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高級主管心理資本與管理技能提升 下載課程WORD文檔
添加時間:2013-04-03      修改時間: 2013-04-03      課程編號:100257014
《高級主管心理資本與管理技能提升》課程詳情
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1、職業(yè)素養(yǎng)與角色認知
  身為一個管理者,應該具備一個管理者最基本的職業(yè)素養(yǎng),不能用員工的標準去要求自己;同時更需要認清自己的角色,只有擺正了位置,端正了態(tài)度,才能做好事情。
  職業(yè)有思維,術(shù)業(yè)有專攻
  做事有方法,舉止有風度
  處世有方寸
  管理者三維角色
  管理者能力結(jié)構(gòu)
  管理的層次與職責定位
  不同層次人員的工作重點
2、個性與人格特質(zhì)
  世界上沒有兩片完全相同的葉子,也沒有完全相同的人,每個個體都是獨特的,我們?nèi)绾稳フJ知自己,更好地了解員工,特別80、90后孩子完全不同的性格,需要從“心”開始。
  什么是個性、性格、人格
  不同的有什么影響
  形成不同人格特質(zhì)的原因
  精神分析、行為主義、人本主義如何看待人格
  人格特質(zhì)的測評與運用
3、心理資本提升
  管理者要想取得成就,除了要有過硬的專業(yè)知識以及人脈關(guān)系之外,更需要有一顆健康、
堅強的心,才能無畏挫折,達成目標。
  管理者的競爭力
  自我效能建立,樹立我們的自信
  樂觀
  希望
  韌性
壓力與情緒處理
   壓力——已經(jīng)成為現(xiàn)代社會所使用的高頻詞,它是每個人都在面臨的一種無法逃避的心理狀態(tài)。而身處在大都市的我們,每天都會面臨到來自方方面面的壓力:工作、家庭、婚姻、子女。
  認識壓力
  壓力情緒,憤怒與恐懼
  壓力易感性與人格
  積極認知
  處理情緒
  音樂治療
  時間管理
5、目標與職業(yè)規(guī)劃
  為自己制定一個科學的目標,就是構(gòu)筑自己人生的宏偉大廈。每個人都有屬于自己的美好愿望,而職業(yè)生涯規(guī)劃就是讓自己每天做的事情和自己的愿望形成一個科學的、緊密的連接。
為什么要設(shè)立目標
目標設(shè)定的范圍
如何設(shè)定目標
分解目標的六大步驟
職業(yè)規(guī)劃
6、溝通心理
  溝通不僅僅是說,也不僅僅是聽,更在乎聽說背后所傳遞的信息與情感,如何讓下屬愉快地接受你的任務,讓上司接受你的建議,需要從“心”開始。
  認知管理溝通
  溝通的原理
  溝通的技巧
  溝通的策略
  溝通的實踐與運用
7、執(zhí)行達成結(jié)果
  執(zhí)行不是一種形式,更不是一句口號,而是一種結(jié)果。管理者最重要的工作就是將目標執(zhí)行到結(jié)果。
管理者的執(zhí)行思維
結(jié)果思維中四大假相
執(zhí)行中結(jié)果的定義
結(jié)果三大原則
  制度對執(zhí)行的保障
8、領(lǐng)導行為
  領(lǐng)導是一門科學,更是一門藝術(shù),因此不僅要了解自己的領(lǐng)導行為與員工的匹配,更要形成自己獨特的領(lǐng)導魅力。
  領(lǐng)導與管理
  權(quán)力與影響力的對比分析
  建立影響力
  運用與員工相匹配的領(lǐng)導風格
  弗德勒的權(quán)變領(lǐng)導
9、培養(yǎng)員工與激勵他人
  沒有一個人來到世界就會走路,也沒有一個員工來到企業(yè)就能讓你完全滿意,好的員工是培養(yǎng)與鼓勵出來的。
如何做好教育訓練-訓練四步驟
員工積極性診斷
激勵理論在企業(yè)的具體運用
經(jīng)理人常用的激勵方法
工作中的激勵誤區(qū)

《高級主管心理資本與管理技能提升》培訓受眾
各企業(yè)部門總監(jiān)、經(jīng)理、主管等中層管理人員

《高級主管心理資本與管理技能提升》課程目的
要想成為一名優(yōu)秀的主管,需經(jīng)過十年時間的磨練。一個未接受過系統(tǒng)訓練的管理者,其管理經(jīng)驗累積直到合格,期間企業(yè)需要付出相當?shù)某杀。企業(yè)重視管理人員的培育與成長,但是新提升的管理者如何縮短成長周期,如何減少失誤,提高效率,加速管理者成長呢?本課程通過案例、實戰(zhàn)模擬等生動活潑的培訓形式,系統(tǒng)講授主管需要具備的各項基本管理技能。經(jīng)過有目的性的訓練,掌握實用的管理技能,提升其管理的實務能力,促使其轉(zhuǎn)變觀念達到改變行為的目的,從而達成提升公司整體運營能力、提高市場競爭力的目的。

《高級主管心理資本與管理技能提升》所屬分類
綜合管理

《高級主管心理資本與管理技能提升》授課培訓師簡介
胡鵬飛
 北京大學心理學研究生(人力資源方向),MBTI人才測評師與職業(yè)規(guī)劃師資格認證培訓,PPT國際職業(yè)培訓師資格認證,中科院心理所心理測量師,領(lǐng)導特質(zhì)分析PDP專業(yè)咨詢師。擅長管理心理學、壓力與情緒調(diào)整、積極心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)、溝通心理、員工輔導與激勵、中層經(jīng)理管理技能開發(fā)。
  三茅人力資源網(wǎng),中國人力資源在線、高新產(chǎn)業(yè)協(xié)會培訓專家,美國人力資源協(xié)會會員。在佳能國際,日立電梯,香港人力資源中心,波頓管理咨詢擔任銷售工程師、大區(qū)經(jīng)理、人力資源副經(jīng)理、培訓總監(jiān),總經(jīng)理等職位。并作為項目總監(jiān),主導了廣藥集團等大型企業(yè)的人力資源咨詢與長年培訓項目,積累了豐富的培訓管理經(jīng)驗。其主講的《幸福心理——陽光心態(tài)》系列課程更是受到了比亞迪、富士康集團、華僑城等集團的一致好評。
  培訓內(nèi)容結(jié)構(gòu)嚴謹,條理分明,授課形式多樣,語言生動幽默、互動性強、通過展示大量實戰(zhàn)案例講解、案例分析、角色扮演并現(xiàn)場反饋等形式提高學員對課程的理解,便于在實際工作中的運用,達到培訓目的。同時,企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗與心理學理論相結(jié)合,將專業(yè)的理論用淺顯而生活化的方式表示出來,使學員思考方式發(fā)生改變,達到理想的培訓效果。
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