《生產(chǎn)一線主管之管理技能提升篇》課程詳情
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一 一線主管的職責(zé)與角色
一線主管的成長(zhǎng)路徑
一線主管管理工作中的困惑
一線主管的管理職責(zé)
一線主管的角色特征
一線主管的素質(zhì)要求
二 一線主管的領(lǐng)導(dǎo)技巧
領(lǐng)導(dǎo)的影響力
三種基本領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的應(yīng)用技巧
下屬的成熟度分析
識(shí)人的原則
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格策略選擇
三 一線主管的指導(dǎo)技巧
基層員工的培訓(xùn)體系
作業(yè)指導(dǎo)的總體步驟
作業(yè)指導(dǎo)的準(zhǔn)備工作
作業(yè)指導(dǎo)的實(shí)施技巧
作業(yè)指導(dǎo)的21項(xiàng)要點(diǎn)
四 一線主管的激勵(lì)方法
激勵(lì)的基本概念
馬斯洛需要層次理論
期望理論
公平理論
一線員工的考核體系
20種非金錢激勵(lì)方法
30種激勵(lì)實(shí)用方法
五 一線主管的溝通技巧
周哈里窗戶
表達(dá)技巧的訓(xùn)練
傾聽(tīng)技巧的訓(xùn)練
反饋技巧的訓(xùn)練
人際溝通的要點(diǎn)
管理溝通的渠道選擇
與上級(jí)溝通的四大要領(lǐng)
交流的六大步驟
交流技能應(yīng)用訓(xùn)練
《生產(chǎn)一線主管之管理技能提升篇》培訓(xùn)受眾
生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)主管、車間主任、班組長(zhǎng)及從事現(xiàn)場(chǎng)管理的相關(guān)人員
《生產(chǎn)一線主管之管理技能提升篇》課程目的
• 了解一線主管的角色、職責(zé)與管理體系
• 學(xué)會(huì)診斷現(xiàn)場(chǎng)管理中的問(wèn)題
• 了解領(lǐng)導(dǎo)的基本概念
• 掌握下屬成長(zhǎng)和發(fā)展的不同階段
• 掌握激勵(lì)和溝通的原理和方法體系
《生產(chǎn)一線主管之管理技能提升篇》所屬分類
生產(chǎn)管理
《生產(chǎn)一線主管之管理技能提升篇》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
楊文彪
BESTWAY培訓(xùn)總監(jiān),高級(jí)講師,同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院MBA;德國(guó)狼堡汽車學(xué)院訪問(wèn)學(xué)者。曾任:德國(guó)狼堡大眾公司工程師;上海大眾汽車有限公司生產(chǎn)部、生產(chǎn)力中心生產(chǎn)管理專案顧問(wèn)。作為一名專職的培訓(xùn)講師,楊老師融合了先進(jìn)的管理理念和工具開(kāi)發(fā)了系列課程,近年來(lái)主要從事生產(chǎn)管理的培訓(xùn),包括精益生產(chǎn),現(xiàn)場(chǎng)管理,管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力提升,TPM,CIP和生產(chǎn)一線主管的培訓(xùn)的系列課程,得到了受訓(xùn)企業(yè)和學(xué)員的高度評(píng)價(jià),至今已有超過(guò)260多家國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)引入內(nèi)訓(xùn),在大量?jī)?nèi)訓(xùn)客戶中有相當(dāng)一部分的企業(yè),連續(xù)引進(jìn)楊老師的培訓(xùn),并取得了極好的效果。楊先生知識(shí)淵博、思維敏捷,條理清晰、內(nèi)容詳實(shí),課程生動(dòng),使學(xué)員充分參與其中,在輕松中得到啟發(fā)與收獲,頗受學(xué)員的好評(píng),一直保持極高的滿意率。
內(nèi)訓(xùn)企業(yè)
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企業(yè)反饋
我們公司從03年開(kāi)始連續(xù)3年引進(jìn)楊文彪老師超過(guò)6期的一線主管課程,該課程指定成為所有中基層主管的必修課程,課程的效果超出了我們的期望,改變了整個(gè)公司的精神面貌,極大地提高了主管的管理技能,推動(dòng)了整個(gè)工廠的改善。
—— 福建雪津啤酒有限公司
無(wú)論從講師到內(nèi)容,這個(gè)課程都是我所接受的最好的培訓(xùn),我會(huì)向其他人推薦。
——南京愛(ài)立信熊貓通信有限公司
學(xué)到的東西可以直接應(yīng)用到日常工作中,很有幫助。
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3天學(xué)習(xí),終身受益。
——法雷奧汽車空調(diào)有限公司
三年來(lái)我們公司所有的主管都接受了楊文彪老師《一線主管訓(xùn)練營(yíng)》的培訓(xùn),是最讓我滿意的課程之一。
——廈門ABB低壓電器設(shè)備有限公司