《商業(yè)地產綜合開發(fā)運營模式全程實戰(zhàn)解碼》課程詳情
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課程背景
當商業(yè)地產被眾多開發(fā)商競相追逐的時候;市場勢必會出現(xiàn)一個現(xiàn)象:“亂”;誰能將商業(yè)地產進行到最后;實現(xiàn)商業(yè)本能的終極目標:物業(yè)增值;這才是考驗“追逐者”最為關鍵的一點;所以優(yōu)秀的商業(yè)運營管控與商業(yè)運營團隊的打造,已成為當今發(fā)展商關注的至高點。
“領軍商業(yè)地產高級研修班《商業(yè)地產綜合開發(fā)運營模式全程實戰(zhàn)解碼》前往商業(yè)高度聚焦點——鄭州,以頭腦風暴式的交流方式,探討如何組建商業(yè)運營團隊與商業(yè)運營全過程管控事項。
第一部分:現(xiàn)代商業(yè)地產運營管理概況與創(chuàng)新模式
現(xiàn)代商業(yè)運營管理的概況
商業(yè)地產借鑒蘋果價值內核
(設計商業(yè)地產項目核心)= 創(chuàng)造(平臺)+ 創(chuàng)新(生活體驗)
蘋果力的精髓在于內容
現(xiàn)代商業(yè)地產的思維模式
進化中的購物中心
「單純的購物場所」-「發(fā)現(xiàn)新生活方式的場所」
新型購物中心的變化的背景
新型消費需求的崛起
新型的生活方式
消費本質價值的變化
商業(yè)地產的經營內容開始進化
1)衣:以生活方式為核心提案的復合店大受歡迎
2)食:和服裝類一樣搭配更多感官類食品店
3)。荷顒(chuàng)意化。各領域的創(chuàng)意雜貨店的登場
4)趣:網絡購物所觸及不到的體驗類店鋪的誕生(ex.店鋪講座,學習)
現(xiàn)代商業(yè)HOPSCA 城市綜合體出現(xiàn)
現(xiàn)代城市商業(yè)發(fā)展格局發(fā)生變化
現(xiàn)代商業(yè)變成了城市會客廳
1)藝術文化體驗式消費
2)生活購物體驗式消費
創(chuàng)新豐富和提升了商業(yè)地產的內涵
1)建筑空間體驗多元化
2)業(yè)態(tài)功能呈復合型
3)本土文化的表現(xiàn)被期待
創(chuàng)新是商業(yè)地產的生命力—文化和藝術的消費式輸出
第二部分:深度解剖商業(yè)地產綜合運營管控
商業(yè)地產運營的概念與擴容的新釋義
HOPSCA的運營的主要內容
SPM-CRM-經營戰(zhàn)略-運營計劃-廣告-公關手段與危機處理
商業(yè)地產在商業(yè)項目各期中的工作重點
培養(yǎng)期-成長期-黃金期
運營是商業(yè)地產全程運作四要素的最終體現(xiàn)
規(guī)劃(定位)與招商 設計與工程 成本與融資 運營與推廣
運營的最終目的就是實現(xiàn)項目設置的定位,完成投資預期。
商業(yè)地產營運必備條件
區(qū)位合理,交通便捷
設計合理,設施達標
規(guī)模適度,配套完善
業(yè)權清晰,物業(yè)達標
升級預留,保留成長空間
商業(yè)地產運營成功要素
正確的企業(yè)戰(zhàn)略 創(chuàng)新理念 達成共識 操作專業(yè)
提升效率 共同利益 創(chuàng)新模式 執(zhí)著與揉性
第三部分:商業(yè)地產運營全過程管理
商業(yè)地產運營前期準備
營運功能定位 營運階段劃分 營運創(chuàng)新方式探討
營運立地分析 營運前期工作內容 營運架構及工作范疇
商業(yè)地產運營各部架構的關系
商業(yè)地產各模塊重點工作范疇
商業(yè)地產各模塊與運作環(huán)節(jié)的關系
營運架構及工作范疇
商業(yè)運營信息系統(tǒng)
多板塊功能協(xié)同運營管理系統(tǒng)—CMS
運營項目的對標設計
商業(yè)地產的理想目標
明確所處的運營階段,設置運營節(jié)點
商業(yè)地產階段各期工作內容
運營中應用IT技術來管理CRM
CRM與運營
以會員管理CRM數(shù)據為核心的數(shù)據庫營運推廣模式
IT技術在運營團隊中的自我更新系統(tǒng)
運營應用IT技術進行二次開發(fā)
多平臺共建全網營銷
了解微信與微博的區(qū)別
運營中明確微信的核心價值 微信的獨特之處
充分應用好二維碼 微信營銷模式
IT技術在運營例會上的高效應用
第四部分:商業(yè)地產運營物業(yè)準備、開業(yè)前和開業(yè)后管理
營運前期的物業(yè)準備,從規(guī)劃到經營需要全程質量監(jiān)控
商業(yè)運營前置,是項目運營的成敗的很大關鍵,需要各部聯(lián)動
現(xiàn)代商業(yè)地產運營的支撐系統(tǒng)
營運工作范疇 — 開業(yè)前
租戶協(xié)調 招商配合 管理中心籌備
推廣預算執(zhí)行 客戶服務 財務管理
營運工作范疇 — 開業(yè)后
租戶協(xié)調 財務管理 推廣計劃執(zhí)行 客戶顧客服務
行政人力資源 日常營運 風險評估管理
《商業(yè)地產綜合開發(fā)運營模式全程實戰(zhàn)解碼》培訓受眾
商業(yè)地產高層、董事長、總經理等
《商業(yè)地產綜合開發(fā)運營模式全程實戰(zhàn)解碼》課程目的
1、梳理綜合運營管控思維邏輯
2、高效實現(xiàn)新建商業(yè)物業(yè)的運營統(tǒng)籌
3、優(yōu)秀商業(yè)運營團隊的搭建法則
《商業(yè)地產綜合開發(fā)運營模式全程實戰(zhàn)解碼》所屬分類
研發(fā)項目
《商業(yè)地產綜合開發(fā)運營模式全程實戰(zhàn)解碼》授課培訓師簡介
朱老師
澳門科技大學MBA。從事商業(yè)地產及零售行業(yè)開發(fā)經營管理工作近20年。擁有各時期行業(yè)內具代表性大型零售知名企業(yè)、購物中心、城市綜合體的整體、系統(tǒng)、全面的運作經驗。
曾在上海久光百貨、大寧國際商業(yè)廣場、上海外灘國際金融服務中心、金臣集團等任職高管。
現(xiàn)任北京某投資管理有限公司總經理,某大型商業(yè)集團執(zhí)行董事,對于當前世界上頂尖不動產運作的運作思路和操控技術有獨特的認知。
對于當前世界上頂尖不動產運作的經營運作思路和操控技術有獨特的認知。
當前專注于將移動互聯(lián)網技術、WIFI技術等與購物中心CRM(客戶關系管理)、IPR(綜合互聯(lián)網公關)相結合,探索中國不動產信息技術與未來商業(yè)地產運營整體解決方案。從而幫助地產企業(yè)突破購物中心發(fā)展瓶頸,找到持有物業(yè)的良好解決途徑。