《企業(yè)項目管理體系建設(shè)與大型復(fù)雜項目管理高級研討班》課程詳情
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第一天： 企業(yè)項目管理體系建設(shè)
一、項目管理特點概述
發(fā)達國家對項目管理的認識
相關(guān)組織和知識體系
項目管理的相關(guān)知識結(jié)構(gòu)
項目的定義
項目的三個特征
項目管理的定義
項目管理要點
項目的利益相關(guān)者（Stakeholders）
項目生命周期
項目的層次
項目的五種組織模式
項目管理九大知識領(lǐng)域
項目管理過程
五大過程和九大領(lǐng)域的對應(yīng)關(guān)系
項目管理三角形
二、企業(yè)級項目管理概述
企業(yè)級項目管理的目標定位
企業(yè)管理內(nèi)容
企業(yè)項目化管理趨勢
企業(yè)項目生產(chǎn)線
項目管理對企業(yè)管理的重要意義
企業(yè)是項目的生態(tài)環(huán)境
企業(yè)中多層次的項目管理
企業(yè)級項目管理體系的目標
項目管理成熟度模型
三、企業(yè)項目管理體系分析步驟
1．企業(yè)的使命和市場定位
2．關(guān)鍵任務(wù)和項目路線圖
3．企業(yè)的三條管理線
定義產(chǎn)品的工程規(guī)范
企業(yè)項目管理改進路線圖
企業(yè)資源管理
4．企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的考慮
組織的RAEW矩陣
定義項目的組織結(jié)構(gòu)
5．制度流程
制度的條件
企業(yè)項目管理制度體系建設(shè)的原則
流程 & 過程
6．團隊建設(shè)
企業(yè)項目管理相關(guān)者
團隊的臨時性
7．管理工具
管理工具對管理制度的益處
使用軟件工具的優(yōu)勢
建立管理信息系統(tǒng)的基本原則
四、企業(yè)項目管理的若干具體問題
1．產(chǎn)品管理與項目管理的結(jié)合
產(chǎn)品與項目的矩陣關(guān)系
產(chǎn)品項目矩陣圖
2．企業(yè)PMO
企業(yè)PMO的位置
企業(yè)PMO主要任務(wù)
3．企業(yè)內(nèi)部的項目定義
企業(yè)內(nèi)部立項
項目管理內(nèi)外有別
立項的不同時機
4．企業(yè)財務(wù)管理對項目管理的支持
重新識別固定成本和變動成本
報價、項目預(yù)算、項目經(jīng)理可支配的預(yù)算
合同與項目的不同對應(yīng)關(guān)系
項目成本核算數(shù)據(jù)的粒度
人力資源成本管理中的工時管理
不同的數(shù)據(jù)模型
多維（雪花）模型
5．企業(yè)采購管理對項目管理的支持
6．企業(yè)人力資源管理的支持
組織結(jié)構(gòu)
動態(tài)角色定義
知識管理
采購政策
資源共享機制
角色定義與知識管理
根據(jù)企業(yè)項目的共性定義項目組織的模版
人力資源分類
7．項目經(jīng)理培養(yǎng)
企業(yè)中項目經(jīng)理的不同定位
角色的穩(wěn)定性和人員的動態(tài)性
項目經(jīng)理在項目中的職能和角色
項目經(jīng)理的技能要求
項目經(jīng)理的素質(zhì)要求
項目經(jīng)理培訓(xùn)
溝通的基本模型
8．企業(yè)內(nèi)部溝通
溝通的原則要求
溝通的心態(tài)
溝通中的表達方式
溝通的渠道和方式
企業(yè)溝通管理的內(nèi)容
9．項目績效管理
項目績效管理的方法和問題
績效管理的理論依據(jù)
項目績效管理與傳統(tǒng)績效管理的比較
項目績效考核的方法——掙值分析
五、企業(yè)項目管理信息系統(tǒng)建設(shè)
第二、三天： 大型復(fù)雜項目管理
第一部分： 大型復(fù)雜項目的基礎(chǔ)管理
第一章 建立與大型復(fù)雜項目相匹配的組織機構(gòu)
項目不同時期需不同組織機構(gòu)的特點
在啟動初期建立職能型組織機構(gòu)的特殊作用
組織機構(gòu)對于項目運行的重要性
建立與大型復(fù)雜項目相匹配的組織機構(gòu)
第二章 項目管理團隊責任矩陣
確定項目內(nèi)部的工作責任矩陣
明確項目相關(guān)外部的工作責任矩陣
確認內(nèi)、外邊界矩陣
明確容易忽視和誤解的工作責任
