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新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2007-11-20      修改時(shí)間: 2007-11-20      課程編號(hào):10024729
《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練》課程詳情
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一、優(yōu)秀管理者定位
•案例:茫然的新任經(jīng)理,何去何從
•管理的意義
•360度看管理
•管理者扮演的角色
•上司對(duì)你的期待
•部屬所盼望的主管
•管理者應(yīng)具備的態(tài)度

二、時(shí)間管理技巧
•案例:“健忘”的經(jīng)理
•診斷你的時(shí)間管理能力
•時(shí)間管理矩陣
•區(qū)分事件的輕重緩急
•時(shí)間管理的三部曲
•找出時(shí)間的殺手
•下屬的成熟度分析
•崗位匹配原則與相對(duì)原則

三、激發(fā)你的員工
•案例:暮氣沉沉的年輕人
•名實(shí)相符的激勵(lì)手段
•激勵(lì)的三大原理
•激勵(lì)菜單分享
•激勵(lì)與管理目標(biāo)的結(jié)合
•贊美101句
•激勵(lì)面談技巧

四、360度溝通技巧
•案例:如何讓別人想聽愿意說
•溝通的含義
•溝通的組成
•有效溝通的流程 •列出代辦事項(xiàng)清單
•找尋自己生命的重心

五、有效的工作計(jì)劃管理
•案例:完美的計(jì)劃?
•計(jì)劃的執(zhí)行
•PDCA管理循環(huán)的重要
•擬訂計(jì)劃的思維與原則
•計(jì)劃的內(nèi)容
•人與事相結(jié)合
•任務(wù)分派與交付
•狀況共有的管理

六、應(yīng)人而異的管理技巧
•案例:以不變應(yīng)萬變
•了解自己的員工嗎
•下屬的心態(tài)變化與成長
•聽的5個(gè)層次
•有效反饋技巧
•人際風(fēng)格特征概述
•不同人際風(fēng)格的特征
•不同人際風(fēng)格的基本需求
•不同人際風(fēng)格的溝通策略
•如何識(shí)別他人的人際風(fēng)格

七、部屬培育與授權(quán)
•案例:經(jīng)理更輕松
•影響授權(quán)的重要因素
•授權(quán)之前的工作
•授權(quán)對(duì)象與時(shí)機(jī)的選擇
•培育團(tuán)隊(duì)的成員
•發(fā)揮你的影響力

八、總結(jié)與行動(dòng)

《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練》培訓(xùn)受眾
新任經(jīng)理、儲(chǔ)備干部、即將被提升為管理者,未接受系統(tǒng)管理訓(xùn)練的企業(yè)中基層管理人員

《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練》課程目的
本教程針對(duì)新任經(jīng)理常見的問題點(diǎn),講述自我發(fā)展、管理技巧、領(lǐng)導(dǎo)魅力三大方面,通過六單元系統(tǒng)訓(xùn)練培養(yǎng)一名合格的新任經(jīng)理,互動(dòng)實(shí)用風(fēng)格貫穿整個(gè)課程始終,實(shí)戰(zhàn)推進(jìn),案例分析,小組討論等方式參與其中,使學(xué)員能夠:
•清晰定位管理者角色,改變管理者心態(tài)
•掌握高效時(shí)間運(yùn)用方法
•了解管理循環(huán),系統(tǒng)化安排管理過程、內(nèi)容
•塑造自動(dòng)自發(fā)的工作氛圍
•激勵(lì)員工積極性
•換位思考的溝通方式、風(fēng)格
•培養(yǎng)勝任的部屬

《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練》所屬分類
戰(zhàn)略管理

《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
王國興
臺(tái)灣大學(xué)政治系畢業(yè),現(xiàn)任某500強(qiáng)企業(yè)長年顧問,中國生產(chǎn)力中心經(jīng)營管理顧問師,美國查浦曼大學(xué)工商管理博士,畢業(yè)后在從營業(yè)員做起,后升任營業(yè)處經(jīng)理、人事主任、總經(jīng)理特別助理、經(jīng)營管理顧問暨人力資源總監(jiān)。對(duì)企業(yè)培訓(xùn)有深入的研究,并曾接受嚴(yán)格的職業(yè)顧問師培訓(xùn)、高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn),豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),及對(duì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)動(dòng)力的掌握方法,營造出氣氛活絡(luò)且教學(xué)成效良好的課程授課口碑,能為企業(yè)提供實(shí)戰(zhàn)型的輔導(dǎo)。

專長領(lǐng)域
領(lǐng)導(dǎo)與管理、人力資源管理課程,團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練,客戶服務(wù)等。王老師從事專職顧問、訓(xùn)練工作多年,對(duì)于很多行業(yè)的業(yè)務(wù)與管理有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和深入研究,在理論與實(shí)踐工作兩方面,均具深度功力,尤以擅長各專長管理者系統(tǒng)培訓(xùn)之經(jīng)驗(yàn),累積國際企業(yè)管理培訓(xùn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)與最新方法,結(jié)合中國國情,淬煉出具中國特色的培訓(xùn)理念、課程與培訓(xùn)手法。
授課風(fēng)格
王老師認(rèn)為:除了專業(yè)的知識(shí),成年人的教學(xué)是雙向交互式的教學(xué),營造一個(gè)充分實(shí)務(wù)互動(dòng)的教學(xué)環(huán)境,是現(xiàn)代講師應(yīng)盡職責(zé)。聽眾是教學(xué)的唯一重心,因此如何協(xié)助聽眾解決實(shí)務(wù)需求,是個(gè)人教學(xué)的思維中心。學(xué)習(xí)始于團(tuán)隊(duì),也必須終于團(tuán)隊(duì)。分享是他所最想塑造的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)氣氛。

服務(wù)客戶
三得利、三星星電子、格力電器、華虹NEC、飛利浦佳匯、BenQ、亞信科技、仁寶計(jì)算機(jī)、華飛彩顯、愛立信、延鋒偉世通、福田汽車、江鈴汽車、東風(fēng)-雪鐵龍、博福-益普生制藥、和成(中國)、匯源飲料、億利資源集團(tuán)、藍(lán)月亮、全虹通信、統(tǒng)一超商、全國電子、香港喜悅集團(tuán)、中國航空油料集團(tuán)公司等。

客戶反饋
講師風(fēng)格活躍,職業(yè)風(fēng)范好,能依據(jù)客戶需求調(diào)整,貼近企業(yè)實(shí)際。
——廣州藍(lán)月亮

互動(dòng)性強(qiáng),趣味性強(qiáng),老師的閱歷非常豐富。
——延鋒偉世通
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