中層處在金子塔的中間，面對(duì)多維的角色，位置越來(lái)越重要，工作卻往往顯的越來(lái)越力不從心。在當(dāng)今的商業(yè)環(huán)境中，中層必須懂得引導(dǎo)和平衡各方面的使命。無(wú)論是剛升職，還是企業(yè)的老中層，都要取決于你的人際關(guān)系能力。單了解公司內(nèi)外的業(yè)務(wù)流程是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，你還必需知道如何激勵(lì)和支持授權(quán)給各級(jí)的人員。 本課程從卓越經(jīng)理人理論為基礎(chǔ)，結(jié)合中國(guó)現(xiàn)實(shí)版職場(chǎng)生存規(guī)則，以現(xiàn)實(shí)真實(shí)案例提升中層的智慧。促使中層從專業(yè)化走向職業(yè)化；從流汗型邁向智慧型，從優(yōu)秀到卓越。
前 言：角色定位和職責(zé)模塊一、有效激勵(lì)引 言：管理是什么？第一節(jié)：如何進(jìn)行激勵(lì)分析1、中高層經(jīng)理常見(jiàn)的激勵(lì)誤區(qū)2、員工有被激勵(lì)的需求3、中高層經(jīng)理激勵(lì)下屬的一般原則4、獎(jiǎng)與不獎(jiǎng)的九大判斷依據(jù)第二節(jié)：中高層經(jīng)理的“激勵(lì)菜譜”1、什么是“激勵(lì)菜譜”2、中高層經(jīng)理不能直接動(dòng)用的“激勵(lì)菜譜”3、中高層經(jīng)理可以動(dòng)用的“激勵(lì)菜譜”第三節(jié)：中高層經(jīng)理激勵(lì)下屬必備的十項(xiàng)策略1）尊重激勵(lì)法——尊重是激勵(lì)員工的基礎(chǔ)要點(diǎn)：以人為本1、尊重員工，向松下學(xué)習(xí)2、尊重和理解是激勵(lì)員工的前提3、運(yùn)用“心”的鑰匙：充分理解、尊重員工4、 成功企業(yè)的尊重激勵(lì)法2）贊美激勵(lì)法——贊美是員工動(dòng)力的助推器要點(diǎn)：贊美讓人興奮、批評(píng)使人泄氣1、玫琳凱的贊美之道2、士為“贊美”者用：真誠(chéng)的贊美是最好的激勵(lì)3、 抓住每一個(gè)贊美員工的機(jī)會(huì)4、 成功企業(yè)的贊美激勵(lì)法3）溝通激勵(lì)法——溝通是企業(yè)前進(jìn)的潤(rùn)滑劑要點(diǎn)：溝通不在乎你說(shuō)了多少，關(guān)鍵是對(duì)方領(lǐng)悟了多少1、麥當(dāng)勞的溝通之道2、溝通是一種無(wú)聲的激勵(lì)3、 如何做好與員工的溝通4、 成功企業(yè)的溝通激勵(lì)法4）情感激勵(lì)法——情感關(guān)懷是永恒的激勵(lì)良方1、以人為本，真誠(chéng)關(guān)心下屬2、給員工午餐般的關(guān)愛(ài)3、情感激勵(lì)——用關(guān)懷直接打動(dòng)員工的心4、成功企業(yè)的情感激勵(lì)法5）寬容激勵(lì)法——寬容是激勵(lì)員工的催化劑1、 通用電氣的寬容激勵(lì)之道2、 寬容是金，更是一種無(wú)聲的激勵(lì)3、 有一顆寬容的心4、 成功企業(yè)的寬容激勵(lì)法6） 目標(biāo)激勵(lì)法——目標(biāo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力源泉1、 說(shuō)出你的最高期望：鼓勵(lì)員工做到最好2、 有目標(biāo)才會(huì)有動(dòng)力3、 如何制定目標(biāo)以及發(fā)揮其應(yīng)有的激勵(lì)作用4、目標(biāo)管理和健全目標(biāo)的責(zé)任制5、成功企業(yè)的目標(biāo)激勵(lì)法7） 危機(jī)激勵(lì)法——危機(jī)是重新點(diǎn)燃員工激情的火把1、獅子和羚羊的故事——生存的危機(jī)意識(shí)2、 企業(yè)家王永慶的壓力與激勵(lì)管理法3、 