結構具有如下優(yōu)點
4.矩陣組織形式的缺點
5.矩陣組織形式的適用范圍
案例:DDT公司矩陣管理
二.實施矩陣結構需具備的管理條件
案例:某教育軟件開發(fā)企業(yè)的成功(續(xù))
矩陣結構實施具備的管理條件分析
練習:某工程公司的四個項目是如何實施矩陣化管理的?
三.矩陣組織管理的基本原則
七條基本管理原則
案例:春蘭的“創(chuàng)新矩陣式管理模式”

第三章 矩陣模式成功的關鍵因素
一.矩陣結構的權力分配方式
案例:雷先生作項目經理的故事
二.進行大量的溝通和協(xié)作
案例:IBM多維立體矩陣式組織結構
1.矩陣模式下溝通難的原因
2.矩陣模式下的正式溝通
3.矩陣模式下的非正式溝通
4.矩陣模式下多方溝通沖突的對策
5.矩陣模式下的團隊執(zhí)行力需要高度協(xié)作
領導者必須要在全公司內建立無邊界的協(xié)作文化
寓言:團隊執(zhí)行的境界--第三面鏡子
三.進行有效的績效管理
1.矩陣式組織績效管理工作的一般方法
2.績效管理更為復雜的情況分析
案例:IBM多維立體矩陣式組織結構(續(xù))
案例:矩陣組織結構下員工職位與薪酬動態(tài)管理
四.矩陣式管理過程中常見的問題剖析
相關案例分析
五.企業(yè)矩陣組織模型變革的趨勢
1.項目管理辦公室
2."企業(yè)項目管理"
3.多維立體矩陣式組織結構
案例:通用電氣公司多維立體矩陣式組織結構

第四章.國內外集團管理模式探討和借鑒
一. 國外企業(yè)集團管理模式研究
1.國外企業(yè)集團的治理結構
美國企業(yè)集團的治理結構
日本企業(yè)集團的治理結構
德國企業(yè)集團的治理結構
美國、日本、德國企業(yè)集團治理結構的對比
2.母子公司組織體制分類與選擇
母子公司組織體制:概述
母子公司組織體制:U型模式
母子公司組織體制:H型模式
母子公司組織體制:M型模式
母子公司組織體制:U型、M型、H型組織體制比較
設置的基本原則
母子公司組織體制的選擇
3.國外母子公司的組織體制
美國母子公司的組織體制
日本企業(yè)集團的組織體制
國外組織體制的給我們的啟示
二.國內集團管理模式
案例一:上海儀電集團
1.獨特的法人治理結構
集團演化歷程
國內母公司形成的兩種形式及其治理結構
上海儀電集團是授權形成的企業(yè)集團
上海儀電集團法人治理結構:子公司
2.集團的管理規(guī)范體系
上海儀電的集團定位
構造管理體制的主要思路
建立和完善制衡機制
處理母子公司關系的原則
制衡機制必須依托集團內部的法規(guī)
上海儀電集團管理體系構造六大管理系列功能介紹
上海儀電集團工作管理體系表
3.母子公司管理(3+3+1模式)
3+3+1管理模式體系
重大經營決策權
人事管理權
投資決策權
財務預算管理
戰(zhàn)略管理
運營監(jiān)控管理
產權事務管理制度
法定程序和內部程序
三.國內集團管理模式
案例二:一汽集團
1.體制改革
一汽集團歷史演化
一汽集團發(fā)展戰(zhàn)略
公司化體制改革動因
公司化體制改革主要工作
2.組織機構
集團公司按照母子公司模式定位
集團公司改革后的組織機構:委員會
集團公司改革后的組織機構:職能部門
集團公司改革后的組織結構圖
3.集團的管理與監(jiān)督
集團公司的管理原則
集團公司的管理內容
強化重要事項的內部監(jiān)管
4.集團的部分管理流程圖
經營計劃與預算控制流程圖
現(xiàn)金流量管理流程圖
資產管理流程圖
子公司借款管理流程圖
子公司發(fā)行股票、債券管理流程圖
產權轉讓與出售管理流程圖
企業(yè)購并管理流程圖
企業(yè)資產分割、托管的管理流程圖
證券交易和外匯調劑管理流程圖
增加減少注冊資本管理流程圖
價格管理流程圖
統(tǒng)計與會計核算管理流程圖
財務決算、利潤分配和彌補虧損管理流程圖
基建技改管理流程圖
清算、解散、破產管理流程圖
子公司總會計師管理流程圖
功能評價管理控制流程圖
四.國內外集團管理模式的借鑒
1.母公司影響子公司決策的五種形式
形式一:通過股東大會形式
形式二:通過母公司董事會形式
形式三:通過子公司董事會形式
形式四:通過母公司對子公司業(yè)績的考核與指導
形式五:通過派遣董事等高層管理人員影響決策
2.母公司對子公司的綜合治理
母公司對子公司的綜合治理:考核控制
母公司對子公司的綜合治理:權限控制
母公司對子公司的綜合治理:人事控制
母公司對子公司的綜合治理:信息控制
母公司對子公司的控制重點
3.管理控制過程中需注意的問題
管理控制過程中需注意的問題
財務控制:從人員與制度上強化財務控制
財務控制:現(xiàn)金管理
財務控制:預算管理
財務控制:審計管理
結束語: 桑塔納和奔馳

