《人力資源專員》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表 第一部分 序言
培訓(xùn)目的
前期討論
作為人力資源專員必須面對的問題
- 人力資源的角色
- 企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境（商業(yè)/法律/人才）
- 人力資源需要了解的勞動法規(guī)
- 人力資源和其他部門的關(guān)系
- 職業(yè)化溝通技巧
第二部分 人力資源管理概況
人力資源專業(yè)人員素質(zhì)模型
- 人力資源專業(yè)人員的能力模型
- 人力資源專業(yè)人員的道德標準
- 人力資源專業(yè)人員技能結(jié)構(gòu)
- 人力資源相關(guān)知識
理解組織和HR的MVV
- 組織的使命/愿景/價值觀
- s MVV 依托組織文化設(shè)定人力資源的使命/愿景/價值觀
常見的人力資源管理模式
- 總部與分公司/工廠人力資源架構(gòu)
- 業(yè)務(wù)伙伴模式
- 人力資源共享服務(wù)模式
- 線型與矩陣模式
常見的人力資源管理功能和模塊
- 招聘與員工管理
- 員工關(guān)系管理
- 培訓(xùn)/學(xué)習(xí)與發(fā)展
- 薪酬與福利
- 績效管理
- 人才管理
- 組織發(fā)展
與人力資源專員密切相關(guān)的部分
第三部分 各模塊介紹
招聘與員工管理
- 應(yīng)聘資料
- 面試流程
- 面試技巧
- 矩陣式評估
- 新員工入職
員工離職管理
- 員工離職溝通
- 勞動法規(guī)與勞資關(guān)系管理
- 勞資糾紛與勞動仲裁
- 員工關(guān)系管理
- 員工關(guān)系操作
- 內(nèi)部溝通
- 員工投訴及建議
- 員工休閑活動
- 員工調(diào)查
- 福利委員會
- 激勵管理
績效管理
- 常見的績效管理的方式方法
–關(guān)鍵績效指標
–360度考評
–平衡記分卡
- 績效管理的流程
–目標設(shè)定
–與直線主管溝通
–績效回顧
–績效評級
–績效溝通
–員工發(fā)展計劃
- 做好績效管理的技巧
–SMART原則
–績效溝通技巧
–直線主管作為導(dǎo)師
–關(guān)注定期績效回顧
–幫助員工一起制定發(fā)展計劃
薪酬與福利管理
- 公司薪酬福利政策
- 薪酬福利體系
- 員工工資管理
- 薪資結(jié)構(gòu)
- 薪酬調(diào)查
- 獎金與津貼
- 員工福利規(guī)劃
培訓(xùn)/學(xué)習(xí)與發(fā)展
- 戰(zhàn)略培訓(xùn)規(guī)劃
- 年度培訓(xùn)計劃
- 培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
- 培訓(xùn)執(zhí)行
- 培訓(xùn)供應(yīng)商篩選
- 基于能力模型的培訓(xùn)
- 職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展
人才管理
- 關(guān)注關(guān)鍵績效崗位和員工
- 公司勝任力模型
- 九宮格矩陣式工具
- 導(dǎo)師與教練
- 個性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
組織發(fā)展
- 人力資源發(fā)展趨勢
- 組織發(fā)展概念
- 組織能力
- 高績效團隊建設(shè)
- 培養(yǎng)組織文化
- 作為一個變革媒介的OD
第四部分 總結(jié)與回顧

《人力資源專員》培訓(xùn)受眾
人力資源助理/專員/主任（1-3年人力資源從業(yè)經(jīng)驗的專業(yè)人員）

《人力資源專員》課程目的
剛跨入人力資源行列可能有點不知所措，或者已經(jīng)在這個崗位做了一段時間，但對人力資源工作還沒有一個全面的了解，本課程將幫助你了解人力資源的基礎(chǔ)知識,掌握人力資源的事務(wù)和工作技巧,從而使你獲得完整、系統(tǒng)的知識和工具，成為一名合格的人力資源專業(yè)人士，從容地擔(dān)任人力資源專員這一角色，并不斷成長。

《人力資源專員》所屬分類
人力資源

《人力資源專員》授課培訓(xùn)師簡介

《人力資源專員》報名服務(wù)流程

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