《專業(yè)秘書及助理技能發(fā)展訓(xùn)練（3月25—26日.廣州）》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表 【培訓(xùn)時(shí)間】2006年3月25-26日.廣州
【培訓(xùn)費(fèi)用】1880元/人/2天（含講師費(fèi)、教材、案例表格、證書、午餐、課后實(shí)操性的輔導(dǎo)等)
【培訓(xùn)地點(diǎn)】廣州僑鑫基地

課程收益：

◆了解秘書/助理—這一特殊職業(yè)的地位與重要性
◆培養(yǎng)積極的工作心態(tài)與工作熱情
◆掌握專業(yè)秘書/助理的技巧與素養(yǎng)
◆通過專業(yè)測(cè)評(píng)了解自己，善用自己的長處，并以適合的方式與不同的人士更好相處
◆懂得為自己確立目標(biāo)，計(jì)劃將來，自我的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)
◆提高人際關(guān)系的處理技巧，成為辦公室溝通的橋梁

課程大綱：

一、你適合做行政文秘人員嗎
◆行政文秘人員的專業(yè)要素
◆ 成功人士心目中的專業(yè)文秘是怎樣的
◆行政文秘人員的工作定位
◆行政文秘人員的基本職責(zé)及常用工具

二、行政文秘人員職業(yè)形象設(shè)計(jì)
◆行政文秘專業(yè)形象設(shè)計(jì)
◆行政文秘的專業(yè)儀態(tài)

三、現(xiàn)代商務(wù)禮儀
◆介紹禮儀
◆引路禮儀
◆座位安排禮儀
◆客戶接待禮儀

四、溝通技巧訓(xùn)練
◆溝通效果的來源
◆有效的表達(dá)技巧
◆積極聆聽的技巧
◆實(shí)用回饋技巧
◆危機(jī)管理

五、提高工作的效率與質(zhì)量
◆時(shí)間管理
◆分析時(shí)間
◆自我時(shí)間管理評(píng)估
◆時(shí)間管理的方法
◆跨越時(shí)間管理陷阱

六、電話技巧六、電話技巧
◆電話撥打技巧
◆電話接聽技巧及演練
◆電話留言注意事宜

七、會(huì)議的籌劃與管理
◆會(huì)前的準(zhǔn)備工作
◆會(huì)間的記錄、組織
◆會(huì)后的跟進(jìn)處理
◆如何準(zhǔn)備一個(gè)精彩的演繹
◆有效吸引觀眾的秘訣

八、公文寫作技巧
◆公文的類型
◆有效公文溝通的特點(diǎn)
◆公文寫作的技巧
◆常用公文范例

九、如何提升你對(duì)上司的價(jià)值
◆通過專業(yè)的測(cè)評(píng)工具了解自己的行為風(fēng)格
◆判斷上司、同事行為風(fēng)格的方法
◆各種風(fēng)格的人士如何進(jìn)行自我提升
◆如何更好地與不同風(fēng)格的上司、同事溝通、配合
◆與主管共事的八大原則
◆如何使自己成為辦公室最受歡迎的人

十、規(guī)劃你的個(gè)人發(fā)展
◆如何使你成為經(jīng)理人中的一員
◆職業(yè)定位原則
◆如何根據(jù)自己的風(fēng)格選擇合適的發(fā)展路線
◆身心合一的價(jià)值定位技巧


【聯(lián)系方式】
Tel：020-82328755 88379606 Fax：82328755-810 E-mail：gfar@gfar.com
聯(lián)系人：周先生 鄧小姐 24小時(shí)熱線：88379606
官方信息發(fā)布網(wǎng)站：
君遠(yuǎn)管理咨詢網(wǎng): http://www.gfar.com
中用管理培訓(xùn)網(wǎng): http://www.zoneuse.com
中華企業(yè)管理網(wǎng): http://www.guanli.org.cn
中國企業(yè)戰(zhàn)略網(wǎng): http://www.zhanlue.com.cn
21世紀(jì)企業(yè)文化網(wǎng): http://www.21culture.com
周建管理研究網(wǎng): http://www.zhoujian.cn
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【君遠(yuǎn)咨詢.培訓(xùn)事業(yè)部.公開管理培訓(xùn)課程.報(bào)名回執(zhí)】

