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企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師(TTT)高級(jí)研修班 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2010-11-03      修改時(shí)間: 2010-11-03      課程編號(hào):100226129
《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師(TTT)高級(jí)研修班》課程詳情
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主題一:培訓(xùn)的定義與成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)
1、培訓(xùn)、教育、學(xué)習(xí)的區(qū)別;
2、老師、培訓(xùn)員的區(qū)別;
3、成人學(xué)習(xí)的理論和規(guī)律;
4、成人學(xué)員的個(gè)性和學(xué)習(xí)特征;
5、聽眾分析因素及分析方法:學(xué)歷、年齡、性別、工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)、受訓(xùn)經(jīng)歷;
6、如何鼓勵(lì)成人學(xué)員的學(xué)習(xí)特征;
7、培訓(xùn)的內(nèi)容和方法。
主題二:培訓(xùn)師的角色認(rèn)知
1、出色培訓(xùn)師的基本素質(zhì);
2、學(xué)員喜歡什么樣的培訓(xùn)師;
3、培訓(xùn)員與學(xué)員的關(guān)系;
4、如何迅速建立教與學(xué)之間的相互信任與依賴;
5、培訓(xùn)師的課堂控制能力與應(yīng)變能力。
主題三:專業(yè)授課技巧
1、如何有效的克服緊張情緒;
2、專業(yè)演講的三個(gè)組成;
3、有效地控制你的聲音;
4、培訓(xùn)中的肢體語言;
5、不同的培訓(xùn)內(nèi)容采用不同的培訓(xùn)方法;
6、如何設(shè)計(jì)生活化的培訓(xùn)內(nèi)容;
7、如何設(shè)計(jì)專業(yè)技術(shù)類的培訓(xùn)內(nèi)容;
8、教學(xué)工具的有效使用;
9、開場白的四個(gè)步驟;
10、結(jié)束的四步驟。
主題四:專業(yè)培訓(xùn)方法
1、講解;
2、演示;
3、角色扮演;
4、小組討論;
5、提問;
6、案例分析;
7、錄像教;
8、游戲設(shè)計(jì)與組織。
主題五:如何有效地處理培訓(xùn)中的疑難問題
1、如何調(diào)動(dòng)學(xué)員的培訓(xùn)積極性;
2、如何提問學(xué)員;
3、回答學(xué)員問題的技巧;
4、有效地組織小組討論;
5、培訓(xùn)節(jié)奏的掌控;
6、與再棘手學(xué)員打交道的藝術(shù)。
主題六:培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)
1、什么是培訓(xùn)需求;
2、培訓(xùn)需求的來源;
3、培訓(xùn)目標(biāo)的制定;
4、培訓(xùn)內(nèi)容的收集和組織;
5、培訓(xùn)方法的確定;
6、PTT的制作要素;
7、學(xué)員練習(xí)的準(zhǔn)備;
主題七:培訓(xùn)的組織與實(shí)施
1、訓(xùn)通知的組成和目的;
2、訓(xùn)教室的準(zhǔn)備;
3、培訓(xùn)教室的大小和環(huán)境要求;
4、培訓(xùn)教室的布置;
5、培訓(xùn)設(shè)備及工具的使用;
6、制定培訓(xùn)規(guī)劃及實(shí)施方案;
主題八:培訓(xùn)效果的評(píng)估
1、為什么要進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估;
2、訓(xùn)效果評(píng)估的四個(gè)階段分析;
3、如何評(píng)估學(xué)員的課堂反應(yīng)-對(duì)課程的反饋情況;
4、如何評(píng)估知識(shí)學(xué)習(xí)效果-是否記住了培訓(xùn)內(nèi)容
5、如何評(píng)估學(xué)員的行為變化-行為是否有了改變;
6、如何評(píng)估培訓(xùn)的投入產(chǎn)出比-業(yè)績是否有了提升。
主題九:參觀考察
1.海爾中心大樓、海爾總裝生產(chǎn)線;
2.青島啤酒;
3. 嶗山道教文化;
4. 北京2008年奧運(yùn)會(huì)帆船比賽基地。

《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師(TTT)高級(jí)研修班》培訓(xùn)受眾
企業(yè)培訓(xùn)主管,各部門主管,內(nèi)部培訓(xùn)師/培訓(xùn)員,希望成為內(nèi)部培訓(xùn)員的專業(yè)技術(shù)人員等部門相關(guān)人員參加。

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《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師(TTT)高級(jí)研修班》授課培訓(xùn)師簡介
丁老師
畢業(yè)于奧地利克拉根福大學(xué)碩士學(xué)歷(官方語言:德語)/獲得PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師資格認(rèn)證。先后在三胞學(xué)院(宏圖三胞)、蘇寧培訓(xùn)中心,擔(dān)任培訓(xùn)經(jīng)理兼高級(jí)培訓(xùn)講師,F(xiàn)任世界500強(qiáng)上海汽車集團(tuán)培訓(xùn)中心、金陵國際語言學(xué)院高級(jí)講師。
孫老師
海爾實(shí)戰(zhàn)派資深培訓(xùn)師、高級(jí)咨詢顧問、備受企業(yè)歡迎的培訓(xùn)師。
IPTS國際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(huì)職業(yè)培訓(xùn)師;中國百強(qiáng)企業(yè)優(yōu)秀講師;IPTS國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)專業(yè)委員,特約理事、協(xié)會(huì)專業(yè)職業(yè)講師、30強(qiáng)金牌培訓(xùn)師。海爾管理實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)10年,原海爾企業(yè)文化體系主創(chuàng)人員、曾任海爾大學(xué)高級(jí)講師。10年工作經(jīng)歷走過企業(yè)文化、人力資源、目標(biāo)管理、行政總監(jiān)等中高級(jí)管理崗位。海爾內(nèi)部企業(yè)講師5年實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)。
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