《內(nèi)部講師項(xiàng)目一: 企業(yè)知識(shí)傳承與內(nèi)部課程開發(fā)》課程詳情
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【第一天上午】
一、第一單元:企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)進(jìn)化論
1、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的困境解析
2、量變——從經(jīng)驗(yàn)分享到專業(yè)培訓(xùn)
3、突變——從培訓(xùn)到知識(shí)管理
4、TTT新解中的培訓(xùn)師、學(xué)員、企業(yè)定位
(1)培訓(xùn)師——從輕松培訓(xùn)開始
(2)學(xué)員——真正成為培訓(xùn)的主角
(3)企業(yè)——留存核心經(jīng)驗(yàn)、發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
①困境——“落花本是無(wú)情物”
②方案——“化作春泥更護(hù)花”
二、第二單元:打造企業(yè)知識(shí)管理平臺(tái)的動(dòng)力核心——培訓(xùn)體系
1、培訓(xùn)體系的“八一”系統(tǒng)
2、培訓(xùn)體系中的關(guān)鍵角色解析
3、管理平臺(tái)的核心工具——培訓(xùn)體系
4、培訓(xùn)體系發(fā)育案例解析與經(jīng)驗(yàn)借鑒
【第一天下午】
三、第三單元:培訓(xùn)體系技術(shù)核心——內(nèi)訓(xùn)課程開發(fā)
1、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程6大考量指標(biāo)
2、培訓(xùn)需求分析
(1)按照需求設(shè)定課程目標(biāo)
(2)企業(yè)培訓(xùn)需求的四個(gè)緯度
(3)企業(yè)培訓(xùn)需求的三個(gè)層次
(4)企業(yè)培訓(xùn)需求的調(diào)研方法
(5)培訓(xùn)調(diào)研問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與分析
3、培訓(xùn)評(píng)估實(shí)施
(1)培訓(xùn)評(píng)估是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程
(2)培訓(xùn)評(píng)估的四個(gè)層次
(3)注重學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化的課程評(píng)估方案
4、課程設(shè)計(jì)要點(diǎn)
(1)課程設(shè)計(jì)的四項(xiàng)基本原則
① 主題正確
②順序科學(xué)
③時(shí)間合理
④提煉精當(dāng)
(2)課程設(shè)計(jì)的四個(gè)詮釋層次
①結(jié)構(gòu)層---明確論點(diǎn),推敲結(jié)構(gòu)
②知識(shí)層---建立標(biāo)準(zhǔn),填充知識(shí)
③反應(yīng)層---分析對(duì)象,甄選模式
④感官層---強(qiáng)化視聽,包裝潤(rùn)色
【第二天上午】
(3)讓課程直指對(duì)象——課程的主題選擇
①注重小而針對(duì) 避免大而空泛
②關(guān)注對(duì)象與內(nèi)容的結(jié)合點(diǎn)
(4)讓課程色香味俱全——課程的價(jià)值點(diǎn)
①課程的新知元素——耳目一新
②課程的哲理元素——醍醐灌頂
③課程的幽默元素——輕松愉快
④課程的情感元素——?jiǎng)尤诵撵?
(5)讓課程符合認(rèn)知規(guī)律——課程的邏輯
①授課邏輯的誤區(qū)
A.從培訓(xùn)師的歸納邏輯到學(xué)員的認(rèn)知邏輯
B.常見三種認(rèn)知邏輯解析
②成功授課的結(jié)構(gòu)要點(diǎn)
A.開場(chǎng)--鳳頭(漂亮、引人入勝)
B.主體--豬肚(充實(shí)、條理清晰)
C.結(jié)尾--豹尾(精悍、簡(jiǎn)短耐味)
③閃亮導(dǎo)入5項(xiàng)技法
④成功開場(chǎng)3大禁忌
⑤完美收結(jié)5項(xiàng)技法
⑥有效結(jié)語(yǔ)3大禁忌
⑦充分展開6種組織技法
⑧常用結(jié)構(gòu)方法推薦——從SCQA到道術(shù)器
【第二天下午】
(6)讓課程告別干枯——課程的形式
①事半功倍——不同形式學(xué)習(xí)效果對(duì)比
②聚沙成塔——課程素材的收集
③別開生面——課程素材的使用
④持續(xù)更新——打造案例百寶箱
5、課件制作標(biāo)準(zhǔn)
(1)課程制作標(biāo)準(zhǔn)4+1模式
(2)雕塑魚——課件制作第一步
(3)教案制作五線譜
(4)掌握最佳輔助教具——PPT
四、第四單元:畫龍點(diǎn)睛——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)人課結(jié)合技術(shù)
1、沒有優(yōu)秀的課件,只有優(yōu)秀的課程
2、天時(shí)——人課結(jié)合的時(shí)機(jī)選擇
3、地利——人課結(jié)合的領(lǐng)域匹配
4、人和——內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制
《內(nèi)部講師項(xiàng)目一: 企業(yè)知識(shí)傳承與內(nèi)部課程開發(fā)》培訓(xùn)受眾
本課程適合需要構(gòu)建培訓(xùn)體系及開發(fā)課程的職業(yè)人士,比如培訓(xùn)經(jīng)理/主管、人力資源經(jīng)理/主管等
《內(nèi)部講師項(xiàng)目一: 企業(yè)知識(shí)傳承與內(nèi)部課程開發(fā)》課程目的
判斷企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的發(fā)展階段
分析培訓(xùn)體系發(fā)育案例與借鑒經(jīng)驗(yàn)
運(yùn)用內(nèi)訓(xùn)課程開發(fā)的6大考量指標(biāo)
描述培訓(xùn)評(píng)估實(shí)施要點(diǎn)與效果評(píng)估的關(guān)鍵
《內(nèi)部講師項(xiàng)目一: 企業(yè)知識(shí)傳承與內(nèi)部課程開發(fā)》所屬分類
人力資源
《內(nèi)部講師項(xiàng)目一: 企業(yè)知識(shí)傳承與內(nèi)部課程開發(fā)》所屬專題
課程開發(fā)訓(xùn)練、
《內(nèi)部講師項(xiàng)目一: 企業(yè)知識(shí)傳承與內(nèi)部課程開發(fā)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
任旭峰
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
曾任國(guó)際大型金融集團(tuán)公司歷任銷售培訓(xùn)總監(jiān)等職位;
曾任國(guó)際金融企業(yè)資深營(yíng)銷培訓(xùn)導(dǎo)師;
多年的營(yíng)銷管理和授課經(jīng)驗(yàn),具有豐富的金融企業(yè)營(yíng)銷培訓(xùn)課程研發(fā)及授課經(jīng)驗(yàn)。
專業(yè)背景
TTT、TEAM、PPM課程授權(quán)講師;
顧問(wèn)式銷售認(rèn)證授權(quán)講師。
授課風(fēng)格
授課結(jié)構(gòu)明確、邏輯清晰、形象生動(dòng);
與實(shí)踐結(jié)合緊密、課堂感染力強(qiáng)。
主要課程
企業(yè)知識(shí)傳承與內(nèi)部課程開發(fā)、大客戶開發(fā)與維護(hù)管理、重點(diǎn)客戶識(shí)別與有效開發(fā)、顧問(wèn)式銷售……
服務(wù)客戶
平安保險(xiǎn)、友邦保險(xiǎn)、招商證券、中國(guó)銀行……