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如何有效引領(lǐng)與管理80—90后員工 下載課程WORD文檔
添加時間:2012-10-12      修改時間: 2012-10-12      課程編號:100250794
《如何有效引領(lǐng)與管理80—90后員工》課程詳情
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“后80”與“90后”是一個特殊的群體,他們身上被打上了深刻的時代烙印,他們的教育背景、家庭背景和社會背景造就了他們的性格特點!80/90后”的員工就像一臺筆記本計算機,能創(chuàng)造無限的價值,同時須輕拿輕放,因為他們易碎。如何做一個新型的領(lǐng)導(dǎo),去管理這個群體,這是擺在我們每一位管理者面前的迫切難題。
本課程根據(jù)老師多年來對“80/90后”員工的潛心研究,凝練在企業(yè)工作的實踐及近期為多家知名企業(yè)做員工管理的經(jīng)驗而成,內(nèi)容系統(tǒng)完整、注重實際運用,周老師與您共享“80/90后”員工管理的奧秘!
課程特色 通過訓(xùn)練和采用先進靈活的授課方式,學(xué)員參與性強,使學(xué)員親身體會、領(lǐng)悟課程的真諦和主題思想。同時,課程備有完整豐富的教學(xué)數(shù)據(jù),供學(xué)員日后工作中參考并成為隨身法寶,從而使學(xué)員在今后的工作中更好地掌握課程所學(xué)到的內(nèi)容。
課程效益 & 深入了解造就“80/90后”個性特征的時代背景;
& 認(rèn)知“80/90后”員工的行為和人格特征
& 了解“80/90后”職場行為特征深層次的原因,如何在管理中做到有的放矢;
& 站在“80/90后”的角度,提煉對管理者的心態(tài)素質(zhì)要求;
& 掌握管理“80/90后”常用的有效方法;
& 掌握有效激勵與輔導(dǎo)“80/90后”的技巧及策略;
& 塑造影響“80/90后”員工的新型領(lǐng)導(dǎo)
課程大綱 一、“80/90后”后成長環(huán)境分析
70后的管理模式與新文化的沖突特征
價值觀差異的起點與分水嶺
必須面對的現(xiàn)實:非主流將影響主流
 
二、“80/90后”的特質(zhì)
“80/90后”的素質(zhì)
個性獨立文化上由崇美到迷韓
思想早熟對東西方文化都是一知半解
責(zé)任意識沒有經(jīng)歷過風(fēng)雨洗禮
案例分享:月光族、成熟族、狂熱族、精明族
“80/90后”的能力
自信張揚
規(guī)劃未來
依賴網(wǎng)絡(luò)通過互聯(lián)網(wǎng)把觸角伸向世界每個角落
智商較高
“80/90后”的思維
擬成人化
松圈主義
極情體驗
一心多用
“80/90后”的心理
認(rèn)知特征
情感特征
意志特征
“80/90后”的職場觀
工作成就意識
頻繁跳槽與職業(yè)發(fā)展
情緒與壓力管理能力
 
三、如何成為被“80/90后”員工認(rèn)同的上司
 
管理80/90后員工遇到的困境分析
為何勞模失去光彩明星成為偶像
案例分析:逆反心理-一個跳樓者的心里話
80/90后員工心目中理想上司的要素
主管應(yīng)有的心態(tài)
主管應(yīng)有的角色扮演
主管應(yīng)有的工作任務(wù)
修煉3Q與塑造你對員工的影響力
IQ(智商)的修煉——接受新知識
EQ(情商)的修煉——以情感融合
AQ(逆境商)修煉——接受逆反心
誠實守信與塑造自己的管理魅力
實現(xiàn)他人理想與建立新型領(lǐng)導(dǎo)力
 
四、“80/90后”員工的領(lǐng)導(dǎo)要決------領(lǐng)導(dǎo)一定有方法
 
過往管理模式的失效
粗暴管理方法的不良影響
讓80/90后員工心服口服的9大要決
后80與90后員工的四種類型
四種氣質(zhì)員工管理應(yīng)對方法
脾氣暴躁的員工
平庸的員工
愛找碴兒的員工
功高蓋主的員工
案例分析:帶下屬出去吃飯情感策略分享
案例分析:##公司車間員工為何集體停工?
 
