《生產(chǎn)一線主管技能提升訓(xùn)練》課程詳情
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一、生產(chǎn)一線主管的能力與要求
1、一線主管的角色定位
2、一線主管的能力要求
3、一線主管必備的三種技能
4、一線主管的四項(xiàng)基本原則
5、一線主管成功的十項(xiàng)準(zhǔn)則
6、一線主管人員的類型分析
案例:某港資企業(yè)主管人員的類型分析
二:目標(biāo)設(shè)定與實(shí)施能力
1、如何配合公司目標(biāo)---設(shè)定部門目標(biāo)
2、目標(biāo)之設(shè)定--SMART原則
3、目標(biāo)設(shè)定的八個(gè)步驟
4、從總體目標(biāo)到實(shí)施計(jì)劃
5、如何達(dá)成既定的目標(biāo)
案例:某美資企業(yè)生產(chǎn)車間的目標(biāo)設(shè)定與達(dá)成
三、發(fā)掘問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力
1、發(fā)掘問(wèn)題與解決問(wèn)題是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力
2、面對(duì)問(wèn)題的心態(tài)
3、面對(duì)復(fù)雜的工作--如何突破困境
4、管理人員思考問(wèn)題的五個(gè)維度
5、“問(wèn)題分析--解決”正確之程序
6、問(wèn)題分析及改善五大手法
案例:豐田公司解決問(wèn)題的思維模式
四、溝通能力──管理的核心
1、正視溝通以及溝通的技巧
2、溝通障礙的產(chǎn)生與防范
3、沖突管理
4、報(bào)告、聯(lián)系、商討
5、如何與下屬建立相互依賴的關(guān)系
6、如何與上級(jí)進(jìn)行積極有效的溝通
7、如何與同級(jí)進(jìn)行配合與協(xié)作
案例:某日資企業(yè)溝通管理模式
五、造產(chǎn)品前先造人──員工的培養(yǎng)
1、 管理者的產(chǎn)品是員工的行為
2、培養(yǎng)部下的四種途徑
3、糾正不良行為的4個(gè)步驟
4、員工表現(xiàn)不良的原因
5、如何做好教育訓(xùn)練-訓(xùn)練四步驟
6、OJT訓(xùn)練的五項(xiàng)基本原則
7、卓越的指導(dǎo)藝術(shù)-五個(gè)重點(diǎn)
案例:兩裝配車間工作績(jī)效為什么相差哪么大?
六、如何有效地激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)員工
1、優(yōu)先解決員工態(tài)度問(wèn)題
2、四種新型的工作關(guān)系
3、良好氛圍塑造應(yīng)注意的三個(gè)方面
4、正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)
5、如何激發(fā)部屬的工作熱情
6、指責(zé)部屬的正確方法
7、如何處置表現(xiàn)不良的部屬
8、人性化管理實(shí)施技巧
9、如何創(chuàng)建高效團(tuán)隊(duì)
分組活動(dòng):結(jié)合工作實(shí)際,互動(dòng)發(fā)表你是怎樣激勵(lì)員工。
七、現(xiàn)場(chǎng)管理的基石──“6S”與目視管理
1、做好“6S的關(guān)鍵前提---改變觀念
2、6S推行關(guān)鍵成果之一----提升人員品質(zhì)
3、6S推行的三大關(guān)鍵與推行要點(diǎn)
4、目視管理的四大作用
5、目視管理的種類、水準(zhǔn)及推行要點(diǎn)
案例:某日資公司生產(chǎn)經(jīng)理為何無(wú)端挨訓(xùn)
八、一線現(xiàn)場(chǎng)管理
1、現(xiàn)場(chǎng)管理的范疇與肩負(fù)的職責(zé)
2、革新現(xiàn)場(chǎng)管理意識(shí)及具重要性
3、抓住日常管理要點(diǎn)(80/20原理)
4、決定重點(diǎn)管理項(xiàng)目(工作四象限)
5、抓住貫穿整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的主線
6、讓一切都處在掌控之中(問(wèn)題把握與處理)
案例:某加拿大企業(yè)生產(chǎn)車間成功強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理
九、生產(chǎn)過(guò)程控制管理
1、如何安排和實(shí)施具體生產(chǎn)計(jì)劃
2、如何對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行合理安排
3、如何確保車間或流水線作業(yè)順暢
4、如何確保生產(chǎn)物料的準(zhǔn)時(shí)配備
5、如何運(yùn)用生產(chǎn)過(guò)程的管制工具
6、如何處理生產(chǎn)異常與及時(shí)反饋
8、生產(chǎn)過(guò)程事前、事中、事后控制
9、生產(chǎn)進(jìn)度落后應(yīng)采取的措施與對(duì)策
10、如何避免常見(jiàn)的各種浪費(fèi)及對(duì)策
11、如何提升生產(chǎn)效率
12、如何準(zhǔn)確及時(shí)地統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)狀況
案例:某港資上市公司生產(chǎn)過(guò)程控制實(shí)錄分析
十、現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理
1、品質(zhì)是制造出來(lái)的
2、品質(zhì)成本
3、生產(chǎn)過(guò)程中品質(zhì)如何來(lái)控制
4、出現(xiàn)品質(zhì)異常時(shí)如何來(lái)處理
5、品質(zhì)信息的反饋、跟進(jìn)、與處理
6、品質(zhì)的改善與提升
案例:某美資企業(yè)是如何實(shí)踐“以客為先,品質(zhì)至上”
十一、現(xiàn)場(chǎng)成本控制
1、現(xiàn)場(chǎng)在總成本降低中的角色
2、現(xiàn)場(chǎng)改善是成本降低的基礎(chǔ)
3、現(xiàn)場(chǎng)成本個(gè)案演算
4、如何挖掘成本浪費(fèi)所在
5、如何清除人員的浪費(fèi)
6、如何降低材料損耗直接之成本
7、如何減少機(jī)器維修與停工之損失
8、改善生產(chǎn)工藝、提升效率、達(dá)至降低成本
案例:某港資企業(yè)一年降低制造成本8000萬(wàn)
十二、管理人員自我革新能力培養(yǎng)
1、管理人員的金科玉律
2、時(shí)刻保持高度的危機(jī)意識(shí)
3、工作方面的六項(xiàng)自我評(píng)鑒
4、管理人員應(yīng)具備的勇氣與魄力
5、管理人員自我提升與成長(zhǎng)規(guī)劃
案例:老虎來(lái)了,你該怎么辦?
