《舊城改造《全過程運營管理經(jīng)驗借鑒及案例剖析》》課程詳情
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第一節(jié) 前引
1.1、古代拆遷簡介
權(quán)貴是中國式拆遷的最大阻力
中國式違章從何而來
違章建筑也能拉動GDP--“侵接錢”
1．2、現(xiàn)代拆遷簡介
第二節(jié) 關(guān)于拆遷——國內(nèi)城中村概況
2.1、城中村印象
什么是城中村？
城中村物業(yè)包括哪些？
城中村的功與過？
2．2、舊改中的利益各方
拆遷舊改中的利益各方有哪些？
關(guān)于城中村舊改中的搶建問題。
拆遷的本質(zhì)是什么？
深圳拆遷的優(yōu)勢。
2.3、與拆遷相關(guān)的歷年政策法規(guī)簡介
2．4、舊改政策與流程
舊改政策體系
舊改模式
定義與指標
改造單位的確定
城中村改造拆遷補償政策
與舊改項目的漫長婚約
全國土地供給的現(xiàn)狀
第三節(jié) 拆遷項目管理
3．1某公司拆賠8大法則
3．2 舊改工作的難度
3．3 三大拆遷模式
3．4 三大拆遷方式
3．5 拆遷項目介入前準備工作
3．6 拆遷項目啟動后重點工作說明
第四節(jié) 拆遷項目管理案例分享
4．1案例一
4．2案例二
4．3案例三
4. 4案例四
4. 5案例五
第五節(jié) 拆遷談判技巧
一、恐怖份子的“基地”
二、抱怨的層次
三、冰山與金字塔
四、敵意曲線
平復(fù)顧客和你的情緒+-理性高漲的情緒平靜的情緒理性與情緒圖
五、緩解不悅的“3F”經(jīng)典解釋
Feel：感受
Felt：曾有同感
Found：發(fā)現(xiàn)
請你根據(jù)自己的工作內(nèi)容，創(chuàng)作為了緩解顧客的不理解情緒，而做出的“3F”解釋。
六、傾聽和提問
七、溝通還是談判？
1、溝通與談判的區(qū)別是什么？
2、銷售與談判的區(qū)別是什么？
八、關(guān)于談判
1、通過紅方VS綠方游戲后，你悟到了什么？
2、為什么要達成雙贏？
3、達成雙贏的障礙？
4、什么叫雙贏？
5、如何達到雙贏？
6、沖突還是合作？如何轉(zhuǎn)換沖突？
九、優(yōu)秀談判人員特征
1、人格特征
2、心理特質(zhì)
3、能力特征
4、態(tài)度定位
十、談判的流
十一、人際關(guān)系策略
十二、戰(zhàn)略布局
1、談判分析
2、談判評估
3、戰(zhàn)術(shù)準備：達成協(xié)議
十三、談判技巧 —— 戰(zhàn)術(shù)步驟
十四、實用談判戰(zhàn)術(shù)
十五、談判對手經(jīng)常所使用的技巧
十六、面對不同性格的對手處理
十七、如何打破僵局
十八、談判中的忌諱
十九、談判中的注意事項
二十、拆遷談判過程接觸對象
1、拆遷談判主要人員
2、拆遷項目特殊戶解決思路
第六節(jié) 總結(jié)與交流
《舊城改造《全過程運營管理經(jīng)驗借鑒及案例剖析》》培訓(xùn)受眾
1、房地產(chǎn)企業(yè)總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總裁辦
2、運營管理部、拆遷管理部、項目運營部、法務(wù)部
3、戰(zhàn)略投資部、工程部、客服部、營銷策劃部等相關(guān)職能部門
《舊城改造《全過程運營管理經(jīng)驗借鑒及案例剖析》》課程目的
城市發(fā)展進入城市更新改造階段，舊城改造已經(jīng)成為一個重要的供地方式。在房地產(chǎn)發(fā)展迅猛的今天，舊城改造成為了現(xiàn)代房地產(chǎn)企業(yè)城市戰(zhàn)略布局、破解空間與資源困局的戰(zhàn)略舉措。
“拆遷管理”成為眾多地產(chǎn)集團最為頭疼的一件事。其中的時間成本、人工成本、賠償成本、已經(jīng)成為了廣大地產(chǎn)企業(yè)迫切解決的一項問題！中國式拆遷，一半是暴力，一半是暴利；中國式違章，一半是蝸居，一半是豪宅。從唐到宋，從古到今，拆遷與違章就像一對情不投意不合的兄弟，一見面就扭打，卻又不得不常常見面 。
以深圳某一舊城改造為例；就賠償而言，很多居民獲得巨額賠償，從而造就了10多個億萬富豪和數(shù)十個千萬富豪、這其中的成本無疑加重了企業(yè)的負擔(dān)。還有一些個別釘子戶、不管在時間成本上、還是人工成本上、嚴重影響了企業(yè)的項目進展、這對房地產(chǎn)企業(yè)而言、已造成了不可衡量的損失。
由此證明，拆遷管理以及談判技巧已經(jīng)成為拆遷過程中最為關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)，直接決定一個企業(yè)的得與失。
《舊城改造《全過程運營管理經(jīng)驗借鑒及案例剖析》》所屬分類
戰(zhàn)略管理
《舊城改造《全過程運營管理經(jīng)驗借鑒及案例剖析》》授課培訓(xùn)師簡介
蕭老師
舊城改造委員會主任，深圳舊改委員會委員長。畢業(yè)于同濟大學(xué)土木工程系，獲取美國南哥倫比亞大學(xué)MBA學(xué)位。國家一級項目經(jīng)理，資深房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人。13年標桿地產(chǎn)企業(yè)工作經(jīng)驗，曾負責(zé)萬科多個項目運營工作，其中包括萬科金色領(lǐng)域、萬科東海岸、萬科天琴灣、萬科金域藍灣、萬科十七英里、萬科城、萬科第五園、廣州四季花城、城市花園、金域藍灣、中山城市風(fēng)景，珠海金域藍灣；東莞城市高爾夫、運河?xùn)|一號、松山湖一號、萬科城，佛山金色家園、藍橋圣菲、廈門金域藍灣、福州金域榕郡、惠州大甲島等項目。深圳地產(chǎn)界最具影響力的舊改項目資深專家，萬科集團十大金牌講師之一，曾獲萬科集團專業(yè)成就獎及卓越貢獻獎。在萬科從事項目運營管理十余年，98年加入萬科，歷任萬科項目經(jīng)理，項目總監(jiān)，于2005-2011年任萬科集團運營管理部總監(jiān)、副總經(jīng)理。
《舊城改造《全過程運營管理經(jīng)驗借鑒及案例剖析》》報名服務(wù)流程
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