單位名稱（蓋章）________________________ 單位地址/郵編_________________________

經(jīng)辦人名稱________ 部門職位________ 電話_________ 傳真_________ 手機(jī)__________

我單位共_____人報(bào)名參加2006年3月25-26日.廣州. 專業(yè)秘書及助理技能發(fā)展訓(xùn)練.公開課

付款方式：□轉(zhuǎn)帳 □支票 □郵匯 總金額 ￥_______元， □需要安排住宿___晚___間

匯款資料: 戶 名：廣州君遠(yuǎn)管理咨詢有限公司 開戶行：廣州市商業(yè)銀行東圃支行 帳 號(hào)：316-8091201-52

參加者姓名 性別 部門／職位 手機(jī)/E-MAIL

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君遠(yuǎn)咨詢公司簡介
■ 廣州君遠(yuǎn)管理咨詢有限公司（前身為君遠(yuǎn)企業(yè)管理咨詢顧問中心）成立于2001年，系由多名長期從事企業(yè)管理研究與實(shí)踐的有志人士，整合各種企業(yè)管理資源，聯(lián)合相關(guān)學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、職能機(jī)構(gòu)而組成
■ 君遠(yuǎn)以企業(yè)戰(zhàn)略咨詢?yōu)楹诵�、以企業(yè)文化咨詢?yōu)橹С�，以人力資源管理咨詢和管理體系咨詢?yōu)榛�礎(chǔ)，以企業(yè)管理培訓(xùn)和企業(yè)管理服務(wù)為補(bǔ)充，通過專業(yè)有效的服務(wù)，協(xié)助企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值，致力于成長為業(yè)界最具客戶價(jià)值的管理咨詢機(jī)構(gòu)
■ 作為企業(yè)靠得住的成長伙伴，君遠(yuǎn)全力推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，成就強(qiáng)勢(shì)企業(yè)群體，并愿為推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營管理科學(xué)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步而作出更多貢獻(xiàn)

君遠(yuǎn)咨詢公司.培訓(xùn)事業(yè)部簡介
■ 君遠(yuǎn)管理咨詢公司.培訓(xùn)事業(yè)部作為華南資深的咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，多年來秉承“把握根本，創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念，憑據(jù)其資深的管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及強(qiáng)大的管理資源整和能力，為企業(yè)提供全方位涵蓋管理技能、人力資源、市場(chǎng)銷售、財(cái)務(wù)投資和生產(chǎn)質(zhì)量等各個(gè)體系的超值管理培訓(xùn)課程
■ 君遠(yuǎn)擁有涵蓋六大體系近百個(gè)高質(zhì)量的管理課程，并不斷的根據(jù)客戶反饋及市場(chǎng)信息而推陳出新。君遠(yuǎn)還可根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求提供相應(yīng)課程的內(nèi)訓(xùn)和咨詢服務(wù)

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《專業(yè)秘書及助理技能發(fā)展訓(xùn)練（3月25—26日.廣州）》課程目的
課程目標(biāo)：

全面提高個(gè)人的綜合素質(zhì)，掌握工作所需的各項(xiàng)專業(yè)技能，幫助其從繁雜瑣碎的工作中解放出來，科學(xué)高效地處理各項(xiàng)辦公事務(wù)，從而最大限度的發(fā)揮助手作用，提高公司的整體辦事效率。

《專業(yè)秘書及助理技能發(fā)展訓(xùn)練（3月25—26日.廣州）》所屬分類
人力資源

《專業(yè)秘書及助理技能發(fā)展訓(xùn)練（3月25—26日.廣州）》授課培訓(xùn)師簡介

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