《基于Excel的精細(xì)銷售管理與分析模型》課程詳情
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課程大綱:
模塊一:運(yùn)營儀表盤原理介紹
1. 運(yùn)營儀表盤的三大功能
2. 建立運(yùn)營儀表盤的4個(gè)步驟
3. 商務(wù)智能架構(gòu)
4. 運(yùn)營系統(tǒng)和商務(wù)智能的關(guān)系
5. 數(shù)據(jù)成熟度模型
6. 從運(yùn)營監(jiān)控報(bào)表到策略分析、戰(zhàn)略管理的進(jìn)化
7. 數(shù)據(jù)架構(gòu)(P159)--從數(shù)據(jù)到信息、知識
8. 尋根溯源的工具---魚刺圖、決策樹
模塊二:EXCEL提高工作效率和質(zhì)量
1. 難以想象的右鍵功能(基礎(chǔ)之基礎(chǔ))
2. 友好界面表格的制作及保護(hù)
3. 數(shù)據(jù)的有效整理(分列、常用函數(shù)的)
4. 數(shù)據(jù)透視表在海量數(shù)據(jù)分析中的應(yīng)用
5. 圖形展示和在線分析的應(yīng)用
模塊三:數(shù)據(jù)分析常用分析方法
1. 方差分析
2. 時(shí)間序列分析和對比分析
3. 頻數(shù)分析
4. 多業(yè)務(wù)條件動(dòng)態(tài)分類匯總
5. 可視化分段與結(jié)構(gòu)分析
6. (數(shù)據(jù)分析需要有實(shí)際的方法和手段,以上的方法將貫穿在本課程的案例中進(jìn)行學(xué)習(xí)和演練。)
模塊四:面向競爭的市場分析與管理中的應(yīng)用
1. 如何進(jìn)行市場和產(chǎn)品細(xì)分分析
2. 目標(biāo)市場的研究、分析和選擇
3. 產(chǎn)品策略的圖表演繹
4. 價(jià)格分析與對策
5. 企業(yè)如何營造持續(xù)性的贏利結(jié)構(gòu)(直觀的量本利分析)
6. 案例分析與討論
模塊五:在管理市場推廣活動(dòng)中的應(yīng)用
1. 市場推廣活動(dòng)的全程分析與管理數(shù)據(jù)分析
2. 如何對整體促銷活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控和評估
3. 如何簡便發(fā)現(xiàn)異常費(fèi)用流向和預(yù)警機(jī)制的建立
4. 如何利用方案工具尋求最佳市場方案
5. 案例分析與討論
模塊六:在門店銷售的建立與管理中的應(yīng)用
1. 客戶屬性分析與歸類方式
2. 產(chǎn)品價(jià)格的管理統(tǒng)計(jì)分析
3. 如何有效提前識別客戶消費(fèi)行為和產(chǎn)品商發(fā)展趨勢
4. 收銀臺與收銀員效率分析與調(diào)整
5. 案例分析與討論
模塊七:在建立銷售與采購團(tuán)隊(duì)中的應(yīng)用
1. 銷售與采購隊(duì)伍的整體規(guī)劃與綜合診斷信息基礎(chǔ)建立
2. 業(yè)績跟蹤數(shù)據(jù)體系建立方法
3. 用直觀的圖表激活您的銷售和采購團(tuán)隊(duì)
4. 案例分析與討論
模塊八:商業(yè)預(yù)測技術(shù)
1. 預(yù)測模型的類型概述
2. 如何選擇合適的預(yù)測模型
3. 基于時(shí)間序列的一元回歸預(yù)測,例如
i. 如何預(yù)測公司明年、后年的營業(yè)收入
ii. 如何預(yù)測新年度生產(chǎn)成本
4. 多元回歸分析:如何分析多個(gè)因素對目標(biāo)值的影響程度,包含
i.如何建立多變量業(yè)務(wù)預(yù)測模型
ii.如何評估業(yè)務(wù)模型的有效性
iii.企業(yè)外部變量(例如經(jīng)濟(jì)宏觀數(shù)據(jù))的選擇和過濾
iv.季節(jié)因素的時(shí)間序列回歸分析
5. 回歸分析演練:如何預(yù)測新市場的規(guī)模及制定發(fā)展目標(biāo)
(預(yù)測是企業(yè)重要的決策依據(jù),企業(yè)通過預(yù)測技術(shù)可以估計(jì)下一季度、年度的市場規(guī)模、市場占有率、銷售量等。)
模塊九:在銷售與進(jìn)貨計(jì)劃與預(yù)測中的應(yīng)用
1. 有效的銷售計(jì)劃和銷售目標(biāo)設(shè)立
2. 銷售的有效計(jì)劃和跟蹤機(jī)制建立方式
3. 建立在可持性發(fā)展基礎(chǔ)上銷售規(guī)模提升數(shù)據(jù)模型
4. 銷售規(guī)模和銷售質(zhì)量的多維分析方法
5. 案例分析與討論
模塊十:在銷售支持方面的應(yīng)用
1. 顧客投訴的價(jià)值和顧客投訴的原因分析
2. 客戶信用評估管理和客戶信用級別的確定
3. 分銷物流布局預(yù)測
4. 案例分析與討論
《基于Excel的精細(xì)銷售管理與分析模型》培訓(xùn)受眾
營運(yùn)部、財(cái)務(wù)部、商品企化部、銷售管理部、銷售及需要做產(chǎn)品分析和銷售報(bào)表的相關(guān)人員