建立相關(guān)聯(lián)、有效、有序的運行工作矩陣鏈。
第三章 大型復(fù)雜項目的保障管理
建立與上級報告的有效機制
確定與后勤保障管理運行渠道
建立文件、合同管理與使用機制
建立團隊內(nèi)部工作制度和工作流程
建立與項目相適應(yīng)的各項保障系統(tǒng)
人員基本情況管理
外事聯(lián)絡(luò)管理
第四章 大型復(fù)雜項目的運行與決策
建立高層決策運行管理機制
建立專題項目研究與討論機制
建立項目計劃執(zhí)行中多項目聯(lián)合工作運行機制
建立特殊的報告運行管理機制
建立定期的分析項目進度情況的運行機制
建立與項目進度相互配合的運行與決策機制
第二部分： 大型復(fù)雜項目的項目管理
第一章 大型復(fù)雜項目的啟動階段
建立項目組織機構(gòu)，明確項目管理組織類型
研究項目的最終目標
明確可交付成果的形式和內(nèi)容
確定項目的工作指導(dǎo)思想、工作方針和工作原則
研究確定項目階段性的大的里程碑
確定與項目相匹配的社會性項目配套設(shè)施工作方案
確定與重要領(lǐng)導(dǎo)部門、相關(guān)部門交流機制的工作程序
確定與項目運行程序和制度工作方案
第二章 大型復(fù)雜項目的計劃編制
1、總體計劃
首先要考慮的幾個問題
-確定編制總體計劃的目的、原則和方法
-確定編制總體計劃的基本的工作流程
確定總體計劃內(nèi)容范圍
-參與歷史的資料
-尋找現(xiàn)有材料
-研究現(xiàn)形情況
-確定總體計劃的基本柜架內(nèi)容
培訓(xùn)與編制總體計劃過程
2、財務(wù)計劃
如何編制大型活動的預(yù)算
-需要建立有效的組織機構(gòu)
-要明確團隊內(nèi)部的工作流程
-建立與專家為一體的工作運行方法
-確定工作模板的計算方法
-確定使用的軟件
有效地控制大型預(yù)算的幾個步驟
注意編制大項目預(yù)算的過程的重要問題
3、如何編制大型項目的風險計劃
第三章 大型復(fù)雜項目的實施與控制
1、大型復(fù)雜型項目控制的基本方法
2、確定項目控制使用的軟件
3、確定項目工作進度報告及監(jiān)控使用的模板
4、建立項目變更工作機構(gòu)和工作程序
5、建立大型復(fù)雜項目的實施程序
第四章 大型復(fù)雜項目辦公室
大型復(fù)雜項目辦公室常用的項目管理方法
第五章 大型復(fù)雜項目的收尾
1、工作總結(jié)
2、合同收尾
3、項目收尾
4、檔案收尾
5、人員安排
《企業(yè)項目管理體系建設(shè)與大型復(fù)雜項目管理高級研討班》培訓(xùn)受眾
企業(yè)的決策者、高層管理者，董事長、總經(jīng)理、總工程師，項目總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、事業(yè)部或部門經(jīng)理、高級項目經(jīng)理等。
《企業(yè)項目管理體系建設(shè)與大型復(fù)雜項目管理高級研討班》課程目的
本次研討會面向企業(yè)戰(zhàn)略制定者與高級執(zhí)行層，研討企業(yè)戰(zhàn)略與項目管理價值，分享多項目管理與大型復(fù)雜項目群管理經(jīng)驗，聚焦如何在企業(yè)制度層面建立起適合企業(yè)業(yè)務(wù)與運營的項目管理應(yīng)用，幫助企業(yè)實現(xiàn)組織發(fā)展與戰(zhàn)略實施。
《企業(yè)項目管理體系建設(shè)與大型復(fù)雜項目管理高級研討班》所屬分類
研發(fā)項目
《企業(yè)項目管理體系建設(shè)與大型復(fù)雜項目管理高級研討班》授課培訓(xùn)師簡介
喬老師
畢業(yè)于清華大學(xué)計算機科學(xué)與技術(shù)系。
2001年6月通過PMP認證。
主要經(jīng)歷
1993年7月至2002年6月，中國銀行總行信息科技部，先后在開發(fā)處、軟件開發(fā)中心、規(guī)劃處，從事軟件開發(fā)、軟件項目管理、部門管理、信息系統(tǒng)規(guī)劃與建設(shè)管理等工作。
2003年9月至2007年8月，中國銀行軟件開發(fā)中心，項目管理顧問、PMO經(jīng)理，專門負責組織級管理體系的建設(shè)工作。
2007年9月起，先后在國內(nèi)大型金融支付服務(wù)公司和金融軟件服務(wù)公司任中高級管理職務(wù)。