五、“80/90后”員工的激勵對策------下有對策上有良策
 
何為激勵
員工激勵的特點
經(jīng)典激勵理論
80與90后員工的批評技巧
案例互動:獵人怎樣才能得到更多的兔子,請設(shè)計激勵方案
案例分析:某公司新入90后員工為何集體停工?
案例:富士康的職場晉升通道
與“80/90后”員工溝通技巧
 
六、分享與答疑

《如何有效引領(lǐng)與管理80—90后員工》培訓(xùn)受眾
參加學(xué)員 企業(yè)各部門主管/經(jīng)理、管理人員、班長/組長/拉長/儲備干部

《如何有效引領(lǐng)與管理80—90后員工》課程目的
課程簡介 為什么員工跳槽越來越頻繁——對企業(yè)忠誠度低?
為什么員工越來越不聽話——凡事自我作主?
為什么員工脾氣不好——受不了批評?
為什么員工遇到問題就放棄——推卸責(zé)任?
為什么員工不遵守規(guī)章制度——不想受約束?
為什么員工做事不投入——有錢的事就做?
為什么員工沖突增多——自我又張揚?
為什么……?
不為什么,只因為他們是“80/90后”!

《如何有效引領(lǐng)與管理80—90后員工》所屬分類
人力資源

《如何有效引領(lǐng)與管理80—90后員工》授課培訓(xùn)師簡介
唐先生
授課講師 全國80、90后員工管理專家 唐先生
中國企業(yè)教育培訓(xùn)百強培訓(xùn)師,
現(xiàn)任:全國80、90后員工管理專家、全國人力資源管理師輔導(dǎo)專家、中華培訓(xùn)網(wǎng)高級特聘講師、中國總裁培網(wǎng)高級特聘講師;中山大學(xué)EMBA講師
資質(zhì):
OBK績效解決方案理論創(chuàng)始人、CIPTT—美國認(rèn)證協(xié)會ACI注冊PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師、12年從業(yè)經(jīng)驗,潛心研究80、90后已有5年 。
主要著作
①《80、90后員工管理》(書)
②《連鎖企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期---人力資源管理實務(wù)》(書)
③《OBK績效解決方案----中國企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行控制系統(tǒng)》(OBK績效解決方案理論創(chuàng)始人)
④《基于SMART SHOP系統(tǒng)上的連鎖店面創(chuàng)新運營新模式》(行業(yè)理論)
⑤《手機連鎖企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型發(fā)展新思路》(行業(yè)理論,包括:理念篇,實務(wù)篇,工具篇)
資歷:
唐老師從業(yè)10多年一直專注于企業(yè)人力資源的研究,唐老師講授的公開課超過300余次,培訓(xùn)學(xué)員超過10000人次;企業(yè)內(nèi)訓(xùn)達(dá)200次,受訓(xùn)學(xué)員達(dá)6000人次,平均綜合評分在9分以上。
擅長:
課 程 《如何管理并留住80、90后管理》、《OBK績效解決方案---中國企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行控制系統(tǒng)》、 OBK績效解決方案項目輔導(dǎo)
輔導(dǎo)項目 人力資源管理體系項目輔導(dǎo)、6S精益生產(chǎn)項目輔導(dǎo)培訓(xùn)方式:
實用----用具體案例及親歷的工作經(jīng)歷講授課程。
快樂----多種培訓(xùn)手法,讓培訓(xùn)快樂起來。
專業(yè)----MBA專修人力資源管理,加上10年的跨國企業(yè)工作經(jīng)驗。
客戶:
中國南方電網(wǎng)集團、廣東東箭汽車用品有限公司、廣發(fā)銀行、日本TDK、雅芳化妝品(美國)、廣東大地集團、通用汽車東莞志誠車行、東莞南飛化工集團、云南大理明泉有限公司、東莞科力鐵線廠、佛山啟順強五金廠、雨林化妝品連鎖機械、三井集團、華科集團、春雨集團、立泰集團、美利達(dá)自行車、香港TTI集團、香港偉創(chuàng)立集團、韓國三星電子、惠州德賽電池、TCL高頻電子、天津尼爾森科技集團、上海宏騰實業(yè)、深圳建業(yè)電子玩具(港資)、深圳STAR、技研科技(日資)、惠州美昌工藝(臺資)、東莞志盛模具(港資)、東莞亞太集團、盈進電子(美資)、東莞宏得電子(日資)、東莞自會電子(日
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