《組織設計與管理》所屬分類
戰(zhàn)略管理
《組織設計與管理》內訓服務流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師張錫民老師簡介
張錫民
張錫民
1.個人基本情況:
1966年出生于北京,現(xiàn)年46歲
1987年畢業(yè)于華東工學院機電一體化專業(yè),本科
1990年畢業(yè)于南京理工大學企業(yè)管理專業(yè),碩士
2.任職經歷:曾先后任職于
中國兵器工業(yè)總公司
北京兩家知名民營高科技企業(yè)(通力環(huán)電子公司、新奧特電子集團公司)
北京臺資跨國集團公司(川源機電集團)
北京兩家知名美資著名IT集團企業(yè)(慧訊信息、中美亞星)
北京兩家著名管理顧問公司(理實佳訊、南洋林德)
張錫民教授歷任著名外企、合資企業(yè)、民營企業(yè)生產部經理、質量部經理、人力資源部經理、企管部經理、銷售部經理、營銷總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、常務副總裁、董事副總裁等職。張教授接受過長期專業(yè)訓練,有豐富的戰(zhàn)略管理/人力資源管理/營銷管理/生產質量管理實踐和咨詢經驗。張教授是中國管理咨詢與管理培訓相結合的先驅和典范,是中國實戰(zhàn)派“咨詢式培訓、執(zhí)行式咨詢”的創(chuàng)立者,是中國咨詢式培訓的主要代表人物。
張錫民教授被公認為中國實戰(zhàn)領導力與執(zhí)行力培訓第一人,國內實戰(zhàn)派十大職業(yè)培訓師,當選為2004年“中國金牌管理咨詢師”,當選為2005年“中國十大杰出培訓師”,當選為“2005年中國百位杰出管理人物”,當選為“2006年中國最具魅力企業(yè)家”之一,當選為“2006年中國培訓師競爭力排行榜十大華人培訓大師”,2006年榮獲第二屆中國管理大會之最高獎項“卓越管理專家獎”,2007年榮獲第三屆中國管理大會培訓師之最高獎項“卓越講師獎”,2008年榮獲“改革開放30年中國企業(yè)管理十大成就(人物)獎”,2009年榮獲“1978-2008中國企業(yè)教育培訓二十強培訓師”大獎。張教授近幾年還榮獲全球認可的美國《Alamo學習系統(tǒng)國際職業(yè)培訓師》認證證書、榮獲美國權威的《PDP測評系統(tǒng)國際職業(yè)培訓師》認證證書。
張錫民教授早期師從著名改革思想家/金融專家/經濟學家溫元凱教授,一直兼任以下近百家大學客座教授:清華大學、北京大學、人民大學、復旦大學、北方交通大學、浙江大學、南京理工大學、華中理工大學、中山大學、香港光華管理學院、香港長江國際商學院、西北大學、鄭州大學……并出任國家通用管理能力認證考試主任講師之一、出任外國專家局下屬的美國PMP認證考試的主力講師、出任中國職業(yè)經理人資格評審委員會主力講師、出任中國人力資源協(xié)會專家委員會委員;并出任國內二十多家知名公司的獨立董事或長期特約管理顧問/培訓講師。
3.主講課程:
張錫民教授在國內最早出版領導力與執(zhí)行力的光盤及書籍,掀起了實戰(zhàn)領導力與執(zhí)行力的培訓熱潮,并因此成為公認的中國實戰(zhàn)領導力與執(zhí)行力培訓第一人。近年來,張教授在實戰(zhàn)領導力與執(zhí)行力總體課程的基礎上,不斷開發(fā)實戰(zhàn)領導力與執(zhí)行力的下端技能課程,規(guī)模已過100門。具體分類如下:
領導技能類:《領導力/執(zhí)行力塑造與提升》、《有效溝通技巧》、《高績效團隊建設》、《時間管理》、《有效授權》、《職業(yè)經理人成功管理系列講座》、《精細化管理》、《總裁特訓營》等
人力資源類:《戰(zhàn)略人力資源管理》、《企業(yè)文化的構建與推進》、《如何做好人力資源經理》、《人力資源管理實務》、《企業(yè)招聘與培訓管理實務》、《企業(yè)組織設計與管理》、《企業(yè)薪酬與績效考核管理實務》、《非人力資源干部的人力資源管理》、、《目標績效考核》等。

