《培訓(xùn)評估:如何衡量行為與態(tài)度的改變?》課程詳情
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本課程主要幫助大家解決培訓(xùn)評估和培訓(xùn)效能衡量的問題,尤其是在學(xué)員行為和態(tài)度的改變上,通過項目設(shè)計及標(biāo)準(zhǔn)確定,以及案例分解和工具的系統(tǒng)講授,讓大家掌握培訓(xùn)評估的相應(yīng)方法和標(biāo)準(zhǔn),提升培訓(xùn)效能!
一、我的企業(yè)及培訓(xùn)現(xiàn)狀
我的企業(yè)如何從愿景到行動?
培訓(xùn)部,企業(yè)學(xué)院和企業(yè)大學(xué)的目的,區(qū)別及價值有和不同?
二、以始為終 –我想從培訓(xùn)中得到什么?如何設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)及管理利益相
關(guān)者的期望?
培訓(xùn)是一種達到目的手段及方式,不是目標(biāo)!有哪些目標(biāo)?
可以透過培訓(xùn)達到哪些目標(biāo)?
達不到哪些目標(biāo)?如何管理利益相關(guān)者的期望?
工具:項目定位(Project Framing)
三、如何設(shè)置學(xué)員行為與態(tài)度改變的衡量標(biāo)準(zhǔn)?
行為是可觀察的,態(tài)度是主觀的,如何設(shè)置行為與態(tài)度改變的衡量標(biāo)準(zhǔn)?
學(xué)員分享及練習(xí):領(lǐng)導(dǎo)力,管理,溝通,合作及銷售的行為與態(tài)度
四、案例及工具介紹4LS(4 Level Scale)
跨國醫(yī)療設(shè)備企業(yè)如何將培訓(xùn)的結(jié)果體現(xiàn)于業(yè)績的直接成長?
如何協(xié)助個人及高管以客觀的態(tài)度重新檢視自己的態(tài)度及行為所帶來的影響?
互動答疑
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人力資源
《培訓(xùn)評估:如何衡量行為與態(tài)度的改變?》授課培訓(xùn)師簡介
褚建屏(Gary Chu)
Gary Chu, 科莫中國總經(jīng)理,資深顧問
2007年加入科莫并負(fù)責(zé)中國區(qū)業(yè)務(wù)
加入科莫之前,在中國大陸,臺灣地區(qū),澳大利亞及南非
從事心理咨詢及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,跨文化溝通及管理及社會公益服務(wù)管理的相關(guān)經(jīng)驗
行為改變的專業(yè)領(lǐng)域包含領(lǐng)導(dǎo)力,管理,跨文化溝通,銷售,談判,教練及輔導(dǎo),個人效率及壓力管理及企業(yè)設(shè)定目標(biāo)及戰(zhàn)略年會
最近項目: 愛科,科萊恩, SBM, 西門子, 阿克蘇諾貝爾 Fluidra, 博世集團, 新基醫(yī)藥及舍弗勒、中智(CIIC),東職網(wǎng)(DHR)及英飛睿盟(Empresaria)HR 沙龍講員、復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院MBA俱樂部分享嘉賓
關(guān)于科莫Krauthammer
1971 年創(chuàng)立于瑞士、1996 年進入中國、200位全職顧問及員工
4個區(qū)域中心, 10個辦公室,23個國家每年培訓(xùn)16,000人、100% 員工持股
亞洲:北京,上海,香港 Krauthammer大學(xué)