《工業(yè)品銷售—大客戶開(kāi)發(fā)策略實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》課程詳情
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1- 成本在上升,價(jià)格在下降,競(jìng)爭(zhēng)在加劇,利潤(rùn)在減少,內(nèi)銷在掙扎,出口在萎縮;
2---產(chǎn)品同質(zhì)化,關(guān)系隱形化,價(jià)格透明化,招標(biāo)公開(kāi)化,利潤(rùn)微薄化,發(fā)展瓶頸化;
工業(yè)品大客戶銷售所面臨的7大挑戰(zhàn):
工業(yè)品銷售如何避免單一賣(mài)產(chǎn)品的困境?
如何迅速地切入目標(biāo)客戶,縮短銷售周期?
怎樣突破競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)建立的深厚的客戶關(guān)系網(wǎng)?
如何制定差異化的競(jìng)爭(zhēng)策略替換客戶原有的供應(yīng)商?
如何打動(dòng)客戶的采購(gòu)團(tuán)隊(duì),規(guī)避方案陳述中的致命陷阱?
如何避免合同簽了卻沒(méi)有利潤(rùn),繼而在談判中把利潤(rùn)找回來(lái)?
如何持續(xù)經(jīng)營(yíng)我們的大客戶,增加客戶份額,不被對(duì)手挖墻角?
課程特色:
角色模擬,實(shí)戰(zhàn)演練,全程互動(dòng)。
現(xiàn)場(chǎng)解惑-全面解決學(xué)員實(shí)戰(zhàn)中挑戰(zhàn)。
21個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例分析,49個(gè)焦點(diǎn)碰撞。
體驗(yàn)式教學(xué)-115個(gè)影視片段隨需應(yīng)變。
18個(gè)銷售工具輕松掌握銷售管理。
營(yíng)銷戰(zhàn)略、銷售技能與心理分析三合一。
課后持續(xù)追蹤輔導(dǎo),隨時(shí)email老師解決問(wèn)題。
課程大綱
第一章:如何找到最賺錢(qián)的大客戶?
一、怎樣針對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行市場(chǎng)分析?
1、你必須先回答的7個(gè)問(wèn)題
2、關(guān)于目標(biāo)客戶的5個(gè)問(wèn)題
3、尋找最賺錢(qián)的大客戶四步走
二、如何讓你現(xiàn)有的客戶幫你賺錢(qián)
三、3招就能約到素不相識(shí)的客戶高管
(想約誰(shuí)就越誰(shuí)的技術(shù)-SGS的案例)
第二章:如何建立牢不可破的客戶關(guān)系
一、大客戶決策鏈條分析
1、客戶決策鏈條中的各類角色
2、如何跟進(jìn)客戶才能防止對(duì)手挖墻角
(大客戶關(guān)系的菱形戰(zhàn)術(shù))
3、如何讓客戶帶你去見(jiàn)最高層級(jí)的決策者
(為什么客戶不愿意帶你去見(jiàn)他的上級(jí)?)
二、如何避免全球75%的銷售都會(huì)犯的錯(cuò)誤
(想知道你自己是否犯過(guò)同樣的錯(cuò)誤并如何解決的嗎?)
三、與客戶決策者關(guān)系是否到位的校驗(yàn)工具
四、建立牢不可破的客戶關(guān)系四步法
第三章:如何制定差異化的競(jìng)爭(zhēng)策略
一、滿足需求還是創(chuàng)造需求
二、挖掘潛藏需求四板斧
(浴房設(shè)備工廠的案例-吳老師如何用連續(xù)7個(gè)
封閉式問(wèn)題搞定猶豫不決的客戶老板)
三、應(yīng)對(duì)客戶需求的“蛋糕法則”
四、如何根據(jù)自己的市場(chǎng)地位選擇競(jìng)爭(zhēng)策略
(領(lǐng)導(dǎo)者、挑戰(zhàn)者、追隨者、游擊隊(duì)的不同競(jìng)爭(zhēng)策略:
防御戰(zhàn)、進(jìn)攻戰(zhàn)、側(cè)翼戰(zhàn)、游擊戰(zhàn)。現(xiàn)場(chǎng)討論你是那一類?)
