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基于流程的課程開發(fā)技術(shù)(TTT) 下載課程WORD文檔
添加時間:2014-05-09      修改時間: 2014-05-09      課程編號:100263611
《基于流程的課程開發(fā)技術(shù)(TTT)》課程詳情
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課程背景
傳統(tǒng)TTT的局限
目前市面上的TTT培訓(xùn)基本上以演講技巧為主,主要教你如何站立、身體語言以及眼神的交流、鍛煉你上臺的膽量、教你如何發(fā)聲,等等。這樣的TTT培訓(xùn)通常帶來兩個問題:
其一、這些技巧對一個培訓(xùn)師來說固然重要,但是,培訓(xùn)并不是演講,兩者之間是有本質(zhì)區(qū)別的。作為培訓(xùn)師,以上的這些技巧只是“臺面”上的技巧,還有更重要的“臺面下”技巧,也就是課程設(shè)計的技巧。
其二、對大多數(shù)的內(nèi)部培訓(xùn)師來說,公司之所以選擇他們作為內(nèi)訓(xùn)師,主要是看重他們的技術(shù)、經(jīng)驗或者是某些方面的專業(yè)技能,但往往這些人的表達(dá)能力一般,換句話說,如果他們很有演講天賦,他們早就不在你公司干了!這就是公司的現(xiàn)狀。要在很短時間內(nèi)提升他們的演講表達(dá)能力,其實是非常困難的。
這就有點像是浮出水面的冰山,我們往往見到的是水面上的一部分,因而自然而然地將關(guān)注點放到水面上的冰山,其實冰山還有更重要的一部分,即水面下的那部分,沒有水面下的那部分作支撐,水面上的那部分是浮不起來的。
為什么要“傻瓜式”的TTT?
傳統(tǒng)的TTT教培訓(xùn)師在臺面上要鎮(zhèn)靜,要交流,要有膽量,身體語言要豐富,聲音要抑揚頓挫,但是往往培訓(xùn)師站在講臺上什么都忘了。
培訓(xùn)師需要一種更實際、更實操、更有效的方法,能最大程度降低他們在臺面上的壓力,這樣才能將課程順利完成。我們可以允許培訓(xùn)師風(fēng)格不一樣(其實也肯定不一樣),但是我們要求培訓(xùn)的結(jié)果必須一樣(完成培訓(xùn)目標(biāo))。
什么是“傻瓜式”TTT技巧?
大家往往認(rèn)為設(shè)計課程需要非常高深的技巧,許盛華老師根據(jù)自己多年的經(jīng)驗,獨創(chuàng)了一套“傻瓜式”、模塊化的課程設(shè)計”技巧,即使你的內(nèi)部培訓(xùn)師沒有講課的天賦,即使他們的表達(dá)能力非常一般,只要按照這套方法操作下來,他們就能完成一個非常成功的培訓(xùn)!
這種“傻瓜式”、模塊化技巧的精髓是:它將培訓(xùn)技巧融入到教材中去了,培訓(xùn)師只要照葫蘆畫瓢地將課程完成下來,配合適當(dāng)?shù)呐_面技巧,就能完成培訓(xùn)目標(biāo)。這樣做最大的好處之一是,將培訓(xùn)師在講臺上的壓力降到最低。
描述并解釋培訓(xùn)師的使命
描述影響成年人學(xué)習(xí)的心理要素
運用相關(guān)工具,演示培訓(xùn)需求的分析方法
設(shè)計有效的培訓(xùn)目標(biāo)
有效利用現(xiàn)有資源,應(yīng)用模塊化技巧設(shè)計生動有效的培訓(xùn)教材
展示基本的培訓(xùn)技巧
評定學(xué)員的表現(xiàn)及評估培訓(xùn)的結(jié)果

第一天 培訓(xùn)原理、需求、目標(biāo)和教材

描述并解釋培訓(xùn)師的使命(9:00-10:00)

歡迎詞、簡介
培訓(xùn)、教育、演講、娛樂和發(fā)展的關(guān)系區(qū)別;
培訓(xùn)師的一、二、三、四、五、六技巧
描述影響成年人學(xué)習(xí)的心理要素(10:00-10:30)
1. 成年人是怎樣學(xué)習(xí)的
2. 如何將基本原則應(yīng)用到成人培訓(xùn)中

運用相關(guān)工具,演示培訓(xùn)需求的分析方法(10:45-11:30)

系統(tǒng)化的培訓(xùn)流程
課程設(shè)計的準(zhǔn)備:培訓(xùn)需求分析
培訓(xùn)需求的“點”和“面”
培訓(xùn)師必須問的三句話
設(shè)計有效的培訓(xùn)目標(biāo)(11:30-12:00)

設(shè)計培訓(xùn)目標(biāo)
設(shè)計培訓(xùn)目標(biāo)的技巧
培訓(xùn)目標(biāo)三要素
12.00-13:00 午餐
有效設(shè)計培訓(xùn)目標(biāo)(續(xù)) (13:00-13:30)

設(shè)計培訓(xùn)目標(biāo)(續(xù))
設(shè)計培訓(xùn)目標(biāo)練習(xí)
有效利用現(xiàn)有資源,應(yīng)用模塊化技巧設(shè)計生動有效的培訓(xùn)教材
(13:15-16:45)

