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強(qiáng)化跨部門管理能力 下載課程WORD文檔
添加時間:2014-04-25      修改時間: 2014-11-14      課程編號:100263099
《強(qiáng)化跨部門管理能力》課程詳情
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1.作為戰(zhàn)略家
* 全局地理解跨部門管理可以滿足的各種需求
* 在哪些地方,跨部門管理可與其它類型的管理形式有機(jī)結(jié)合
* 定位好跨部門管理中自己的角色
* 明確在當(dāng)前的工作背景中,自己作為跨職能管理的經(jīng)理,能帶來什么附加值
* 確立策略,以向不同的利益攸關(guān)者靠近

2.作為領(lǐng)導(dǎo)者
* 理解其他人可能會如何看待和理解面對的問題
* 向那些看問題角度不同的其他人,施加影響力
* 不用職權(quán)來進(jìn)行管理,并平衡影響

3.作為管理者
* 清楚地了解在公司組織架構(gòu)中,有哪些協(xié)調(diào)機(jī)制
* 橫向管理與協(xié)調(diào)機(jī)制
* 運(yùn)用協(xié)調(diào)工具

4.作為溝通者
* 鼓勵跨部門合作
* 建立正式工作關(guān)系,并促進(jìn)你部門外的利益攸關(guān)方的承諾
* 應(yīng)對利益攸關(guān)方可能出現(xiàn)的抵觸情緒


1. The strategist
* Understanding the purpose of a cross-functional approach
* Understanding where the cross-functional manager fits into other types of management
* Positioning yourself as cross-functional manager
* Identifying your added value as a cross-functional manager in your own context
* Rolling out a strategy to approach stakeholders

2. The leader
* Understanding other people’s frames of reference
* Exerting your influence over people who have different frames of reference
* Leveraging influence without statutory authority

3. The manager
* Identifying the different coordination mechanisms at work in the organisation
* Cross-functional management and coordination mechanisms
* How to use the different coordination tools

4. The communicator
* Fostering cross-functional cooperation
* Establishing formal relationships and fostering commitment from stakeholders outside your line of responsibility
* Dealing with stakeholder resistance


《強(qiáng)化跨部門管理能力》培訓(xùn)受眾
跨部門流程的管理人員

《強(qiáng)化跨部門管理能力》課程目的
在當(dāng)今復(fù)雜和快速變化的環(huán)境中,職業(yè)經(jīng)理人們越來越多地需要匯集來自不同的部門、業(yè)務(wù)線、辦公室,甚至不同國家的人,來完成工作和交付成果。如果對方不是你的手下員工,那么該怎樣做才能影響和管理他們,獲得自己想要的成果呢?
本課程探討的內(nèi)容就是:當(dāng)自己還不具備相應(yīng)職權(quán)時,您可以運(yùn)用哪些行之有效的技術(shù),以強(qiáng)化你的領(lǐng)導(dǎo)能力進(jìn)行管理。即使是在面對不同的甚至有時是沖突的利益時,也能獲得承諾,來指導(dǎo)團(tuán)隊走向成功


《強(qiáng)化跨部門管理能力》所屬分類
綜合管理

《強(qiáng)化跨部門管理能力》所屬專題
部門溝通

《強(qiáng)化跨部門管理能力》授課培訓(xùn)師簡介
待定
《強(qiáng)化跨部門管理能力》報名服務(wù)流程
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課程名稱:  強(qiáng)化跨部門管理能力
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