《中基層管理能力提升九項(xiàng)修煉》課程大綱
導(dǎo)論:管理及管理能力架構(gòu)
1、 什么是管理:管理就是通過人把事辦妥
2、 你希望管理什么樣的人?
3、 優(yōu)秀的員工需要管理者做什么?
4、 管理能力的構(gòu)架:九大能力
自我管理:溝通能力、執(zhí)行能力、時(shí)間管理
績效管理:目標(biāo)管理、激勵(lì)激發(fā)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新
團(tuán)隊(duì)管理:團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)、知人善任
第一單元:管理,還是領(lǐng)導(dǎo)——管理者角色定位
1、 管理者做什么
2、 管理,還是領(lǐng)導(dǎo)
3、 領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)提升
測試:領(lǐng)導(dǎo)者還是管理者
第二單元:我要到哪里去——運(yùn)籌計(jì)劃
1、 如何才能做正確的事
2、 目標(biāo)設(shè)定七步驟和SMART原則
3、 計(jì)劃的制定與管理實(shí)施
訓(xùn)練:明日計(jì)劃的制定
第三單元:做效率高手——時(shí)間管理
1、 你的時(shí)間值多少錢
2、 時(shí)間管理的“四象限法”和“80/20法則”
3、 時(shí)間管理16個(gè)技巧
第四單元:三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行——落實(shí)到位
1、沒有行動(dòng),就沒有執(zhí)行
2、細(xì)節(jié)到位
3、標(biāo)準(zhǔn)化管理
第五單元:企業(yè)管理最重要的事——溝通協(xié)作
1、溝通像是個(gè)無底洞
2、溝通技巧
3、同理心溝通及沖突解決
第六單元:獨(dú)行俠的時(shí)代已經(jīng)終結(jié)——團(tuán)隊(duì)發(fā)展
1、沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)——團(tuán)隊(duì)成員角色認(rèn)知
2、團(tuán)隊(duì)發(fā)展四階段
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的障礙及解決
第七單元:不必鞠躬盡瘁——知人善任
1、劉邦與項(xiàng)羽成敗的關(guān)鍵
2、識(shí)人用人
3、授權(quán)之后
第八單元:讓員工自動(dòng)自發(fā)——有效激勵(lì)
1、激勵(lì)理論在管理中的應(yīng)用
2、對(duì)癥下藥
3、激勵(lì)百寶箱
第九單元:企業(yè)與個(gè)人的競爭利器——學(xué)習(xí)創(chuàng)新
1、 未來企業(yè)競爭成敗決定于學(xué)習(xí)的速度
2、 打破創(chuàng)新障礙、走出思維誤區(qū)
3、 激發(fā)創(chuàng)新的八種方法
《中基層管理能力提升九項(xiàng)修煉》所屬分類
綜合管理