《班組長精細化管理技能提升培訓》課程詳情
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課程背景
在制造型企業(yè)里,基層管理者是企業(yè)生產運作的基石,也是生產一線的指揮者,他們的管理水平和指導管理下屬的方法,直接影響員工的情緒,最終影響產品質量、生產效率和經營目標的達成。
如何讓一線的現(xiàn)場管理者,掌握基本的管理技巧和方法,并掌握生產管理的工具,讓他們帶領下屬員工保質保量的完成生產目標,并成為一線員工所擁戴的管理者?
《基層主管精細化管理技能提升培訓》課程從班組長自我管理、管人、管事三個維度,將提升基層主管的能力,讓他們體驗
第一部分:基層主管員工管理技能及執(zhí)行力提升
1
、主管的角色定位與管理認知
龜兔賽跑給我們的啟示:團隊合作就是這么回事
主管人員的管理績效
管理者技能結構
目前管理中存在的問題
管理的概念與管理理論的發(fā)展
基層主管的作用與存在價值
基層主管的自身角色
管理的技能需求
管理者常見問題與對策
員工管理的兩難現(xiàn)象與基本的管理法則
主管人員執(zhí)行力現(xiàn)狀分析與對策
案例研討:三分鐘的思考如何幫老板組織一次會議
提高管理者及團隊執(zhí)行力的若干建議
管理者要敢于承擔責任
淺析管理者及員工不愿承擔責任的原因
案例:徐副總管理下屬的故事
研討:如何承擔責任?如何建立當責文化
2、基層主管的團隊建設與執(zhí)行力提升基本要求
高執(zhí)行力者的三大表現(xiàn)及特點
選人與用人的原則
案例:唐太宗李世民、拿破侖的用人策略
如何培養(yǎng)下屬?
案例:一線員工崗位培訓案例
對下屬的培訓方法與技巧簡介
員工教導技巧及OJT技能訓練
3、基層主管有效的時間管理
目標的定義、作用
如何設定工作目標
實現(xiàn)目標的五大要素
時間管理原則
艾維李十分鐘效率法
時間效率管理
時間管理法則
4、基層主管的激勵方法與技巧
管控三種方法
羅森塔效應 期望定律
激勵理論和原理 馬斯洛需求層次理論
激勵理論和原理 雙因子理論
警惕物質激勵 “邊際遞減效應”
期望領導法:人才類別與激勵
有效激勵的方法與藝術
員工激勵技巧
有效激勵的原則:熱爐法則
5、有效溝通技巧
工作中的矛盾和障礙的起因
溝通的原理和過程
缺乏溝通的不良影響
哈里窗戶分析
溝通的形式與障礙
同理心溝通技巧
有效溝通技巧首先學會聆聽
如何與上司溝通
如何與下屬溝通
溝通三步曲
第二部分:基層主管生產管理工具運用能力提升訓練
1、
走出現(xiàn)場改善的思想誤區(qū)
我們已經做得可以了
改善一點有什么用
現(xiàn)在還不是改善的時候
改善是不錯,但太麻煩了
2、認識并消除浪費是提升效率、減少不良、降低成本的核心 工具
認識七大浪費
合理安排計劃消除生產過剩浪費
工序緊密衍接消除等待浪費
改善搬運減少搬運浪費
加強工藝改善消除加工浪費
加速周轉減少庫存浪費
品質控制減少不良浪費
3、三定推行改善現(xiàn)場及目視化管理運用
流程、布局分析以定位
生產節(jié)奏、批量確定以定量、定容
管理人員每天檢查
操作人員操作習慣培養(yǎng)
狀態(tài)標識:待檢、檢驗、合格、不良、凍結、返工、返修、報廢
數(shù)量、時間管制
顏色管理
4、建立和完善作業(yè)標準
標準是什么?
