《打造高效執(zhí)行力》課程詳情
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第一講:破除三大落后文化:重建執(zhí)行的基因
1、什么是執(zhí)行力
執(zhí)行是將目標變成結果的行動;企業(yè)執(zhí)行力是將公司戰(zhàn)略目標變成財務結果的企業(yè)
組織能力。
2、為什么執(zhí)行難?
三大落后文化:人治文化、含糊文化和面子文化
當成自己錯誤的理由,這就是商業(yè)人格的缺失
部門之間不是職業(yè)價值的交換,而是責任的推諉,一旦出現(xiàn)了問題,立即推給別人,
沒有獨立的自省意識,這也是商業(yè)品格的缺失
從情感關系向責任關系轉變
執(zhí)行力從拒絕借口開始
第二講 執(zhí)行就是要結果
1、結果三要素
2、以結果做商業(yè)交換的平臺。
3、客戶價值是做結果的方向
4、什么是任務,什么是結果?
我們每天做的是結果?還是做的是任務?執(zhí)行的假象是把做任務當成了做結果,每天上班,只是完成了任務,而拿什么與客戶做交換?那才是結果。
什么是任務:完成“三事”
什么是結果:結果“三要素”
5、如何做結果
結果訓練
第三講 執(zhí)行力的核心要素
構建執(zhí)行力的四要素
心態(tài)要素怎樣構建執(zhí)行力
工具要素怎樣構建執(zhí)行力
角色要素怎樣構建執(zhí)行力
流程要素怎樣構建執(zhí)行力
第四講 中層與高層管理者執(zhí)行力
高層——迫使員工進化
杰克•韋爾奇用人的三大理念
中層干部的要點:放大鏡或大氣層
高執(zhí)行力管理者必須做的七件事
第五講 執(zhí)行的方針及執(zhí)行文化
關于執(zhí)行的學問:信念比利益更重要
海爾與華為:危機是創(chuàng)造出來的
執(zhí)行文化的"三要"
客戶價值是執(zhí)行的動力與方向
第六講 經理人必備技能——猴子管理法
1、為什么總經理人總是沒有時間,而下屬總是沒有工作?
2、人人都在逃避風險,要把“我們”的責任變成“我”的責任
3、上級只需要戰(zhàn)略和執(zhí)行的標準
責任使人進步:猴子永遠在下屬的肩上
合理授權:讓下屬把猴子當自己的養(yǎng)
檢查與監(jiān)督
激勵:養(yǎng)猴子的人也需要快樂
第七講:執(zhí)行的機制:業(yè)務模式
1、優(yōu)秀的企業(yè)是如何執(zhí)行的?
是什么成就了GE這家偉大的商業(yè)帝國?GE精心構造了以一年為一個循環(huán),以 一季度為一個小單元的“戰(zhàn)略實施系統(tǒng)”。優(yōu)秀的公司一定有優(yōu)秀的執(zhí)行模式,就是制度執(zhí)行力。
2、本土化的“四步循環(huán)法”業(yè)務管理模式
Step 1:目標和結果:量化目標,定義為結果,一對一承諾結果,說好獎罰,明確意義,這是高效執(zhí)行的前提。
Step 2:責任和措施:針對結果,分解過程,制定關鍵節(jié)點,落實具體措施與方法。執(zhí)行人提供措施選擇,決策人做決策。
Step 3:質詢和檢查:按照分解的結果,確定關健節(jié)點,建立定期質詢制度,通過第三方公正檢查,公開檢查過程與結果。
Step 4:獎懲和完善:以最后時間為節(jié)點,完成則獎,沒有完成則罰,公開兌現(xiàn)當初的承諾。
在此基礎上,形成分享和復制的習慣。集體討論,總結經驗與教訓,總結出新的方法,補充到制度或流程中來,讓團隊照此執(zhí)行,復制出一樣優(yōu)秀的團隊。
提升執(zhí)行力實用工具:
重大任務跟蹤表
周計劃表
日計劃表
第八講 執(zhí)行的關鍵:優(yōu)秀執(zhí)行型人才
1、培育強大的中層
執(zhí)行型人才的三大標準
職業(yè)經理的四大角色:上司、同僚、下屬、自己
2、下屬職業(yè)經理常見的角色錯位
錯誤角色分析:老好人、自然人、官員、民意代表
干部作為下屬的四項職業(yè)準則
四種工作觀分析:雷鋒精神、雙贏、注重自己、混日子
職業(yè)化的思考:為自己負責,與公司共贏
3、管理者必須成為: 問題的解決者 責任的承擔者
中層的執(zhí)行方法(兩講三做)
第一: 講結果;
第二:講責任;
第三: 做檢查;
第四: 做獎罰;
第五:做復制。
《打造高效執(zhí)行力》培訓受眾
總經理、總監(jiān)、部門經理、其他各級工作骨干、后備干部等
《打造高效執(zhí)行力》課程目的