永保危機(jī)意識(shí)4、 成功企業(yè)的危機(jī)激勵(lì)法8） 魅力激勵(lì)法——領(lǐng)導(dǎo)魅力是員工行動(dòng)的“指揮官”1、 馬云——以狂熱感染員工2、魅力，首先要有激情3、領(lǐng)導(dǎo)以身作則4、 成功企業(yè)的榜樣激勵(lì)法9） 培訓(xùn)激勵(lì)法——培訓(xùn)師激勵(lì)員工進(jìn)步的階梯1、麥當(dāng)勞的員工培訓(xùn)2、培訓(xùn)——企業(yè)永遠(yuǎn)不變的旋律3、培訓(xùn)讓員工展翅高飛4、 成功企業(yè)的培訓(xùn)激勵(lì)法10）榜樣激勵(lì)法——榜樣的力量是無(wú)窮的1、 給員工樹(shù)立一個(gè)好榜樣2、 榜樣的激勵(lì)作用3、 如何培養(yǎng)榜樣員工4、 成功企業(yè)的榜樣激勵(lì)法模塊二、有效授權(quán)成功的管理源自成功的授權(quán)第一節(jié)：什么是授權(quán)1、 授權(quán)是什么2、 授權(quán)不是什么3、 為什么要授權(quán) 第二節(jié)：如何進(jìn)行授權(quán)1）把好授權(quán)的舵，選擇正確的授權(quán)對(duì)象1、 合適的人選是授權(quán)的前提2、 把權(quán)力授予誰(shuí)3、 員工授權(quán)是培養(yǎng)人才的利器4、 適權(quán)適人2） 授權(quán)目標(biāo)明確，有的放矢要點(diǎn)：確定授權(quán)工作，明確授權(quán)目標(biāo)1、 如果你知道去哪里，全世界都會(huì)為你讓路2、 明確授權(quán)事項(xiàng)，力舉授權(quán)到位3、 授權(quán)要做到授權(quán)事項(xiàng)明確4、 授權(quán)才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)3） 學(xué)會(huì)放風(fēng)箏，給員工發(fā)展的舞臺(tái) 要點(diǎn)：管理者授權(quán)的工作是“多”還是“少”1、 正式授權(quán)，寫好授權(quán)書2、 營(yíng)造授深層次氛圍，賦予員工足夠的權(quán)力3、放出風(fēng)箏牽好線4、放風(fēng)箏要高要穩(wěn)4）授權(quán)與責(zé)任，培養(yǎng)有責(zé)任心的員工 要點(diǎn)：權(quán)責(zé)分明是員工的定心丸1、授權(quán)時(shí)權(quán)責(zé)劃分2、 培養(yǎng)有責(zé)任的員工3、 權(quán)責(zé)不明的損失4、 避免多頭管理5） 充分授權(quán)，對(duì)員工工作方法不提要求 要點(diǎn)：充分授權(quán)是企業(yè)發(fā)展的推力，更是個(gè)人能力的提高1、 在充分授權(quán)的同時(shí)提供支持2、 授權(quán)要循序漸進(jìn)，而不是盲目的授權(quán)3、 給基層員工充分授權(quán)4、 通過(guò)賦予員工權(quán)力，發(fā)揮員工能動(dòng)性5、 充分授權(quán)，信任你的員工6） 有形與無(wú)形的支持，給員工提供完成工作的必備條件 要點(diǎn)：不僅要給員工舞臺(tái)，還要教給員工跳舞1、授權(quán)之前先授能，促進(jìn)員工成長(zhǎng)2、 授權(quán)需要支持和信任3、 為員工提供不少于他們應(yīng)得的設(shè)備和資源4、 信息共享也是必不可少的第三節(jié)：授權(quán)檢查與控制1）授權(quán)是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程 要點(diǎn)：授權(quán)是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程，總結(jié)才能積淀1、 對(duì)員工的反饋給予指導(dǎo)，保持溝通2、 提高員工工作能力3、 