《SQE——供應(yīng)商質(zhì)量管理及工具運(yùn)用》課程詳情
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【課程背景】
物料質(zhì)量和供應(yīng)商管理在不同的企業(yè)中的應(yīng)用,使SQE(Supplier Quality Engineering)的職位應(yīng)運(yùn)而生。事實(shí)上,供應(yīng)商品質(zhì)管理的內(nèi)容非常豐富,涉及質(zhì)量管理,項(xiàng)目管理,供應(yīng)鏈管理及供應(yīng)商關(guān)系管理;這就要求SQE 人員不僅是一個(gè)工程人員,而且更是一個(gè)面對(duì)復(fù)雜狀況的中層管理人員,他必須具備深厚的功底,要懂得將知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際的過程分析和過程控制經(jīng)驗(yàn),快速解決問題的方法和執(zhí)行力;同時(shí)更要懂得善于利用外部資源,協(xié)調(diào)好各種利益關(guān)系。 為此,我們結(jié)合多家知名跨國(guó)公司的運(yùn)作管理模式,結(jié)合本身咨詢師的工作經(jīng)驗(yàn)和研究的成果,以及最新的物料品質(zhì)和供應(yīng)鏈管理知識(shí),專門開發(fā)了這一個(gè)面向制造業(yè)SQE的專項(xiàng)課程。本課程選材于世界最具代表性的電子行業(yè)的成功管理經(jīng)驗(yàn),全面系統(tǒng)的介紹了供應(yīng)商管理的核心思想與技巧,并提供供應(yīng)商管理所應(yīng)用的最新最實(shí)用的工具,可提升學(xué)員的綜合能力,拓展知識(shí)面?赏瑫r(shí)面向企業(yè)總經(jīng)理,運(yùn)營(yíng)經(jīng)理,質(zhì)量經(jīng)理,制造經(jīng)理,采購(gòu)經(jīng)理等;對(duì)于剛剛從事供應(yīng)商管理的學(xué)員,更可以系統(tǒng)的了解供應(yīng)商管理的全貌,迅速的上手。
【課程大綱】
一、供應(yīng)商質(zhì)量鏈管理概述1.質(zhì)量與質(zhì)量管理系統(tǒng)2.質(zhì)量職能3.質(zhì)量成本
二、供應(yīng)商的開發(fā),評(píng)定與認(rèn)證1. 供應(yīng)商的調(diào)查。■過程生產(chǎn)能力■生產(chǎn)技術(shù)能力■質(zhì)量管理體系■SWOT分析
2. 新供應(yīng)商的認(rèn)證■質(zhì)量系統(tǒng)審核■質(zhì)量過程審核
3. 現(xiàn)場(chǎng)審核與技巧
三、供應(yīng)商質(zhì)量管理1)建立組織架構(gòu)和機(jī)制2)質(zhì)量問題改進(jìn)小組—團(tuán)隊(duì)、任務(wù)、計(jì)劃和授權(quán)3) 問題的確立與描述4)工藝流程5)魚骨圖6)柏拉圖7)3-up chart8)失效模式及效果分析FMEA9)8D(5C)
B.品質(zhì)的衡量指標(biāo)■良率(FPY, BY)■DPPM, OFE, DPMO介紹■Escaping 與 Excursion的解決與追蹤■停線標(biāo)準(zhǔn)(SPC,WIP,OBA)
C.質(zhì)量問題的預(yù)防1)品質(zhì)過程能力指數(shù)及其應(yīng)用■抽樣計(jì)劃■測(cè)量系統(tǒng)分析(MSA)■CP, CPK■設(shè)備量具的校驗(yàn)■SPC控制圖
四、供應(yīng)商的日常管理 1.質(zhì)量指標(biāo)的評(píng)定 2.IQC檢驗(yàn)規(guī)范;FAI 3.關(guān)鍵零件的追溯程序。 4.指定生產(chǎn)線生產(chǎn)能力與制程能力; 5.工藝流程和關(guān)鍵參數(shù); 6工藝變更確認(rèn)程序; 7 工藝標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況; 8 SPC指標(biāo)達(dá)成情況; 9質(zhì)量事故通報(bào)告及處理程序。 10 FA, RMA的能力與有效性 11 OQA策略
五、新產(chǎn)品的確認(rèn) 1.計(jì)分表 2.試生產(chǎn) 3.新產(chǎn)品及制程的確認(rèn) 4.ECN 流程
六、供應(yīng)商關(guān)系管理 1.如何定位SQE, SQE和供應(yīng)商角色分析2.關(guān)鍵供應(yīng)商及分類管理 3.矛盾管理
七、供應(yīng)商考核工具 1.考核的指標(biāo) 2.考核的方法
八、SQE自身能力的提高1.專業(yè)知識(shí)2.溝通技巧3.拓寬視野
九、案例分析與角色扮演
《SQE——供應(yīng)商質(zhì)量管理及工具運(yùn)用》培訓(xùn)受眾
SQE、企業(yè)采購(gòu)部、品管部、研發(fā)部、技術(shù)部、設(shè)計(jì)部、制造部、工程部、資材部等人員
《SQE——供應(yīng)商質(zhì)量管理及工具運(yùn)用》課程目的
■學(xué)習(xí)物流與供應(yīng)鏈的概念與基本知識(shí)
■供應(yīng)鏈策略解析
■了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式對(duì)倉儲(chǔ)管理的影響
■倉儲(chǔ)績(jī)效考核體系
■供應(yīng)鏈策略下的庫存控制
■供應(yīng)鏈物流成本控制方法
■第三方物流的選擇與管理
■學(xué)習(xí)供應(yīng)鏈方案的設(shè)計(jì)與整合
《SQE——供應(yīng)商質(zhì)量管理及工具運(yùn)用》所屬分類
生產(chǎn)管理
《SQE——供應(yīng)商質(zhì)量管理及工具運(yùn)用》所屬專題
SQE供應(yīng)商質(zhì)量管理、
《SQE——供應(yīng)商質(zhì)量管理及工具運(yùn)用》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
汪老師
供應(yīng)管理專家
先后任職于著名臺(tái)資、美資企業(yè)十余年,歷任物流主管、采購(gòu)經(jīng)理和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理,擁有管理來自于美國(guó)、歐洲、日本、香港、臺(tái)灣及東南亞等全球供應(yīng)商的經(jīng)驗(yàn)。
在中歐國(guó)際工商學(xué)院接受過系統(tǒng)的高級(jí)生產(chǎn)經(jīng)理培訓(xùn),及美國(guó)ISM倡導(dǎo)的C.P.M.注冊(cè)采購(gòu)經(jīng)理職業(yè)培訓(xùn)。
美國(guó)財(cái)富500強(qiáng)的全球領(lǐng)先電子制造企業(yè),擔(dān)當(dāng)全球供應(yīng)管理機(jī)械件部門經(jīng)理。
★ C.P.M.
★ 中物流采購(gòu)委授權(quán)講師
★ 中級(jí)經(jīng)濟(jì)師
★ 注冊(cè)質(zhì)量工程師