五、制定藍(lán)海戰(zhàn)略的價(jià)值鏈法則與競(jìng)爭(zhēng)要素法則
(如何殺出紅海進(jìn)入藍(lán)海,讓你找不到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)
(Inter處理器的案例)
第四章:怎樣打動(dòng)客戶的決策團(tuán)隊(duì)
怎樣制定讓客戶一見(jiàn)傾心的解決方案
如何避免方案陳述中的7種致命陷阱
投標(biāo)中讓客戶選擇你的3個(gè)絕招
第五章:如何把丟在談判桌上的利潤(rùn)找回來(lái)
一、價(jià)格提升1%營(yíng)業(yè)利潤(rùn)提升8%
(制造業(yè)快速提升利潤(rùn)的法寶不是消減成本
如何定價(jià)的策略)
二、如何面對(duì)強(qiáng)硬的談判對(duì)手
(你遇到過(guò)強(qiáng)硬的對(duì)手吧,你想到招法都是錯(cuò)的!)
三、讓你立于不敗之地的7種談判策略
{視頻賞析《談判專家》}
第六章:大客戶的持續(xù)經(jīng)營(yíng)
一、經(jīng)營(yíng)客戶還是經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品
(客戶喜歡看到的是一張面孔)
二、售后服務(wù)中的商機(jī)
(把辦公桌搬到客戶那里去)
三、持續(xù)經(jīng)營(yíng)客戶的五步曲
四、與大客戶合作的四個(gè)臺(tái)階
1、賣(mài)主關(guān)系
2、被優(yōu)先考慮的供應(yīng)商
3、合作伙伴關(guān)系
4、戰(zhàn)略聯(lián)盟
《工業(yè)品銷售—大客戶開(kāi)發(fā)策略實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》培訓(xùn)受眾
工業(yè)品行業(yè)總裁、總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、大客戶經(jīng)理等高層人士
《工業(yè)品銷售—大客戶開(kāi)發(fā)策略實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》課程目的
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)場(chǎng)在哪里?
工業(yè)品銷售的本質(zhì)與過(guò)程
客戶究竟看中的是什么?
除了賣(mài)產(chǎn)品我們還能賣(mài)什么?
是價(jià)格還是價(jià)值決定勝?(誰(shuí)說(shuō)原材料只能比價(jià)格:三菱商社女銷售的案例)
《工業(yè)品銷售—大客戶開(kāi)發(fā)策略實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷
《工業(yè)品銷售—大客戶開(kāi)發(fā)策略實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
吳剛
高級(jí)銷售培訓(xùn)咨詢顧問(wèn)、工業(yè)品實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷專家、六階段系統(tǒng)銷售培訓(xùn)創(chuàng)始人
吳老師畢業(yè)于中山大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)。曾在國(guó)內(nèi)著名企業(yè)管理軟件上市公司從事多年的大客戶銷售及管理工作,由基層銷售做起,歷任大客戶銷售經(jīng)理、大客戶銷售總監(jiān)等職務(wù);為全國(guó)100多家分子公司的銷售團(tuán)隊(duì)分享大客戶銷售及管理經(jīng)驗(yàn),具有十多年實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),后致力于工業(yè)品營(yíng)銷領(lǐng)域的研究與開(kāi)發(fā),其獨(dú)創(chuàng)六階段(6S)系統(tǒng)銷售培訓(xùn)法,把咨詢與培訓(xùn)緊密結(jié)合的培訓(xùn)理念深受學(xué)員和客戶推崇,為工業(yè)品客戶提供專業(yè)貼身的銷售培訓(xùn)定制服務(wù)。包括:內(nèi)訓(xùn)課程定制、營(yíng)銷及銷售的管理咨詢與銷售培訓(xùn)系統(tǒng)的搭建等等。被譽(yù)為“不注水”的實(shí)戰(zhàn)派;此課程是工業(yè)品營(yíng)銷領(lǐng)域最具實(shí)戰(zhàn)性、操作性的品牌課程,學(xué)員評(píng)價(jià)該課程為“實(shí)際體驗(yàn)比期望的還好!”“專門(mén)解決工業(yè)品銷售中挑戰(zhàn)”
培訓(xùn)風(fēng)格:案例豐富典型,重視實(shí)踐操作,加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,語(yǔ)言簡(jiǎn)潔生動(dòng),形式靈活多變,讓您能達(dá)到學(xué)以致用的真實(shí)收獲。
部分培訓(xùn)及輔導(dǎo)過(guò)的企業(yè):用友軟件、戴爾電腦、SGS、美的集團(tuán)、三菱商社、金霸王電池、歐凱達(dá)電子、奔碼打印耗材、青島啤酒、康美藥業(yè)、華聯(lián)置業(yè)、廣州建材集團(tuán)、通力包裝、銘泰、金泓意投資、宏彩塑染、恒泰科技、東利電子、博能新能源有限公司、東麗化工、永世昌科技、三盟通訊…