戰(zhàn)略及營銷類 :《企業(yè)戰(zhàn)略管理、藍海戰(zhàn)略》、《如何進行營銷談判》、《現(xiàn)代營銷策劃與管理》、《銷售員的激勵與管理》、《全員服務體系》、《渠道建設與管理》、《金牌銷售技巧》、《成功的市場營銷/服務人員必備的專業(yè)特質》、《市場調研》、《市場營銷學》、《供應鏈管理》、《戰(zhàn)略營銷》、《關系營銷》、《直復營銷》等等。
4.授課風格:
案例豐富、生動活潑、深入淺出,理論聯(lián)系實際,具有感染力
5.暢銷光盤及書籍
“領導力提升與溝通技巧”由北京圣榮管理網錄制;
“企業(yè)執(zhí)行力塑造與提升”由北大光華大講堂錄制;
“金牌銷售技巧”由北京現(xiàn)代中歐管理科學研究院錄制;
“陽光心態(tài)與敬業(yè)”由海瀚大講堂錄制;
《卓越領導力與有效執(zhí)行力》由中共中央黨校出版社出版

6.名企見證:
由于張教授講課的良好效果,2007年我公司共計四次邀請了張錫民教授,講授“領導力與執(zhí)行力”,張教授的課程內容寓意深刻,深入淺出、案例豐富、生動活潑、理論聯(lián)系實際,深得全場企業(yè)領導及學員的好評,掌聲不斷!事實證明張教授真是名不虛傳的培訓大師!
------中國國際航空公司

經國內兄弟移動公司推薦,慕名張教授的良好培訓效果,2008年我公司共計三次六天邀請了張錫民教授,在省培訓中心講解“藍海戰(zhàn)略的制定與實施”,張教授課程內容深入淺出,案例深刻,臺風風趣幽默,演練精彩,指導練習、討論周到,點評學員發(fā)言切中要害,真是實戰(zhàn)派十大名師!
------山西移動通信公司

我公司2008年干部年會邀請了張錫民教授,講解課程“企業(yè)培訓體系的建設與管理、員工職業(yè)化素質提升、企業(yè)文化”三部分內容,張教授真是名不虛傳的十大講師,內容組合得好,深入淺出,案例豐富,影像資料生動,解答問題到位,深得我公司在場的200余名中高層領導的好評。感謝張老師的講課!
------正大集團農牧食品企業(yè)

2007年12月8日我們外企經過認真挑選,最終選擇并請來了張錫民教授,講解課程“員工職業(yè)化素質提升”,張教授課程內容深入淺出,案例豐富,風趣幽默,游戲、影像資料生動,活動精彩,深得我公司廣大學員的好評!真是名不虛傳的實戰(zhàn)派十大培訓師!
-----北京奔馳-克萊斯勒公司

我公司2008年12月13-14日在南寧舉辦了張錫民教授的公開課,講授“企業(yè)培訓師的培訓TTT”,張老師課程內容充實,演練活動精彩,實戰(zhàn)性強,現(xiàn)場討論、點評熱烈,在場學員都很佩服張教授的口才,紛紛和張教授合影留念,學員收獲巨大!這是我們第二次舉辦張教授的公開課了!
--------南寧深遠培訓公司

2007年9月23日,我們在洛陽傾聽了張錫民教授的大型公開課,張教授講授課程“如何把工作落實到位”,張教授的課程內容切合實際,案例豐富,風趣幽默,游戲、影像資料生動,深得全場400多名企業(yè)領導及學員的好評,掌聲不斷,張教授真是名不虛傳的十大講師,培訓大師!
------洛陽經理人
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
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·7S企業(yè)戰(zhàn)略與變革管理
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·有效授權與工作輔導
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[內訓課] 張錫民-組織設計與管理
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