《金牌班組長(zhǎng)管理技能提升》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表 一、管理的真正意義
•管理的通俗定義
•領(lǐng)導(dǎo)不同于管理
二、基層主管的領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程
•制定目標(biāo)與計(jì)劃
制定目標(biāo)的SMART原則
•授權(quán)
•傳數(shù)字游戲體會(huì)PDCA原則
三、班組長(zhǎng)應(yīng)有的角色與職責(zé)
•班組長(zhǎng)的角色轉(zhuǎn)換
•班組長(zhǎng)的職責(zé)
•班組長(zhǎng)的權(quán)利與義務(wù)
四、基層生產(chǎn)主管必備的能力
•人際關(guān)系技巧
人際關(guān)系基本原則
部門內(nèi)人際關(guān)系技巧
部門間人際關(guān)系技巧
如何應(yīng)對(duì)難纏的員工
•有效的溝通方法
溝通模型
溝通中的非語(yǔ)言技巧
三種溝通方式
坦決式溝通
啤酒式反饋
移情式傾聽(tīng)
漏斗式提問(wèn)技巧
•了解下屬的成熟度
診斷下屬的四種發(fā)展階段
主管必備的四種管理方式
配合
•激勵(lì)理論及其實(shí)踐
激勵(lì)理論的發(fā)展
馬斯洛需求層次理論
員工為什么總是抱怨
給予賞識(shí)
•指導(dǎo)員工成長(zhǎng)
輔導(dǎo)的步驟
輔導(dǎo)前準(zhǔn)備
營(yíng)造氛圍
了解現(xiàn)狀
下屬表現(xiàn)評(píng)估并達(dá)成共識(shí)
共同擬訂發(fā)展計(jì)劃
獲得承諾
五、現(xiàn)場(chǎng)管理概論
•QSP策略
•現(xiàn)場(chǎng)管理之屋
六、現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)狀分析
•浪費(fèi)的定義和類型
精益生產(chǎn)的核心
七大浪費(fèi)
•尋找浪費(fèi)的方法
•如何消除浪費(fèi)
準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)基礎(chǔ)
平準(zhǔn)化生產(chǎn)
均衡生產(chǎn)
消除浪費(fèi)
七、現(xiàn)場(chǎng)改善
•現(xiàn)場(chǎng)改善的思想方法
•NWG-不斷改善流程
•改善的四大方法
頭腦風(fēng)暴法
5W1H
5個(gè)為什么
POKA YOKE

《金牌班組長(zhǎng)管理技能提升》培訓(xùn)受眾
班組長(zhǎng)、生產(chǎn)一線主管、領(lǐng)班、車間主任等生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理人員
用基層管理的語(yǔ)言和來(lái)自一線的實(shí)例闡述什么是管理，了解班組長(zhǎng)的應(yīng)扮演的角色和職責(zé)，并學(xué)習(xí)處理人際關(guān)系、有效溝通、培育下屬和激勵(lì)員工等使用技巧。

《金牌班組長(zhǎng)管理技能提升》課程目的
•了解一線班組長(zhǎng)的職責(zé)及角色
•了解領(lǐng)導(dǎo)工作的基本框架
•掌握主管人員必備的領(lǐng)導(dǎo)技能
•熟悉現(xiàn)場(chǎng)管理的基本概念
•掌握提升現(xiàn)場(chǎng)管理效率的方法

《金牌班組長(zhǎng)管理技能提升》所屬分類
生產(chǎn)管理

《金牌班組長(zhǎng)管理技能提升》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介

《金牌班組長(zhǎng)管理技能提升》報(bào)名服務(wù)流程

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