《售前演講與呈現(xiàn)技巧》課程詳情
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售前在售前服務的過程中,其方案的質量、前期售前咨詢的效果、售前交流效果、方案呈現(xiàn)效果都對銷售過程有直接或間接的影響。售前作為商業(yè)解決方案的設計者和售前服務交付者,其服務的交付關聯(lián)到一個企業(yè)產品的配置、功能的設計、服務的承諾,這些直接影響到公司的利潤和服務回報。
《售前演講與呈現(xiàn)技巧》 主講:薛躍武(12月16日)
介紹:
銷售呈現(xiàn)面臨的挑戰(zhàn)
優(yōu)秀的銷售演示者應該具備的條件?
有效銷售呈現(xiàn)之路徑
計劃與準備
思路與框架
聽眾準備—了解你的客戶
目標設定
內容組織
構建演示
專業(yè)銷售呈現(xiàn)的三部分
有沖擊力的開場白 -- ABCD
主體框架及呈現(xiàn)方式
四種不同的呈現(xiàn)方式
主要觀點的呈現(xiàn)方式
價值呈現(xiàn)
價值存于何處?
價值的種類:業(yè)務 - 個人 - 財務
價值闡述
有效的結尾
回顧你的優(yōu)勢(價值)區(qū)域
尋求公開正面的反饋
要求行動
體勢語言
微笑
站姿
移動
手
目光接觸
控制緊張情緒
緊張情緒的表現(xiàn)
如何控制緊張情緒
聲音的運用
語音和語調 -- CLAP標準
視覺輔助工具
常見種類
視覺輔助工具的六C標準
常見視覺輔助工具的技巧
提問與應答
提問的技巧
如何應對聽眾的提問—異議處理
異議的種類:
理性異議
感性異議
重框–建立新的聯(lián)系
呈現(xiàn)重框的步驟
認同異議
闡述事實
正視現(xiàn)實
重框
依據(jù)
應對提問時應避免事宜
練習與演練
《售前演講與呈現(xiàn)技巧》培訓受眾
面向客戶的銷售代表、售前工程師、技術講師、產品培訓師、方案講解人員等。
《售前演講與呈現(xiàn)技巧》課程目的
明確銷售方案呈現(xiàn)的目的-—推動銷售實現(xiàn);
掌握說服性的演講內容設計方法;
掌握現(xiàn)場呈現(xiàn)準備、開場、內容演講、回答提問和交流、收場技巧;
提高個人演講感染力,掌握設計一個專業(yè)呈現(xiàn)方案的技能;
突出技術方案的客戶利益;
提升客戶對銷售呈現(xiàn)方案的信任感,確保銷售的順利進行。
《售前演講與呈現(xiàn)技巧》所屬分類
人力資源
《售前演講與呈現(xiàn)技巧》所屬專題
商務演講、
《售前演講與呈現(xiàn)技巧》授課培訓師簡介
薛先生
國西雅圖城市大學MBA、美國Bay Group International的認證講師、美國ALAMO Learning System的認證講師、美國Mercury International的認證講師、美國西雅圖城市大學MBA北京項目(中加商學院)講師。現(xiàn)任某世界500強外資企業(yè)培訓經理,曾任亞新科工業(yè)技術有限公司集團領導力及銷售培訓的負責人,曾多次主持各種商務談判,對于談判技巧培訓有深刻的理解。曾任Dell全國培訓經理、中外運-敦豪國際航空快遞有限公司全國銷售發(fā)展經理和全國培訓與發(fā)展經理、寶潔公司市場調查主任,曾為多家國內外知名企業(yè)提供過培訓。培訓課程目錄:商務演講與呈現(xiàn)技巧、卓越銷售人員的七項修煉、成功商務談判技巧、面向績效的銷售團隊管理等授課特點生動有趣,富有感染力,善于調動學員營造互動的學習氣氛,深受學員歡迎。曾經為松下電器,普天首信,中外運集團,中化集團,中石化集團,清華紫光,華潤置地,大唐電信,歌華集團,佳訊飛鴻,建龍鋼鐵集團等多家公司進行過培訓。