2001年6月通過PMP認證考試后，將項目管理作為一個重要的發(fā)展領(lǐng)域，重點為企業(yè)提供項目管理專業(yè)培訓(xùn)、項目管理制度咨詢等服務(wù)內(nèi)容。
主要工作經(jīng)驗
在多家機構(gòu)任管理職務(wù)經(jīng)歷，對于甲方自主研發(fā)和外包采購的項目管理、乙方從銷售、售前到實施和維護的全程項目管理、運營服務(wù)公司中商業(yè)模式和IT支持體系的建立，都積累了豐富的管理經(jīng)驗
在十多年的IT行業(yè)實踐中，先后在大型國有企業(yè)、大型IT公司中，從事計算機應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)和集成、企業(yè)信息系統(tǒng)的規(guī)劃、軟件項目的采購和項目管理，以及IT整體解決方案的組織等工作，在企業(yè)管理、項目管理方面，都具有相當?shù)睦碚摶A(chǔ)和實踐經(jīng)驗，精通軟件工程、信息工程等方法論，參與過企業(yè)ISO9000和CMMI規(guī)范的制定和實施工作，接受過專業(yè)的TTT培訓(xùn)，在項目管理知識培訓(xùn)、企業(yè)項目管理制度咨詢、企業(yè)級項目管理信息系統(tǒng)建設(shè)等方面，積累了豐富的理論基礎(chǔ)和實踐經(jīng)驗。2009年出版了《寫給管理者的項目管理書——建立高效的企業(yè)級項目管理體系》一書。
主要培訓(xùn)經(jīng)歷：
從2001年起，作為中國銀行總行培訓(xùn)中心的兼職講師，每年都多次為中國銀行總行、分行提供項目管理基礎(chǔ)培訓(xùn)課程，并為總行業(yè)務(wù)部門提供專業(yè)領(lǐng)域的項目管理培訓(xùn)。
作為外部咨詢顧問，曾為中國銀行軟件開發(fā)中心等單位提供項目管理制度咨詢和面向管理層及項目經(jīng)理層的培訓(xùn)。
為某高校的MPA班提供項目管理課程，為多家國內(nèi)大型企業(yè)的IT部門提供項目管理培訓(xùn)，包括太平洋保險集團，建設(shè)銀行總行等。
目前作為中國銀行軟件開發(fā)中心內(nèi)部項目管理體系建設(shè)的主要負責人，同時負責組織內(nèi)部項目管理系列培訓(xùn)課程，并在多門課程中承擔講課任務(wù)。
先后為電力、銀行、保險等行業(yè)的客戶提供IT項目管理內(nèi)訓(xùn)課程。
王老師
王老師在軍隊從事裝備和信息化建設(shè)項目研發(fā)及管理近20年，曾任某研究所科技處參謀（負責計劃），目前任國防某科研單位研究室主任、高級工程師；長期從事裝備研制和信息系統(tǒng)開發(fā)等項目的研發(fā)和管理工作，掌握現(xiàn)代項目管理理論和方法，具有豐富的項目管理實踐經(jīng)驗。
王老師1965年出生，南開大學(xué)物理系理學(xué)學(xué)士，中國科學(xué)院研究生院項目管理碩士。中國科學(xué)院研究生院首批項目管理研究生畢業(yè)，是IPMP認證的項目管理專家和項目管理培訓(xùn)師，IPMPB級輔導(dǎo)教師，中國百名優(yōu)秀項目經(jīng)理（IPMP）獲得者。
具有多年的項目管理學(xué)院教學(xué)和企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗，熟悉IPMP知識和認證體系。具有大型國有企業(yè)、政府部門項目管理體系及流程建設(shè)，項目管理辦公室運作、項目績效評價與考核等咨詢項目的成功實施經(jīng)歷，熟悉軟件開發(fā)、裝備研制、新產(chǎn)品研發(fā)、工程類項目管理。具備大中型復(fù)雜項目的組織和管理能力，具備多項目綜合管理能力和實踐經(jīng)驗。
王老師是國際項目管理組織（IPMA）和中國項目管理學(xué)會（PMRC）認證的項目管理培訓(xùn)師，世界銀行管理先鋒項目認證培訓(xùn)師。中國科學(xué)院研究生院IPMP B級導(dǎo)師，中國百名優(yōu)秀項目經(jīng)理（IPMP）獲得者，長期從事國際項目管理認證的培訓(xùn)工作。曾承擔6期IPMP認證培訓(xùn)，約100余課時，是IPMP（中國委員會）認證的培訓(xùn)師；主講《項目管理概論》60課時，項目管理中的軟件應(yīng)用36課時；
《企業(yè)項目管理體系建設(shè)與大型復(fù)雜項目管理高級研討班》報名服務(wù)流程
020-29042042
