《經理人素質提升課程大綱之二——領導與激勵部分》課程大綱
一、領導力的價值——現代組織的較量實際上是領導力的較量。
二、權力與權術
▲權力的作用
▲權力的五大基礎
▲權力的關鍵
▲硬權與軟權
▲七種權術
討論——西方新聞界形容的“打左燈,向右轉”,體現了小平同志怎樣的領導藝術和政治智慧?
三、領導者和管理者的10大區(qū)別
四、領導的四個層次
▲ 行為層次
▲ 制度層次
▲ 戰(zhàn)略層次
▲ 理念層次
討論——毛澤東同志和林彪的領導層次差別體現在何處?
五、四種領導風格
六、領導力的三大基礎
七、領導權威三要素
1、專業(yè)能力
2、經營管理能力
▲ 管事的能力——PDCAR循環(huán)圈與3C
▲管人的能力——VD+ODA
3、人品
一品、二責、三識、4S
八、不同層級領導的品質、能力要求
九、領導藝術六大關鍵
1、決策
▲決策正確四要素
▲ 最優(yōu)決策模型六步驟
▲ 滿意決策模型
▲程序化決策的妙用
▲ 戰(zhàn)略決策三問
討論——運用決策理論,說明中國為何要進行社會主義改革?
2、感召
▲理念感召——噴泉的高度取決于源頭
▲行為感召
3、激勵
▲關于激勵的四種需要理論
▲以期望理論來統(tǒng)籌當代激勵理論
▲激勵的三個層次
▲激勵的三種方式
▲激勵四大原則
▲激勵的BEST策略
4、教練
▲知識折舊定律
▲領導作教練的三大好處
▲教練三大核心技能
▲世界一流企業(yè)的啟示—— 松下、西門子、摩托羅拉、GE
5、授權
▲ 微觀管理的弊端
▲ 授權的六大好處
▲ 反對授權的三種心態(tài)
▲ 授權五大原則
▲ 授權技巧、步驟與范圍
6、變革
▲變革是現代領導的靈魂。管理管常規(guī),靠復雜性存在;領導令未來,靠變化存在。
▲顧客、技術、對手、流通環(huán)境等的變化,要求領導變化。
▲變革型領導——郭士納、韋爾奇、湯姆克
討論——從領導藝術的角度考察,諸葛亮是不是一個好領導?
十、領導力經典法則十五條
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綜合管理