《項目管理實戰(zhàn)》課程詳情
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一、項目管理認(rèn)知
前言:
ü 項目與日常運作有哪些區(qū)別?
ü 為什么項目經(jīng)理要重視干系人的管理?
ü 為什么要學(xué)習(xí)項目管理?
1、 項目與項目管理
a) 什么是項目
l 項目的特點
l 哪些是項目
l 項目與日常運作性工作
b) 什么是項目管理
l 項目管理目標(biāo)
l 項目管理之干系人管理
l 項目管理的精髓
l 項目管理九大知識領(lǐng)域與五大過程組
l 中西式項目管理的區(qū)別
2、 項目經(jīng)理的身份職責(zé)
(1)項目的第一責(zé)任人
(2)項目干系人的管理者
(3)項目經(jīng)理是問題管理與推動解決者
(4)帶領(lǐng)團隊達成目標(biāo)
3、 理解項目干系人的身份職責(zé)
(1)站隊:屁股決定腦袋
(2)合作:完成項目目標(biāo)
(3)斗爭:區(qū)分工作界面
(4)溝通:確保配合暢順
二、項目管理要點(按照項目管理五大過程來展開)
前言:
ü 項目管理工作的總體框架是什么?
ü 項目管理各個階段的工作重點是什么?
ü 如何編制出一個項目主計劃(核心計劃)?
ü 雖然按照計劃在做,但執(zhí)行結(jié)果總是跟原計劃有明顯差距,我怎么能控制得住項目使它基本按計劃實現(xiàn)呢?
ü 如何在項目收尾階段做好干系人的溝通與案例總結(jié)
1、 項目啟動階段
a) 啟動階段的任務(wù)、輸出、工具方法模板
b) 申請立項
c) 組建項目組
l 三種組織結(jié)構(gòu)的特點及對項目管理的影響
l 項目贊助人、項目經(jīng)理的責(zé)任
d) 項目策劃/制作任務(wù)書
基本要素:
• 描述
• 里程碑
• 項目評價標(biāo)準(zhǔn)
• 假定與約束條件
• 項目利益干系人
e) 項目開工會
啟動階段TOP3:關(guān)鍵點、常見問題
分組演練:哪些是項目干系人?項目干系人的需求有哪些?
研討:如何制定合適的項目目標(biāo)?
研討:如何制定合適的項目管理里程碑計劃?
2、 項目計劃階段
a) 計劃階段的任務(wù)、輸出、工具方法模板
b) 計劃過程示意圖
c) 工作分解結(jié)構(gòu)
l 分解的方法
l 表達形式
l 分解方法示例
l 分解原則
l 最底層的特征
l 將WBS和OBS相對應(yīng),設(shè)置責(zé)任矩陣
d) 活動排序
e) 資源工期成本估算
f) 進度管理計劃
g) 風(fēng)險管理計劃
h) 項目溝通計劃
i) 項目計劃
計劃階段TOP3:關(guān)鍵點、常見問題
分組演練:WBS分解的分組演練。結(jié)合OBS設(shè)置RAM(責(zé)任分配矩陣)。
分組演練:XX公司的項目風(fēng)險分析及應(yīng)對。
3、 項目實施/監(jiān)控階段
a) 實施/監(jiān)控階段的任務(wù)、輸出、工具方法模板
b) 溝通
c) 項目監(jiān)控
d) 變更管理
l 變更的流程
l 變更的注意事項
實施監(jiān)控階段TOP3:關(guān)鍵點、常見問題
研討1:項目經(jīng)理怕不怕項目變更?為什么?
研討2:項目變更的決定權(quán)在誰手上?