培訓(xùn)教材的發(fā)掘渠道(1hr)
素材的來源及渠道
培訓(xùn)師如何收集和運用各類素材
有效設(shè)計練習(xí)(0.5hr)
有效練習(xí)之一:角色扮演
有效練習(xí)之二:情景模擬有效練習(xí)之三:案例編寫及應(yīng)用
有效練習(xí)之四:適時進(jìn)行“小組討論”
有效練習(xí)之五:試卷
培訓(xùn)教材的制作技巧 (1.5-2hr)
培訓(xùn)材料的常見誤區(qū)
PPT制作技巧及運用
掛紙板(Flip-chart)的應(yīng)用技巧
四步驟在培訓(xùn)課程設(shè)計中的應(yīng)用,以便降低對演講和表達(dá)技巧的要求
如何解決技術(shù)培訓(xùn)中繁瑣、枯燥等問題
輔助材料的運用,如何利用故事、事例、圖片、游戲引導(dǎo)培訓(xùn)
不同類型信息的表達(dá)方法和技巧
模塊化培訓(xùn)材料的制作
回顧總結(jié)

第二天 培訓(xùn)技巧及其練習(xí)

描述培訓(xùn)技巧八要點 (9:00-12:00)

回顧第一天的內(nèi)容
課堂計劃的準(zhǔn)備 (0.5hr)
選擇最佳的培訓(xùn)方法
課堂計劃的準(zhǔn)備
培訓(xùn)技巧(2.5hr)
培訓(xùn)師的一、二、三、四、五、六技巧
令人難忘的開頭:培訓(xùn)師的拋猴子法
三步曲、四步驟
QPN的提問技巧
關(guān)鍵字的意義及應(yīng)用技巧
盡量借助音響效果
強化你的信息
要真實,不要表演
拋回去,轉(zhuǎn)移開(面對難纏的學(xué)員)
精彩的結(jié)尾
觀看世界著名培訓(xùn)師培訓(xùn)技巧錄像帶片斷(在講解過程中穿插播放)
12:00-13:00 午餐
展示基本的培訓(xùn)技巧(續(xù))(13:15-16:45)

課堂培訓(xùn)練習(xí)及點評 (3.5hr)
回顧總結(jié),培訓(xùn)結(jié)束



《基于流程的課程開發(fā)技術(shù)(TTT)》培訓(xùn)受眾
企業(yè)內(nèi)部講師,各部門經(jīng)理、主管,人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理等人員

《基于流程的課程開發(fā)技術(shù)(TTT)》所屬分類
人力資源

《基于流程的課程開發(fā)技術(shù)(TTT)》所屬專題
流程管理、有效提升授課技巧培訓(xùn)、內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練、課程開發(fā)訓(xùn)練、高級內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)培訓(xùn)師培訓(xùn)、課程設(shè)計與開發(fā)、TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)、

《基于流程的課程開發(fā)技術(shù)(TTT)》授課培訓(xùn)師簡介
許盛華
工作經(jīng)歷
許盛華先生擁有十多年世界500強企業(yè)的培訓(xùn)及人力資源管理經(jīng)驗,先后任:
樂百氏(達(dá)能集團(tuán))全國培訓(xùn)經(jīng)理(2005);
澳大利亞奇勝電器集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理(2002-2004);
芬蘭通力電梯有限公司培訓(xùn)經(jīng)理(1997-2002)并兼任亞太培訓(xùn)經(jīng)理,負(fù)責(zé)建立并完善了公司的培訓(xùn)及發(fā)展體系。2001年,作為通力公司在亞太區(qū)的培訓(xùn)經(jīng)理,培訓(xùn)了通力在臺灣,香港,馬來西亞等地的培訓(xùn)經(jīng)理并幫助在當(dāng)?shù)亟⒘讼鄳?yīng)的培訓(xùn)體系;
廈門光夏印刷企業(yè)有限公司:工程師、廠長、副總(1988-1993)。
發(fā)明創(chuàng)新
許老師集培訓(xùn)管理理論與實踐于一身,為“培訓(xùn)體系的建立與發(fā)展”領(lǐng)域帶來了一系列創(chuàng)新。突出成就:
國內(nèi)首創(chuàng)的 “量化培訓(xùn)管理”方法,將復(fù)雜的培訓(xùn)管理變得簡單、實用、高效。將培訓(xùn)管理人員從復(fù)雜繁瑣的日常事務(wù)中徹底解放出來,有效地提升了培訓(xùn)管理的效率。
世界上首位提出“靜態(tài)需求”和“動態(tài)需求”理論的專家,徹底解決了培訓(xùn)管理中的最大難題 - “培訓(xùn)需求管理”,為培訓(xùn)管理帶來了創(chuàng)新并產(chǎn)生了革命性的影響!
世界獨創(chuàng)的“培訓(xùn)管理”軟件 - 《“擺渡人”培訓(xùn)管理軟件》,對培訓(xùn)管理行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的革命性影響。在經(jīng)過數(shù)個外企使用后,客戶均予以高度評價!
獨創(chuàng)的培訓(xùn)師“一、二、三、四、五、六”技巧,將培訓(xùn)師的技巧濃縮為方便記憶,容易操作的實用性技巧!
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