《人力資源專員》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表 第一部分 人力資源管理初識
* 什么是人力資源管理
- 人力資源管理的概念
- 傳統(tǒng)的人事管理和人力資源管理的區(qū)別
- 人力資源管理在企業(yè)管理中的作用和角色
- 人力資源專業(yè)人員在企業(yè)中扮演的角色
* 常見的人力資源管理模式
- 總部與分公司/工廠人力資源架構(gòu)
- 業(yè)務(wù)伙伴模式
- 人力資源共享服務(wù)模式
- 線型與矩陣模式
* 人力資源專業(yè)人員基本素質(zhì)
- 人力資源專業(yè)人員的能力模型
- 人力資源專業(yè)人員的道德標準
* 人力資源專業(yè)人員基本技能
- 人力資源管理相關(guān)理論知識
- 熟悉當?shù)叵嚓P(guān)法律法規(guī)
- 人力資源專業(yè)人員應(yīng)了解業(yè)務(wù)
- 人力資源管理軟件的應(yīng)用
* 常見的人力資源管理功能和模塊
- 招聘與人員配置
- 績效管理
- 培訓
- 職業(yè)生涯管理
- 薪酬與福利
- 員工關(guān)系管理
第二部分 人力資源管理模塊簡介
* 職位分析
- 職位分析的意義
- 職位分析的步驟
- 職位分析的內(nèi)容
- 職位分析的方法
* 招聘與人員配置管理
- 招聘流程
- 面試方法和技巧
- 新員工入職管理
* 績效管理
- 常見的績效管理的方式方法
~ 目標管理
~ 平衡記分卡
~ 關(guān)鍵績效指標
- 績效管理的流程
~ 績效目標的設(shè)定及分解
~ 各部門KPI制定參考表
~ 績效目標管理的注意事項
~ 績效管理過程中的跟蹤、輔導
~ 績效考核常見誤區(qū)
- 績效考核的誤區(qū)和注意事項
* 培訓
- 培訓內(nèi)容
- 培訓方式
- 有效的培訓流程
- 培訓需求確定
- 培訓計劃實施
- 培訓效果評估與反饋
* 職業(yè)生涯管理
- 職業(yè)生涯管理的基本概念
~ 內(nèi)職業(yè)生涯與外職業(yè)生涯
~ 什么是個人職業(yè)生涯規(guī)劃
~ 什么是員工職業(yè)生涯管理
- 職業(yè)生涯管理的流程與要點分析
~ 自我分析與評估
~ 職業(yè)生涯發(fā)展階段劃分及目標設(shè)定
~ 評估與調(diào)整
* 薪酬與福利管理
- 公司薪酬福利政策及體系
- 薪酬調(diào)查
- 薪資結(jié)構(gòu)及調(diào)整原則
- 獎金與津貼
- 員工福利規(guī)劃
* 員工關(guān)系與溝通管理
- 員工離職溝通
- 勞動法規(guī)與勞動關(guān)系糾紛裁
- EAP
- 員工活動
- 員工滿意度調(diào)查
- 溝通渠道
- 員工投訴及建議

《人力資源專員》培訓受眾
人力資源助理/專員/主任（1-3年人力資源從業(yè)經(jīng)驗的專業(yè)人員）

《人力資源專員》課程目的
剛跨入人力資源行業(yè)可能有點不知所措，或者已經(jīng)在這個崗位做了一段時間，但對人力資源工作還沒有一個全面的了解，本課程將幫助你了解人力資源的基礎(chǔ)知識，掌握人力資源的事務(wù)和工作技巧，從而使你獲得完整、系統(tǒng)的知識和工具，成為一名合格的人力資源專業(yè)人士，從容地擔任人力資源專員這一角色，并不斷成長。

《人力資源專員》所屬分類
人力資源

《人力資源專員》授課培訓師簡介

《人力資源專員》報名服務(wù)流程

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