授權(quán)管理的失敗或成功；看授權(quán)者的工作狀態(tài)4、 激勵(lì)，使員工主動(dòng)工作2） 及時(shí)檢查追蹤，畫好跑道讓員工跑 要點(diǎn)：授權(quán)不等于放權(quán)1、將風(fēng)險(xiǎn)控制在事前2、 將目標(biāo)和過(guò)程明確告訴員工3、 對(duì)員工授權(quán)檢查追蹤4、 放手，但要控制3） 加強(qiáng)溝通，防止反授權(quán) 要點(diǎn)：正確推進(jìn)員工授權(quán)，防止反授權(quán)1、 “猴子管理”：?jiǎn)栴}來(lái)了誰(shuí)來(lái)扛2、 這樣防止被反授權(quán)3、 防止授權(quán)失衡、失控4、 營(yíng)銷管理的怪圈4）消除員工對(duì)授權(quán)的疑問(wèn) 要點(diǎn)：消除員工的疑問(wèn)，使之全心投入工作1、授權(quán)不越級(jí)：授受誰(shuí)的權(quán)力對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)2、 有效的授權(quán)過(guò)程，必須有周密的安排3、 把合適的人放在合適的崗位上4、 選取什么樣的授權(quán)任務(wù)，必須慎重考慮5）注重授權(quán)時(shí)限，適時(shí)要收權(quán) 要點(diǎn)：在時(shí)間上把握授權(quán)1、授權(quán)給新員工能行嗎2、 授權(quán)需要很好地把握分寸3、 該撤權(quán)時(shí)要及時(shí)收回權(quán)力4、 授權(quán)推進(jìn)的三個(gè)階段6）隨機(jī)應(yīng)變，根據(jù)實(shí)際需要授權(quán) 要點(diǎn)：對(duì)待不同的工作需要有不同的授權(quán)方式1、 分權(quán)致亂，授權(quán)有章2、 收權(quán)和授權(quán)，都應(yīng)當(dāng)充分考慮不同的情況3、 按授出職責(zé)權(quán)力的程度確定授權(quán)清單4、 在有效監(jiān)控之下靈活應(yīng)變第四節(jié)、授權(quán)案例借鑒，提升你的管理能力1、羅斯福成功的秘訣與“智囊團(tuán)”2、 諸葛亮不善授權(quán)的后果3、 上司火燒眉毛，下屬為何隔岸觀火4、 如家建制：集權(quán)與授權(quán)
企業(yè)高級(jí)管理人員，行政、人事等部門高級(jí)管理人員，有管理下屬職責(zé)的人員、企業(yè)中其它與管理隊(duì)伍發(fā)展有關(guān)的人員。
AACTP認(rèn)證講師
工商管理碩士、資深管理顧問(wèn)
中國(guó)管理研究院中層管理研究中心主任
中國(guó)浙商商道研究傳播者、實(shí)踐者
中國(guó)民營(yíng)企業(yè)研究會(huì) 研究員
《步步為贏》、《名家講壇》 特聘講師
中國(guó)職業(yè)經(jīng)理資格認(rèn)證 專家委員
香港光華管理學(xué)院 專家講師
清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、鄭州大學(xué)、香港財(cái)經(jīng)學(xué)院 經(jīng)理人課題講師
培訓(xùn)資歷：
上市公司錢江集團(tuán)副總
上海畫佳電子有限公司副總 負(fù)責(zé)企業(yè)全面運(yùn)作及人員選撥任用
投資創(chuàng)辦實(shí)業(yè)與貿(mào)易公司,具備十一年高層實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)與商場(chǎng)磨練
中國(guó)環(huán)亞講師學(xué)院講師團(tuán)成員
(中成網(wǎng))深圳市陳功企業(yè)管理咨詢有限公司中高層通用管理首席講師
獨(dú)創(chuàng)360度經(jīng)理人五心五力效能理論，授課滿意度在90%以上.