【主辦單位】柏明頓(廣州)管理咨詢有限公司
【培訓(xùn)時(shí)間】2005年11月05-06日(周六-周日)廣州
【培訓(xùn)費(fèi)用】1800元/人/2天(含講師費(fèi)、教材、案例表格、證書、早點(diǎn)、午餐、課后實(shí)操性的輔導(dǎo)等)
【培訓(xùn)地點(diǎn)】廣州市僑鑫教育基地(天河路533號(hào))
報(bào)名咨詢電話:Tel:(020)38730648 Fax:(020)38730073 胡小姐
E-mail:pmthhy@163.com
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www.pmt.net.cn
《生產(chǎn)一線主管技能提升訓(xùn)練》課程目的
1、革新觀念,培養(yǎng)管理人員應(yīng)有的思維方式
2、掌握一線現(xiàn)場(chǎng)管理的各種技能和方法
3、掌握分析和解決問(wèn)題的技巧與步驟
4、熟練運(yùn)用管理工具高效率地工作
5、加強(qiáng)同事間溝通與合作,創(chuàng)造積極的工作氛圍
6、認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)與激勵(lì)員工的重要性以及方法
《生產(chǎn)一線主管技能提升訓(xùn)練》所屬分類
生產(chǎn)管理
《生產(chǎn)一線主管技能提升訓(xùn)練》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
曾先生
曾先生 雙碩士學(xué)歷(華南理工大學(xué)工學(xué)碩士、美國(guó)加州大學(xué)MBA),現(xiàn)任中山大學(xué)、上海交通大學(xué)EMBA特邀講師,香港生產(chǎn)力促進(jìn)局顧問(wèn)講師,廣東省制造業(yè)協(xié)會(huì)研究員,國(guó)內(nèi)制造管理資深專家,早期大學(xué)任教,后從事企業(yè)管理,先后在大型美資公司惠而浦、泰科、日資公司佳能、港資上市公司王氏集團(tuán)等跨國(guó)企業(yè)擔(dān)任生產(chǎn)廠長(zhǎng)、副總、總經(jīng)理等職務(wù),擁有十五年豐富的生產(chǎn)與管理經(jīng)驗(yàn),多次到日本、歐洲接受系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與考察,參與國(guó)際交流,于2002-2004年先后發(fā)表了《卓越的現(xiàn)場(chǎng)管理》、《現(xiàn)場(chǎng)中層干部能力提升訓(xùn)練》等書籍,受到企業(yè)界的好評(píng)和贊譽(yù)。曾先生理論知識(shí)淵博,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,所授課程以觀念和實(shí)務(wù)為特色,大量列舉常見(jiàn)事例啟發(fā)思考,增進(jìn)認(rèn)識(shí),其演繹極具感染力,內(nèi)容貼合企業(yè)的實(shí)際需要,是名符其實(shí)的實(shí)戰(zhàn)派專家。
曾先生至今成功舉辦各種講座一百六十多場(chǎng),培訓(xùn)人員達(dá)到二萬(wàn)多人次,并為近百間企業(yè)提供過(guò)管理咨詢和顧問(wèn)服務(wù),其中知名的企業(yè)有奇瑞汽車、柳塑集團(tuán)、三星電子、三洋空調(diào)、創(chuàng)維集團(tuán)、康佳電視、瑞得科技、、航天金穗、東風(fēng)集團(tuán)、華陽(yáng)汽車、中鐵集團(tuán)、佛山陶瓷、金舵陶瓷、金海馬家具、中意液壓、大楓紙業(yè)、 NEC通訊、福地科技、美的電器等。