1、掌握提高管理者執(zhí)行能力的工具和途徑;掌握改變行為的模式、增強執(zhí)行能力,全面提升管理干部素質與職業(yè)程度。
2、錨定管理者的責任,厘清其角色與定位,幫助管理人員更好的領會上級的指意,形成實施方案,在下級人員中推行,同時監(jiān)督、考核,最終高效完成工作。
3、徹底改變辦事效率低下,工作拖拉;工作標準不高、計劃性不強;檢查流于形式的問題的工作作風。
4、全力提升企業(yè)人員的士氣、工作責任心和執(zhí)行力,推動執(zhí)行力制度機制的建立和完善。
《打造高效執(zhí)行力》所屬分類
綜合管理
《打造高效執(zhí)行力》所屬專題
高效執(zhí)行力與團隊合作、
《打造高效執(zhí)行力》授課培訓師簡介
張見明
實務派 資深人力資源管理專家、管理技能培訓專家
美國麻省大學 MBA
6P人力資源管理模型創(chuàng)始人
2003年年度深圳市優(yōu)秀咨詢顧問
2002年度深圳市企業(yè)協(xié)會咨詢業(yè)專業(yè)委員會專家團顧問
浙江大學、華南理工、北京大學職業(yè)經理人培訓班特約培訓師
博銳在線、中國人力資源網、中人網等專欄作家
2010年最佳人力資源管理專家獎 全球500強華人講師
張先生經歷大學教師,在鄧小平南巡后下海經商成功,并在美國麻省大學接受全面和系統(tǒng)的現(xiàn)代商業(yè)管理教育,獲得工商管理碩士學位,他也是英語學士的獲得者。
10余年咨詢與培訓工作經驗,曾在大型國有對外貿易企業(yè)、兩家知名上市高科技企業(yè)、大型醫(yī)療管理集團、外資企業(yè)先后擔任過銷售、人力資源管理等方面工作、并任人力資源總監(jiān)、營銷總監(jiān)、咨詢公司項目經理及總監(jiān)、副總裁等高級管理職務。
多年企業(yè)管理咨詢和培訓的一線實際經驗,擅長戰(zhàn)略性人力資源管理方案的設計,包括基于BSC和KPI的績效體系、目標管理、組織設計、營銷體系設計、員工素質模型設計、薪酬體系設計等領域。
張見明課程內容具體、細化、結合一線的企業(yè)咨詢實際案例和企業(yè)實際工作經驗,并體現(xiàn)張氏培訓所倡導的“生動、互動、行動”的“三動”訓練模式和 “實用、實戰(zhàn)、實效”的“三實”培訓方式,充分強調課程的實務性和實操性。
張見明培訓服務的行業(yè)包括電力、通信、銀行、IT、醫(yī)院、國企、機關、制造、外企、地產等行業(yè),服務過的培訓客戶包括:
金融行業(yè):江蘇銀行、交通銀行鄭州分行、深圳市商業(yè)銀行、建設銀行奉化支行、四川省工商銀行、中國郵政儲蓄銀行廣東省分行、農村信用合作社浦江支行、江蘇省阜寧市農村合作社、廣東證券、工商銀行江西省撫州市分行、中國人保、工商銀行深圳市分行、交通銀行山東省分行、工商銀行海南省分行、中國郵政儲蓄銀行江蘇省分行、廣州市農商銀行、廣發(fā)銀行總部
通信行業(yè):中國電信東莞公司、佛山電信、中國移動遼寧省公司、深大電話、鍵橋通信、潤訊科技、廣東數(shù)據通信網絡有限公司、廣東廣信通信服務有限公司、中域通訊、梅州市移動、湘西移動
電網行業(yè):南方電網、廣西省電網、柳州供電局、河池供電局、梧州超高壓電力局、青海省電網、云南省電網
IT行業(yè):UTstarcom,嘉訊軟件、廣東高科技產業(yè)商會、華南建材 (深圳)有限公司、手機代工網、高得訊軟件、步步高
外資企業(yè):EDAW(英文版培訓)、ITT(英文版培訓)、UT斯達康、Lexmark,APL Logistics 、
醫(yī)療行業(yè):四川省婦幼保健院、云浮市人民醫(yī)院、懷集縣人民醫(yī)院、黃梅縣人民醫(yī)院、浙江大學《醫(yī)院院長高級培訓班》
大型國企:深圳市機場集團、廣東省公路建設有限公司、南方電網、廣西省電網、中煙貴陽、廣東省郵政總公司、寧夏哈納斯天然氣公司
政府事業(yè):深圳海事局、杭州海關、西麗水庫管理處、深圳水務局建管中心、東莞市政府
制造行業(yè):華帝燃具、鴻華塑膠、正合電子、興旺達電子、神威藥業(yè)、天威科技集團、紅蜻蜓集團、驊國電子、卡賓
郵政煙草行業(yè):廣東省郵政總局、廣西區(qū)郵政速遞公司、貴州中煙工業(yè)公司、貴定卷煙廠
地產及其它行業(yè):江蘇省久隆地產集團、深圳卓越地產集團、江蘇省機電所、博思堂廣告、龍崗留學生創(chuàng)業(yè)園、匯天源汽貿公司、三和國際、恒豐酒店、西湖春天、北京東方中原、浙江中天集團、山東省核電設備制造公司等。