《業(yè)務(wù)分析精要》課程詳情
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課程綜述越來越多的數(shù)據(jù)顯示,僅僅具有技術(shù)的知識(shí)和項(xiàng)目管理的知識(shí),來成功的管理和實(shí)施大型復(fù)雜的項(xiàng)目是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。業(yè)務(wù)需求是項(xiàng)目的基礎(chǔ),只有準(zhǔn)確了解客戶的需求,并以之為基礎(chǔ), 我們才能在預(yù)算內(nèi)按時(shí)提交高質(zhì)量的對客戶有用的產(chǎn)品。而業(yè)務(wù)需求的管理也許是最困難,最關(guān)鍵,最容易出錯(cuò)和最需要溝通的一個(gè)環(huán)節(jié),它的模糊性、不確定性、變化性和主觀性的特點(diǎn),使需求管理更具復(fù)雜性。只有將項(xiàng)目管理方法和和業(yè)務(wù)的需求分析方法有效的集成,在業(yè)務(wù)需求和技術(shù)解決方案之間建立起有效的溝通,從而充分確切的理解業(yè)務(wù)環(huán)境及其真正需求,創(chuàng)建項(xiàng)目設(shè)計(jì)和實(shí)施團(tuán)隊(duì)能清晰理解的標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)需求分析和管理文檔,最終提高項(xiàng)目的成功率。
《業(yè)務(wù)分析精要》課程從各個(gè)角度對業(yè)務(wù)需求分析的關(guān)鍵問題進(jìn)行討論,明確業(yè)務(wù)需求分析的角色與職責(zé),掌握業(yè)務(wù)需求分析、需求開發(fā)及管理的方法,了解與業(yè)務(wù)需求相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對。
內(nèi)容綱要
業(yè)務(wù)分析的主要概念
● 定義在業(yè)務(wù)解決方案生命周期(BSLC)中業(yè)務(wù)需求分析的交付物
● 業(yè)務(wù)分析專家的主要角色和責(zé)任
● 探討業(yè)務(wù)需求分析的主要問題
戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)分析
● 標(biāo)識(shí)高級別業(yè)務(wù)需求
● 創(chuàng)建產(chǎn)品的愿景
● 定義項(xiàng)目的范圍并獲得協(xié)議
需求開發(fā)
● 需求干系人分析
● 標(biāo)識(shí)需求的來源、需求開發(fā)的目標(biāo)及主要挑戰(zhàn)
● 需求開發(fā)的主要工具
需求分析
● 需求分解、需求建模
● 需求可行性研究、風(fēng)險(xiǎn)評估
● 需求優(yōu)先級
需求管理
● 需求規(guī)劃及需求基準(zhǔn)
● 定義需求變更控制流程
● 討論變更的影響和影響分析
需求驗(yàn)證和確認(rèn)
● 定義驗(yàn)證的目的、需求驗(yàn)證技術(shù)
● 制訂驗(yàn)證的流程
● 定義確認(rèn)的目的、需求確認(rèn)的技術(shù)
● 制訂確認(rèn)流程
學(xué)員收益
● 掌握業(yè)務(wù)需求分析的基本概念和方法
● 了解行業(yè)務(wù)需求分析師的責(zé)任
● 了解業(yè)務(wù)需求分析的主要活動(dòng)和策略
● 掌握業(yè)務(wù)需求的獲取、分析和管理的方法和工具
● 了解業(yè)務(wù)需求開發(fā)的難點(diǎn)及相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)
目標(biāo)學(xué)員
● IT經(jīng)理、主管
● 從事大中型項(xiàng)目管理的職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理、業(yè)務(wù)需求分析員,客戶與用戶,系統(tǒng)開發(fā)人員,系統(tǒng)測試人員,開發(fā)和測試經(jīng)理
● 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員及組織項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
《業(yè)務(wù)分析精要》課程目的
● 掌握業(yè)務(wù)需求分析的基本概念和方法
● 了解行業(yè)務(wù)需求分析師的責(zé)任
● 了解業(yè)務(wù)需求分析的主要活動(dòng)和策略
● 掌握業(yè)務(wù)需求的獲取、分析和管理的方法和工具
● 了解業(yè)務(wù)需求開發(fā)的難點(diǎn)及相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)
《業(yè)務(wù)分析精要》所屬分類
綜合管理
《業(yè)務(wù)分析精要》授課培訓(xùn)師簡介