授課風(fēng)格：
實(shí)戰(zhàn)本色：11年職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，從執(zhí)行層到?jīng)Q策層，坐在老板位置看中層，領(lǐng)導(dǎo)是怎么想的？站在中層位置看自己，是應(yīng)該如何做？直接解決職場(chǎng)工作中的各種困惑與疑難，以西方的管理思維為基調(diào)，用中國(guó)的智慧為延伸
激情互動(dòng)：結(jié)合中國(guó)人心理特質(zhì)，糅合新穎刺激的活動(dòng)與游戲、深刻警醒的寓言故事、小組討論、角色扮演、案例分析、腦力激蕩等多種先進(jìn)訓(xùn)練手法，激情幽默、互動(dòng)體驗(yàn)，讓學(xué)員通過(guò)切身體驗(yàn)和領(lǐng)悟主動(dòng)學(xué)習(xí)，從而牢固掌握訓(xùn)練知識(shí)與技能點(diǎn)。
政府高校：清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、香港總裁研修班、上海名仕管理學(xué)院、貴州省國(guó)際國(guó)內(nèi)關(guān)系公共協(xié)會(huì)、陜西省中小企業(yè)局、中國(guó)繼續(xù)教育聯(lián)合學(xué)院、北京市成人教育學(xué)會(huì)、北京市企業(yè)管理開(kāi)發(fā)培訓(xùn)中心、如東建設(shè)系統(tǒng)、濮陽(yáng)政府教育機(jī)構(gòu)、河南省高校校長(zhǎng)學(xué)會(huì)
電子通訊：延安電信、秦皇島電信、汕頭移動(dòng)、金財(cái)科技、263網(wǎng)絡(luò)通信、榮智電子、畫佳電子、捷安信達(dá)軟件公司、武漢盛天信息科技、金華比奇網(wǎng)絡(luò)科技、北京環(huán)球電廣、合肥雪隆廣告有限公司
快消品業(yè)：康師傅集團(tuán)、一品香、維維豆奶、三劍客奶業(yè)、金星啤酒、雪洋綠色食品、珠江啤酒、天方集團(tuán)、九頭崖食品集團(tuán)、山東得益乳業(yè)、中國(guó)煙草、武漢福達(dá)食用油、鄭州天通食品、河南蓮花味精股份有限公司、長(zhǎng)沙加加食品集團(tuán)
紡織鞋服：太平鳥(niǎo)服飾、捷路運(yùn)動(dòng)、七朵云褲業(yè)、紅蜻蜓鞋業(yè)、浙諾爾股份、東麗纖維研究所（日資）、上海歐惠萊家紡、汕頭服裝協(xié)會(huì)、河南服裝協(xié)會(huì)
制造分銷：愛(ài)仕達(dá)櫥具、偉豪家具、老板電器、華立集團(tuán)、遠(yuǎn)大空調(diào)、美國(guó)卡諾空調(diào)、浙江飛躍、河南西排、奧克斯空調(diào)
房產(chǎn)建材：北京百榮集團(tuán)、河北天山集團(tuán)、上海綠地集團(tuán)、河南振興房地產(chǎn)、杭州金財(cái)?shù)禺a(chǎn)、意大利蜜蜂瓷磚、德夫曼櫥具、正大集團(tuán)、文一建筑安裝有限公司、文一建材、杭州城市規(guī)劃設(shè)計(jì)、如東縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、湖南天一高科
汽車行業(yè)：柳州五菱、錢江集團(tuán)、吉利、奇瑞
紙品耗材：漯河銀鴿實(shí)業(yè)（上市）、福建青山紙業(yè)（上市
金融保險(xiǎn)：中國(guó)人民銀行、上海渣打銀行、天津中信銀行、北京工商銀行、華安保險(xiǎn)、義烏佛朗投資有限公司
能源化工：中石化、中石油、大唐集團(tuán)（電力企業(yè)，國(guó)內(nèi)排名前三位）、河南省第二電力火建設(shè)、常州天合光能
農(nóng)資醫(yī)藥：中美史克、三九集團(tuán)、弘神藥業(yè)、華北制藥、河南惠中藥業(yè)、上海宏威制藥、河北益生、慈安堂、山西易康、天助醫(yī)療、河北龍海新藥、龍馬藥業(yè)、西安昌盛藥業(yè)集團(tuán)、巴塞利亞藥業(yè)，億萬(wàn)中元生物科技、日資住商肥料有限公司
鋼鐵礦業(yè)：天豐集團(tuán)、國(guó)豐鋼鐵、平頂山煤礦、上海寶鋼、山東鋁業(yè)
交通旅游：湖南高速公路投資公司、福建九州高速公路投資公司、北京海程邦達(dá)物流集團(tuán)、中國(guó)唐車、安微文一旅游度假、文一物流產(chǎn)業(yè)園、合肥市文一咖啡會(huì)所、合肥設(shè)點(diǎn)文一快捷酒店、肥東和平大酒店
《中高層干部核心管理技能——有效的激勵(lì)與授權(quán)》報(bào)名服務(wù)流程
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