《基于Excel的精細(xì)銷售管理與分析模型》課程目的
• 您可以知道您的贏利和成長性客戶、供應(yīng)商、產(chǎn)品在哪里。
• 您可以在保持銷量的同時(shí),調(diào)整您的客戶、產(chǎn)品結(jié)構(gòu),針對不同的客戶群采用不同的市場策略。
• 您可以有把握的預(yù)測未來的銷量趨勢,合理制定供應(yīng)商調(diào)整策略、貨架調(diào)整策略。
• 您可以直觀地掌握產(chǎn)品的銷售走向,并制定相應(yīng)的產(chǎn)品調(diào)整策略。
• 您可以量化促銷和銷售的關(guān)系,對促銷進(jìn)行有效管理。
• 您可以有效跟蹤促銷效果和競爭對手價(jià)格動(dòng)態(tài),適時(shí)調(diào)整銷售政策。
• 您可以直觀地掌握采購品種的價(jià)格、銷量、競爭對手傾向走向,并制定相應(yīng)的采購策略。
• 您可以跟蹤您的收銀通道資源利用效率,合理控制人力資源。
• 您可以分析客戶購買習(xí)慣,合理調(diào)整品類地域布局和人流規(guī)劃。
• 您可以知道您的銷售管理人員和采購人員的行為模式,適時(shí)調(diào)整人員結(jié)構(gòu),提升人力資源效率。
• 您可以跟蹤您的工作進(jìn)程和結(jié)果分析,改善您的工作。
• 您可以掌握建立銷售管理與分析的模型的方法,關(guān)鍵是掌握分析思路和緯度。
• 您可以通過學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)其他公司的管理案例,啟發(fā)管理思路。
• 您可以把您平時(shí)工作中的疑難問題帶到開課現(xiàn)場,快速找到解決方法。如果愿意,用貴公司的數(shù)據(jù)模型做分析也可以。
您可以得到以下營銷管理分析模型:
產(chǎn)品上市價(jià)值鏈分析模型
費(fèi)用明細(xì)(返利、經(jīng)銷商進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)、批發(fā)商獎(jiǎng)勵(lì)、業(yè)務(wù)員開發(fā)獎(jiǎng)、人員費(fèi)用運(yùn)費(fèi))影響變動(dòng)(預(yù)計(jì)銷量/月、公司銷售額(不含稅)、區(qū)域盈利(元)、公司盈利(元)、業(yè)務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)、業(yè)務(wù)員工資費(fèi)用、經(jīng)銷商利潤空間、零售批發(fā)商利潤空間、項(xiàng)目固定支出、公司凈毛利)
經(jīng)銷區(qū)域贏利分析和預(yù)測
利潤敏感性分析模型
銷售預(yù)算測試表
銷售海量數(shù)據(jù)分析(5分鐘內(nèi)用數(shù)據(jù)透視表得到管理信息)
產(chǎn)品線分析
分客戶的盈利分析
副本投訴記錄
經(jīng)銷商分析
市場調(diào)查表
應(yīng)收帳款數(shù)據(jù)
運(yùn)輸漏包分析
投資項(xiàng)目盈虧平衡分析
產(chǎn)品市場對策分析(氣泡圖的實(shí)際應(yīng)用)
模擬運(yùn)算實(shí)例
規(guī)劃求解在產(chǎn)能分配中的實(shí)際運(yùn)用等
《基于Excel的精細(xì)銷售管理與分析模型》所屬分類
市場營銷
《基于Excel的精細(xì)銷售管理與分析模型》授課培訓(xùn)師簡介
楊云
1. 職場經(jīng)驗(yàn):
6年海外生活工作經(jīng)驗(yàn)、5年外企工作經(jīng)驗(yàn)、15年企業(yè)高管管理經(jīng)驗(yàn)。
曾擔(dān)任澳大利亞 BEVERLY HILLS教會學(xué)校中文教師;澳大利亞 Classique Furniture Pty. Ltd. Australia 上海辦事處首席代表;寶隆洋行英特爾乳品有限公司行政主管;國內(nèi)某著名集團(tuán)企業(yè)總裁辦公室行政經(jīng)理;上海國內(nèi)某著名集團(tuán)企業(yè)集團(tuán)人力資源總監(jiān)助理,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化部長;國內(nèi)某著名集團(tuán)企業(yè)集團(tuán)文化傳播公司常務(wù)副總經(jīng)理;國內(nèi)某著名集團(tuán)企業(yè)集團(tuán)乳業(yè)股份公司總經(jīng)理;國內(nèi)某著名上市集團(tuán)公司董事等。
85年中國第一批程序開發(fā)員,主持實(shí)施SAP,用友等ERP軟件,以顧問式、項(xiàng)目式管理方式,幫任職企業(yè)解決眾多實(shí)際管理問題。
2. 學(xué)歷及教育背景:
上海師范大學(xué) 理論物理系 學(xué)士
澳大利亞悉尼大學(xué) 教育系 訪問學(xué)者
上海交通大學(xué) 管理學(xué)院 MBA
美國西海岸大學(xué) 工商管理博士 DBA