游戲案例: 標準豬
標準的要素與制定方法
5、運用現(xiàn)場品質管理工具,以提高產品合格率
品質的概念、特性;
什么是制造品質
零缺陷理念介紹及管理的基本要求
班組長是品質控制的核心
品質管理的“三要、三不要”
如何控制不良品;
案例:松下公司的品質改善工具運用
品質分析與對策工具運用
6、異常管理及系統(tǒng)解決問題的常用工具
4M變更管理
異常定義
異常可視化
自動報警
愚巧法
六步法
《班組長精細化管理技能提升培訓》培訓受眾
生產主管、班組長、隊長、工段長等一線生產管理人員
《班組長精細化管理技能提升培訓》課程目的
提高基層管理者素養(yǎng)與執(zhí)行力
掌握現(xiàn)代化管理工具,掌握員工管理技巧
提高基層主管精細化生產管理技能
《班組長精細化管理技能提升培訓》所屬分類
人力資源
《班組長精細化管理技能提升培訓》授課培訓師簡介
陳老師
培訓師、
*咨詢師、
*職業(yè)經理人
*生產管理專家
*國家注冊企業(yè)培訓師
*國家注冊安全工程師
【任職經歷】
陳老師,國家注冊企業(yè)培訓師、國家注冊安全工程師,曾就職于三星、蓋茨、APP等世界知名跨國工作,行業(yè)分布電子、機械、造紙及整車制造等行業(yè),擁有11年工廠安全環(huán)境管理及六年精益生產管理工作經驗,并擁有六年精益生產及安全部門負責人管理經驗。
【工作能力】
陳老師在企業(yè)工作中,多次參與包括班組標準化建設、精益生產全面導入、環(huán)戊烷切換設施風險評估、集團風險指標管理、涂裝建設工程等重大項目的管理,多次參加類似AON等知名跨國保險經紀公司的安全交流及風險指標管理活動,并幫組企業(yè)在一年內,從集團內風險指標評選倒數(shù)第一名扭轉成第一名。通過借鑒跨國公司先進管理經驗與理念、與國內外知名專家交流及多次赴國外參觀交流等渠道,積累了較豐富的現(xiàn)場管理及安全管理經驗和技術。陳老師成功運作的咨詢項目包括班組建設及一日班組長路線導入、全面6S管理導入、ISO14001&OHSAS18001體系導入、企業(yè)安全文化建設、現(xiàn)場目視化管理導入等。
【培訓理念】
陳老師以豐富的實踐經驗為基礎,借鑒跨國公司的成功經驗,結合現(xiàn)代企業(yè)精益生產及EHS(環(huán)境健康安全)管理的特點,力求課程內容的先進性、系統(tǒng)性、指導性和可操作性,注重理念、方法的講授。他設計和實施了大量的培訓課程,包括《班組長管理技能訓練營》、《全面6S管理與現(xiàn)場管理意識提升》、《團隊建設》、《目視化管理技巧》、《精益生產概論與精益意識》、《8D 快速解決問題》、《現(xiàn)場改善實戰(zhàn)訓練》、《全員生產保全TPM》、《杜邦安全管理理念分享與零事故安全意識》、《企業(yè)核心安全文化打造》、《安全培訓師培訓》、《EHS 經理人培訓班》、《高階主管安全意識與能力提升培訓》、《掛牌上鎖(Lockout/Tagout)培訓》、《承包商安全培訓》、《EMS&OHSAS體系知識與審核技巧》、《安全行為觀察(BBS)培訓》等。
【培訓風格】
陳老師在培訓中,注重培訓效果,能深入淺出,理論聯(lián)系實際,并結合成人教育的特點,注重學員的參與,采用案例分析、角色扮演、情境游戲等交互式、啟發(fā)式教學,深入淺出,確保課程具備良好的實踐性,讓學員學為所用,學有所用。
【核心課程】
《精益生產》 《TPM全員生產保全》 《班組長管理技能訓練營》 《全面6S推進與目視化管理》
《EHS經理人核心技能訓練營》《卓越班組長安全管理及班組安全建設》 《杜邦安全管理理念與零事故安全意識》
【部份服務企業(yè)】
曾受益于陳老師課程的學員來自于:國家電網(wǎng)昆山電力公司、南京電力公司、溧水電力公司、南京遠能、大連固特異輪胎有限公司、蘇州伊索來特耐火纖維有限公司、儒拉瑪特自動化技術(蘇州)有限公司、佛吉亞(上海)座椅部件有限公司、NGK(蘇州)環(huán)保陶瓷有限公司、SEW-電機(蘇州)有限公司、無錫羅地亞精細化工有限公司、張家港中糧包裝有限公司、玉石精細化工(無錫)有限公司、拉羅克斯過濾技術(蘇州)有限公司、佳能(蘇州)有限公司、耐普羅機械(蘇州)有限公司、蘇州好靈通金屬制品有限公司、羅斯蒂精密制造(蘇州)有限公司、大同電力機車、武漢鐵路機務段、龍源石膏…