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認(rèn)識(shí)和理解溝通的基本知識(shí); 掌握高效順暢的人際溝通的九項(xiàng)技巧; 掌握組織內(nèi)人際溝通的四項(xiàng)技巧。
認(rèn)知管理者的角色與任務(wù);理解管理者的作用與職責(zé); ·改變認(rèn)識(shí),調(diào)整觀念,掌握方法,做合格的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者;
強(qiáng)效解決職業(yè)心態(tài)與道德問題,調(diào)整員工心態(tài),樹立正確觀念,激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力; 掌握人生與職業(yè)規(guī)劃的基本思路與方法,追求平衡幸福的人生。
學(xué)會(huì)從復(fù)雜現(xiàn)象中鑒別問題并探索問題的根源 能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)工具分析問題,確定問題及原因的層次; 用科學(xué)的方法激發(fā)創(chuàng)意思維,突破原有的解決方案; 完善決策思維和程序,預(yù)見潛在問題,防患于未然。
學(xué)會(huì)用5S營(yíng)造良好的工作環(huán)境 了解和理解工作 學(xué)會(huì)接受任務(wù)的流程和方法 掌握完成工作的科學(xué)方法與技巧 掌握改善工作品質(zhì)的方法 學(xué)會(huì)并養(yǎng)成提高工作效率的習(xí)慣
戰(zhàn)勝緊張,增加您的自信心 準(zhǔn)備并進(jìn)行有效演講 對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行自我批評(píng)并調(diào)整 能更有效的處理提問和回答問題 提高服務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì) 塑造并維護(hù)公司的整體形象
理解8090后員工的世界,調(diào)整心態(tài),把握自身面對(duì)8090后員工的管理角色 理解8090后員工成長(zhǎng)的社會(huì)背景,學(xué)會(huì)有效梳理與調(diào)整員工心態(tài),幫助員工快速走向成熟 理解8090后員工與現(xiàn)有管理模式的沖突,掌握80...
通過一系列與實(shí)際工作相關(guān)的沙盤模擬體驗(yàn)活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)員發(fā)現(xiàn)和概括出工作中的關(guān)鍵問題; 通過學(xué)員自評(píng)、團(tuán)隊(duì)互評(píng)、教練點(diǎn)評(píng)等多層次、全方位的深入研討與點(diǎn)評(píng),讓學(xué)員對(duì)工作中存在的關(guān)鍵問題獲得深刻全面...
認(rèn)識(shí)和理解溝通的基本知識(shí); 掌握高效順暢的人際溝通的九項(xiàng)技巧; 掌握組織內(nèi)人際溝通的四項(xiàng)技巧。
把握培訓(xùn)師風(fēng)格選型技巧 掌握學(xué)員學(xué)習(xí)特性解析與四種經(jīng)典教學(xué)模式 掌握授課內(nèi)容呈現(xiàn)的全程技巧
把握培訓(xùn)師風(fēng)格選型技巧 掌握學(xué)員學(xué)習(xí)特性解析與四種經(jīng)典教學(xué)模式 掌握授課內(nèi)容呈現(xiàn)的全程技巧
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