4、 項目收尾階段
a) 收尾階段的任務(wù)、輸出、工具方法模板
b) 評估與驗收
c) 項目總結(jié)
d) 文檔歸檔
收尾階段TOP3:關(guān)鍵點、常見問題
案例分享:工程驗收的注意事項
5、 項目成功的關(guān)鍵因素
a) 項目成功的標(biāo)志
b) 業(yè)界項目成功的因素
c) 業(yè)界項目失敗的因素
三、項目管理實戰(zhàn)演練
1、 華為項目管理經(jīng)驗分享
ü 高效運作的典型案例分享
a. 香港PCCW WCDMA工程項目管理經(jīng)驗分享
1. 有效地減少窩工等現(xiàn)象,提升工作效率
2. 真正做到職責(zé)清晰、配合緊密、不窩工、高效運作
ü 流程化、規(guī)范化運作的典型案例分享
a. HW公司工程內(nèi)控關(guān)鍵控制點(KCP)經(jīng)驗分享
1. 識別關(guān)鍵控制點,規(guī)范運作、防范風(fēng)險
2. 流程化、規(guī)范化運作,全面提升項目管理的效率
實戰(zhàn)演練:探討XX公司項目管理的KCP有哪些?制定TOP3的KCP
四、項目管理專題研討:
ü 頭腦風(fēng)暴:項目經(jīng)理管理意識與能力提升
1. 項目管理精髓
2. 骨干員工的培養(yǎng)
3. 項目經(jīng)理素質(zhì)模型
4. 項目經(jīng)理自我修煉
ü 頭腦風(fēng)暴:XX公司項目管理現(xiàn)狀分析與優(yōu)化改進建議探討
《項目管理實戰(zhàn)》培訓(xùn)受眾
直接參與項目的各種經(jīng)理與員工小組,對于發(fā)起項目的高層經(jīng)理、希望全面理解其角色的新項目經(jīng)理、嘗試更新知識的現(xiàn)任項目經(jīng)理,以及將加盟項目組的人員。
《項目管理實戰(zhàn)》課程目的
系統(tǒng)掌握項目管理的基本理論
了解并掌握項目生命周期不同階段的管理方法和技術(shù)
交流、分析企業(yè)項目化管理模式,提高項目經(jīng)理綜合管理技能
通過參與培訓(xùn)中的制造行業(yè)項目管理實戰(zhàn)案例分析,培養(yǎng)項目管理人員按照科學(xué)項目管理專業(yè)流程,結(jié)合制造行業(yè)特點,獨立承擔(dān)項目管理的能力
課程目的:
本次培訓(xùn)是為了使參與者能夠掌握現(xiàn)代項目管理知識在飛速發(fā)展的行業(yè)中的應(yīng)用,幫助那些正在從事項目管理工作的項目經(jīng)理們學(xué)習(xí)PMI的現(xiàn)代項目管理體系,理解當(dāng)前項目管理領(lǐng)域的做法與慣例。作為傳輸知識的培訓(xùn),在培訓(xùn)期間我們強調(diào)課堂中互動式的交流,同時我們將提供一些練習(xí),并要求參與者進行識別、分析,我們也會將項目管理中常見的一些問題提出來與大家一起討論。
《項目管理實戰(zhàn)》所屬分類
研發(fā)項目
《項目管理實戰(zhàn)》授課培訓(xùn)師簡介
余老師
商務(wù)總監(jiān)、高級咨詢顧問。
余先生有14年的工作經(jīng)驗,咨詢行業(yè)5年經(jīng)驗。曾長期任職于愛立信、通用電氣(GE)、阿爾斯通、畢博管理咨詢等多家世界著名五百強公司,歷任設(shè)備工程師、生產(chǎn)經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、精益經(jīng)理、中國區(qū)持續(xù)改善經(jīng)理、戰(zhàn)略咨詢經(jīng)理、運營總監(jiān)等,有豐富的制造工廠管理、培訓(xùn)和項目指導(dǎo)經(jīng)驗。
余先生講課生動詳實,實用性強。他曾經(jīng)參加GE全球精益大師培訓(xùn),通過兩周集中營培訓(xùn),深得豐田資深顧問的指導(dǎo)。幫助其中一任職企業(yè)成為全球精益模范工廠。
資格證書: GE認(rèn)證六西格瑪黑帶,CQE美國認(rèn)證質(zhì)量工程師,IBC(國際商務(wù)咨詢學(xué)院)注冊咨詢師,美國/中國質(zhì)量協(xié)會會員,人力資源及保障部授權(quán)企業(yè)培訓(xùn)師,PMP,項目管理師講師
項目經(jīng)驗: 余先生擁有企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、物流規(guī)劃和優(yōu)化、生產(chǎn)效率提升、流程再造、六西格瑪、精益運營管理等方面的項目經(jīng)驗。他所領(lǐng)導(dǎo)的項目曾經(jīng)獲得“GE最佳6SIGMA項目”、“愛立信優(yōu)秀員工”、“PHILIPS質(zhì)量獎”和“國家電網(wǎng)優(yōu)秀項目獎”,幫助企業(yè)培養(yǎng)了上百名綠帶和項目經(jīng)理。他尤其擅長診斷式咨詢服務(wù),幫助企業(yè)解決了眾多疑難雜癥,深得企業(yè)歡迎。
研究方向: 精益生產(chǎn)、六西格瑪、項目管理、全面質(zhì)量管理、全面生產(chǎn)維護、供應(yīng)鏈管理
培訓(xùn)客戶(部分)包括:卡特彼勒、德朔實業(yè)、飛創(chuàng)電子、寶鋼、松下電工、高德電子、國家電網(wǎng)、YKK、上海貝爾阿爾卡特、伊薩焊接、史塞克醫(yī)療、捷豹路虎汽車、摩根陶瓷……